おすすめポイント
- 構築から運用まで一括
- 約30の国と地域に対応
- 撮影・物流まで対応
料金/プラン
- 価格
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- 初期費用
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ECワンストップサービスは、トランスコスモス株式会社が提供するEC支援サービスです。ECサイトの構築・運用に加え、フルフィルメント(入荷・ピッキング・梱包・出荷)、カスタマーケア、Webプロモーション、分析までを一括で提供します。Shopifyサイトの構築やモール販売の拡大支援などのメニューがあり、自社統合型ECプラットフォーム「transcosmos eCommerce HUB」とコンタクトセンター、BPO、デジタルマーケティングの知見を組み合わせて対応します。日本、北米、中華圏、韓国、ASEAN、インド、中南米など約30の国と地域で海外販売サービスを提供しており、越境ECや海外モールでの販売も相談できます。
おすすめポイント
ポイント1構築から運用まで一括
ECサイトの構築・運用、フルフィルメント、カスタマーケア、Webプロモーション、分析までを一つの窓口でまとめて相談できる体制です。
ポイント2約30の国と地域に対応
日本、北米、中華圏、韓国、ASEAN、インド、中南米など約30の国と地域で海外販売サービスを提供し、越境ECにも対応しています。
ポイント3撮影・物流まで対応
商品の撮影・採寸・原稿作成(ささげ)や物流、返品物流、コールセンターもメニューに含まれ、EC運営の周辺業務まで任せられます。
ECワンストップサービスを使ったことがありますか?
あなたの口コミが、導入を検討している企業の役に立ちます。
料金/プラン
導入効果
窓口を一本化できる
ECサイトの構築・運用、フルフィルメント、カスタマーケア、Webプロモーション、分析までを一括で任せられます。BPOの知見も組み合わせられます。自社統合型ECプラットフォーム「transcosmos eCommerce HUB」を基盤にします。
海外販売を相談しやすい
日本、北米、中華圏、韓国、ASEAN、インド、中南米など約30の国と地域で海外販売サービスを提供しています。越境ECや現地での販売まで、国内の運営と同じ窓口で相談できます。アジア・欧米の有力企業との提携で、市場の文化や特性に合わせた展開ができます。
周辺業務まで任せられる
商品の撮影・採寸・原稿作成(ささげ)、物流、返品物流のサービスがあり、コールセンターも利用できます。EC運営に必要な周辺業務を、構築・運用と同じ会社に任せられます。返品物流サービス「リバースロジ」で、顧客体験の向上にも取り組めます。
ECワンストップサービスの導入企業
- オンワードデジタルラボ
- フィリップス・ジャパン
ECワンストップサービスを使ったことがありますか?
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ECワンストップサービスに関するよくある質問
どのような業務を依頼できますか?
ECサイトの構築・運用、フルフィルメント(入荷・ピッキング・梱包・出荷)、カスタマーケア、Webプロモーション、分析を一括で依頼できます。ささげ(撮影・採寸・原稿)業務や返品物流サービスも用意されています。コールセンターも利用できます。
海外向けの販売にも対応していますか?
対応しています。日本、北米、中華圏(中国大陸・台湾)、韓国、ASEAN、インド、中南米など約30の国と地域で海外販売サービスを提供します。アジア・欧米の有力企業との提携で、市場の特性に合わせて展開します。日本市場向けのサービスもあります。
料金は公開されていますか?
料金は要問い合わせです。依頼する業務の範囲に応じて、サービスに関するお問い合わせフォーム、電話、チャットで相談できます。導入事例として、オンワードデジタルラボやフィリップス・ジャパンの取り組みを見られます。ECワンストップ 主な実績のページもあります。
問い合わせはどのような方法でできますか?
お問い合わせフォームのほか、電話(0120-120-364、平日9:00〜18:00)とチャットで受け付けています。会社案内のPDFは、ECワンストップサービスのページからダウンロードできるため、事前の情報収集に使えます。
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会社概要

- 会社名
- トランスコスモス株式会社
- Web
- https://www.trans-cosmos.co.jp/
- 概要
- トランスコスモス株式会社は、東京都豊島区東池袋に本社を置く、1985年設立のITアウトソーシング企業です。資本金は290億6,596万円で、グループ従業員は国内外合わせて71,683名に上ります。コールセンター、BPO、データエントリー、デジタルマーケティング、オフショア開発など多彩なサービスを通じて、ネットからリアルまで企業と消費者をつなぐ全チャネルの営業支援(セールスアウトソーシング)を提供しています。
〒170-6016
東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60
