受発注管理システムおすすめ22選｜料金・機能・拡張性などを徹底比較【2026年最新】

主要な受発注管理システムの比較一覧表

主要な受発注管理システムから10件をピックアップし、主な強み・支援領域、料金、実績・特徴を同じ項目で整理しました。

※数値や情報は各社の表示によるものです（2026年9月時点、公式サイトより）

目的に合わせて、次の章から読み進めてください。

• 費用を抑えて始めたい方 → 「料金・費用（初期/月額）で選ぶ受発注管理システム5選」

• 例外処理や取引条件への対応を重視したい方 → 「機能の充実度・必要機能で選ぶ受発注管理システム5選」

• 自社の業務や既存システムに合わせたい方 → 「カスタマイズ・拡張性で選ぶ受発注管理システム4選」

• 取引先への案内や定着まで支援を受けたい方 → 「サポート体制・導入支援で選ぶ受発注管理システム4選」

• 複数のECサイトやモールの注文をまとめたい方 → 「多店舗・複数モール運営の一元化で選ぶ受発注管理システム4選」

受発注管理システムとは？

受発注管理システムとは、取引先から受けた注文（受注）と、仕入先へ出す注文（発注）の内容や進み具合を、データで管理するシステムです。電話・FAX・メールで受けていた注文をWeb画面やデータ連携に置き換えることで、注文内容の転記や、出荷・入荷の状況を確認する問い合わせを減らせます。

製品を比べる際に確認したい主な機能は、次の章で一覧にしています。

導入の目的は、受注処理の工数削減、入力ミスの防止、取引先への回答の迅速化などさまざまです。自社が受注側・発注側のどちらの業務を中心に改善したいのかによって、選ぶべき製品が変わります。受注から請求まで、発注から入荷までの業務の流れや、販売管理・EDIとの違いは受発注管理システムとは？受注・発注業務をつなぐ仕組みと導入手順で詳しく解説しています。

受発注管理システムの主な機能

受発注管理システムには、取引先が使う機能と、社内の担当者が使う機能があります。候補を比べるときは、両方の立場から必要な機能がそろっているかを確かめましょう。

製品によっては、取引先側の機能と社内側の機能のどちらかに重点を置いているものもあります。取引先が注文画面を使うのか、社内の担当者だけが使うのかを先に決めておくと、必要な機能を絞り込みやすくなります。

受発注管理システムを導入するメリット

受発注管理システムのメリットは、自社の業務の効率化だけでなく、取引先側の手間にも及びます。主なメリットは次のとおりです。

取引先が時間を選ばずに注文できる

Web画面から注文できるようにすると、取引先は自社の営業時間を気にせずに注文を入れられます。受注側も、翌営業日にまとめて注文を処理できるため、電話の受付に追われる時間を減らせます。

取引先からの確認の連絡を減らせる

注文の処理状況や出荷予定を取引先が画面で確認できる製品では、「注文が届いているか」「いつ届くか」といった確認の電話やメールを減らせます。

FAXや紙の注文書の管理を減らせる

注文がデータで届くため、FAXの受信紙や注文書を保管・整理する手間を減らせます。過去の注文も画面で検索でき、紙の束から探す手間を減らせます。

複数の注文経路を同じ手順で処理できる

Web注文、EDI、ECサイトなど注文の入口が異なっても、社内では同じ受注データとして処理できます。注文経路ごとに別の台帳を持つ必要が減り、処理の漏れを見つけやすくなります。

受発注管理システムの種類（タイプ）

受発注管理システムは、誰が注文を入力し、どの取引を中心に扱うかによって、大きく5つのタイプに分けられます。自社の取引の形に近いタイプから候補を探すと、比較の範囲を絞り込めます。

受注と発注の両方を1つの製品で管理できるものもあれば、どちらかに特化したものもあります。受注側の効率化と発注側の効率化のどちらを優先するのかを決め、足りない部分は販売管理や在庫管理のシステムとの連携で補えるかを確認しましょう。なお、受発注管理システムの種類と特徴では取引の対象や提供形態による分け方を紹介していますが、本記事では製品選びの目安として、注文を入力する人と扱う取引の違いで分けています。

【早見表】受発注管理システムおすすめ22選の比較

本記事で紹介する22サービスを、紹介している章・料金・主な強みの一覧にまとめました。料金と主な強みは、各サービスの紹介欄の表示をそのまま載せています。

※数値や情報は各社の表示によるものです（2026年9月時点、公式サイトより）

受発注管理システムの料金相場・料金体系

受発注管理システムの料金は、月額の基本料金のほか、利用人数や利用量によって費用が変わる場合があります。主な料金体系は次のとおりです。

• 月額の基本料金：プランごとに使える機能や利用の上限が決まっている場合がある

• ユーザー単位の課金：社内で利用する人数に応じて費用が増える

• 従量課金：利用量に応じて費用が加わる。本記事で紹介したサービスでは、EC・モール一元管理型に従量課金の表示がある

• 初期費用：アカウントの開設、初期設定、注文サイトの構築などにかかる

• オプション費用：EDI連携、在庫連携、帳票の追加、取引先への案内の代行などを追加すると発生する

22選のうち公式サイトに料金の表示があったのは10サービスで、残りは要問い合わせでした（2026年9月時点）。掲載されていた料金（2026年9月時点）では、取引先がWebから注文するBtoB受注向けのサービスが月額3,000円〜9,800円程度から、ユーザー単位で課金するサービスが月額1,000円〜/名、複数のECモールの注文を一元管理するサービスが月額3,000円〜10,000円程度からで、販売管理まで幅広く扱うサービスでは月額70,000円〜の表示もありました。従量課金が加わるものや、税込・税抜の表示がないものも含まれます。

※数値や情報は各社の表示によるものです（2026年9月時点、公式サイトより）

受発注管理システムでは、取引先側にも費用やアカウントが必要かどうかで、実際の負担が変わります。自社の利用人数だけでなく、取引先の数、月あたりの注文件数、必要な連携先を伝えて見積もりを取り、取引先側の費用もあわせて比べましょう。

無料・低予算で受発注管理システムを試したい場合

本記事で紹介したサービスのうち、freee販売には無料のお試し期間があります。費用を抑えて検討したい場合は、月額料金を公開しているサービスから比べる、デモや試用の可否を問い合わせるといった方法があります。

試用の機会がある場合は、次の点を確認しておきましょう。

• 取引先の立場で注文画面を操作し、迷わず注文できるか

• 取引先ごとの価格や商品の表示を設定できるか

• 試用中に取引先を招待して操作してもらえるか

• 試用で登録した商品や取引先のデータを本契約後も使えるか

最初は取引先を絞って始め、利用が広がるのに合わせてプランを見直す方法もあります。取引先を増やしたときの費用の変わり方を、事前に確かめておきましょう。

受発注管理システムを選ぶ際の5つのチェックポイント

受発注管理システムは、機能表を並べるだけでは自社に合うかを判断しにくいサービスです。現在の業務フローのうち、どの工程をシステムに任せ、どの工程に担当者の判断を残すのかを整理したうえで、次の5つの観点から候補を比べましょう。

初期費用・月額費用を含む総コストが予算に合うか

初期費用と月額料金の合計だけでなく、将来的なユーザー数の増加や、取引先拡大に伴うオプション費用、既存データからの移行サポート費用まで含めた「総所有コスト（TCO）」を試算することが重要です。特に追加設定が有償か無償かは、見積もり段階で必ず確認しておきましょう。

見積もりを取る際は、次の費用が含まれているかを見ておきます。

• 取引先の登録数や、注文件数の上限と、上限を超えた場合の料金

• 取引先側の利用料やアカウント発行の費用

• 注文サイトの初期構築や、デザイン変更の費用

• EDI・在庫・会計などとの連携にかかる費用

• 取引先への案内や操作説明を依頼する場合の費用

取引先を増やしたときに料金が変わるかどうかは、料金表だけでは分からない場合があります。Web受注へ切り替える予定の取引先数を伝えたうえで、プランの上限と、取引先側にも費用がかかるかをあわせて確かめましょう。

自社に必要な機能を過不足なく備えているか

自社の業務要件を整理し、標準機能でカバーできる範囲を特定します。特に受注・発注の修正、欠品時の調整、納期回答の差し戻しといった「例外処理」がスムーズに行えるかどうかをデモ環境で検証することが、選定の決め手となります。

デモでは、次の処理を標準機能で行えるかを確認します。

• 取引先ごとの単価、最低注文数、配送日の設定

• 注文後の数量変更やキャンセルの受付

• 欠品時の分納や、納期の再回答

• 承認が必要な注文の差し戻し

• 取引先への注文確認や出荷のお知らせの自動送信

通常の注文だけで評価すると、稼働後に例外処理がメールや電話に戻ってしまうことがあります。実際にあった例外の注文を用意し、受付から出荷の指示まで、画面上で完了できるかを試しましょう。

自社業務に合わせたカスタマイズ・外部連携ができるか

既存の販売管理システムや会計ソフトとの連携実績を確認します。API連携やCSVによる一括取り込みなど、自社のIT環境に合った連携方式を選べるか、また制度変更時の改修にどの程度の柔軟性があるかを評価しましょう。商品マスターの二重管理を防ぐ設計も不可欠です。

連携や拡張性は、次の項目に分けて確かめます。

• 連携先（販売管理、在庫管理、会計、ECサイトなど）と、連携の方式（API、CSVなど）

• 連携する項目と、自動で連携される頻度

• 取引先が使っているEDIや発注システムからデータを受け取れるか

• 画面の項目や帳票を、設定だけで追加できるか

「連携対応」と書かれていても、注文データだけが連携され、在庫数や出荷の実績は手作業で戻す必要がある場合があります。どのデータがどちらの方向に、いつ流れるのかを候補ごとに一覧にして比べると、導入後の手作業を見積もれます。

初期設定から運用定着まで必要な支援を受けられるか

システムを導入して終わりではなく、現場への定着こそが重要です。初期設定の代行、データ移行の立ち会い、操作トレーニング、そして稼働後のトラブル対応など、ベンダーがどの工程まで伴走してくれるかを確認します。自社に専任担当がいない場合は、フルサポート体制のある製品が安心です。

支援の内容は、次の作業ごとに誰が担当するかを確認します。

• 商品・取引先・価格などの初期データの登録

• 既存システムからのデータ移行

• 取引先への利用案内や、操作方法の説明

• 社内担当者向けの操作研修

• 稼働後の問い合わせ対応や設定変更

受発注管理システムでは、取引先に新しい注文方法へ移ってもらう作業が、定着の大きな分かれ目になります。取引先向けの案内資料や問い合わせ窓口を提供会社が用意しているかも、比較の対象に入れておきましょう。

必要な言語対応や運用ノウハウの内製化支援があるか

取引先に海外企業が含まれる場合は、多言語対応の有無が必須となります。また、将来的に設定変更やレポート作成を自社で完結させたい（内製化したい）場合、管理画面の操作性やカスタマイズの難易度をあらかじめ把握しておくことで、外部ベンダーへの依存度を適切にコントロールできます。

言語対応や内製化については、次の点を確認します。

• 取引先向けの注文画面が、必要な言語や通貨に対応しているか

• 商品や価格の登録・変更を、社内の担当者だけで行えるか

• 帳票や注文画面の項目を、社内で変更できるか

• 社内の管理者向けの研修や操作資料が用意されているか

取引先向けの注文画面では、商品の入れ替えや価格改定、お知らせの掲載など、日々の更新が発生します。こうした変更を社内の担当者がすぐに反映できるかは、取引先への案内の早さにも影響するため、管理画面での更新操作を契約前に試しておきましょう。

本記事で紹介する受発注管理システムの選定基準

本記事で紹介するサービスは、当社が独自の基準で選定したものです。公式サイトで機能や提供条件を確認できるサービスを対象に、2026年9月時点の公開情報にもとづいて選定しています。料金を公開していないサービスは、料金欄を「要問い合わせ」としています。

紹介にあたっては、「料金・費用（初期/月額）」「機能の充実度・必要機能」「カスタマイズ・拡張性」「サポート体制・導入支援」「多店舗・複数モール運営の一元化」の5つの観点で分類しています。自社が重視する観点の章から読み進めてください。

料金・費用（初期/月額）で選ぶ受発注管理システム5選

料金を比較するときは、表示された月額だけでなく、初期設定、オプション、利用人数の増減まで含む総額を見る必要があります。

ここでは、費用条件を確認しやすいサービスを取り上げます。

CO-NECT（CO-NECT株式会社）

引用：「CO-NECT」公式サイト（2026年10月9日時点）

おすすめポイント

• 主な強み・支援領域：BtoB受発注をWeb化し、取引先がスマホやPCから注文できる仕組みを短期間で導入しやすい

• 料金・契約：月額3,000円〜

• 実績・特徴：55,000社以上の導入実績あり

BtoBの受発注をWeb化し、取引先がスマートフォンやPCから注文できる仕組みを短期間で導入しやすいサービスです。LINEのような画面で注文できるため、取引先にとっても使い始めやすいのが特長です。受けた注文は自動で集計されるため、手作業での転記を減らせます。

※数値や情報は各社の表示によるものです（2026年9月時点、公式サイトより）

COREC（株式会社ラクーンコマース）

引用：「COREC」公式サイト（2026年10月9日時点）

おすすめポイント

• 主な強み・支援領域：BtoB受注・発注をWebで管理し、小規模事業者でも始めやすい

• 料金・契約：要問い合わせ

• 実績・特徴：88,000社以上の利用実績あり

受注・発注をWebでまとめて管理でき、小規模な事業者でも始めやすいサービスです。Web上で注文書を作成して送信できるため、紙の管理やFAX送信の手間を減らせます。進捗をクラウドで共有でき、電話での納期確認も減らしやすくなります。

※数値や情報は各社の表示によるものです（2026年9月時点、公式サイトより）

Bカート（株式会社Dai）

引用：「Bカート」公式サイト（2026年10月9日時点）

おすすめポイント

• 主な強み・支援領域：BtoB専用EC・受発注サイトを構築し、取引先別価格や掛売など企業間取引に対応する

• 料金・契約：月額9,800円〜

• 実績・特徴：導入企業2,500社の実績あり

取引先ごとの価格や掛売の条件を設定でき、既存の商習慣に合わせてBtoBの受注をWeb化できます。取引先専用の卸ECサイトとして運用することで、注文受付を24時間体制で自動化できます。スマートフォンやPCなど複数の端末から注文でき、受注の窓口をまとめやすくなります。

※数値や情報は各社の表示によるものです（2026年9月時点、公式サイトより）

freee販売（freee株式会社）

引用：「freee販売」公式サイト（2026年10月9日時点）

おすすめポイント

• 主な強み・支援領域：見積・受注・請求・売上を一元化し、会計データへつなげやすい

• 料金・契約：月額2,980円〜/無料お試しあり

• 実績・特徴：新規導入者数No.1の販売管理システム（日本マーケティングリサーチ機構調べ、2023年5月時点）として選ばれた実績あり

見積から納品、請求までの販売管理の流れをデータでつなげ、転記による入力ミスを減らせます。freee会計と連携し、売上の情報を会計データへ反映しやすいため、月次決算の負担を減らすことに役立ちます。

※数値や情報は各社の表示によるものです（2026年9月時点、公式サイトより）

スマレジEC・B2B（株式会社スマレジ）

引用：「スマレジEC・B2B」公式サイト（2026年10月9日時点）

おすすめポイント

• 主な強み・支援領域：FAX・電話中心のBtoB受注をWeb化し、取引先別の商品・価格設定に対応する

• 料金・契約：要問い合わせ

• 実績・特徴：最大80％の業務効率化や売上向上などの導入効果実績あり

FAXや電話が中心のBtoB受注をWeb化し、取引先ごとの商品や価格の設定に対応するサービスです。取引先別に表示する商品や価格を切り替えられるため、卸売業の取引条件に合わせて運用できます。レコメンドや販促バナーの機能もあり、受注単価の向上にも役立てられます。

※数値や情報は各社の表示によるものです（2026年9月時点、公式サイトより）

機能の充実度・必要機能で選ぶ受発注管理システム5選

必要な機能は企業ごとに異なるため、機能数の多さではなく、必須業務を標準機能で処理できるかを確認することによって、電話・FAX・メールに分散した処理を整理できます。

ここでは、機能面で比較しやすいサービスを紹介します。

楽楽販売（株式会社ラクス）

引用：「楽楽販売」公式サイト（2026年10月9日時点）

おすすめポイント

• 主な強み・支援領域：Excelやメールで行う販売・受発注業務をノーコード寄りのデータベースとワークフローで置き換えやすい

• 料金・契約：月額70,000円〜

• 実績・特徴：販売管理システム売上シェアNo.1（デロイト トーマツ ミック経済研究所「クラウド型販売管理システムの市場の実態と展望」ミックITリポート2026年7月号より）・累計導入社数6,000社突破

ノーコードで、自社の管理項目や業務フローをシステムに反映できるサービスです。散らばっていたExcelファイルを共通のデータベースにまとめることで、担当者以外でも最新の数値を確認しやすくなります。通知機能を含む承認ワークフローを作れば、社内の確認や承認を早めることに役立ちます。

※数値や情報は各社の表示によるものです（2026年9月時点、公式サイトより）

BtoBプラットフォーム 受発注（株式会社インフォマート）

引用：「BtoBプラットフォーム 受発注」公式サイト（2026年10月9日時点）

おすすめポイント

• 主な強み・支援領域：外食・卸売など企業間の受発注・請求データを電子化し、多数の取引先と接続しやすい

• 料金・契約：要問い合わせ

• 実績・特徴：50,000社以上の導入実績あり

外食・卸売業界を中心に利用されているプラットフォームで、50,000社以上の導入実績があります。受発注から請求までのデータを電子化し、取引先とのデータの食い違いを減らせます。共通の仕組みを使うため、自社だけでなく取引先側の事務作業の削減にもつながります。

※数値や情報は各社の表示によるものです（2026年9月時点、公式サイトより）

W2 Commerce BtoB（W2株式会社）

引用：「W2 Commerce BtoB」公式サイト（2026年10月9日時点）

おすすめポイント

• 主な強み・支援領域：BtoB ECサイトの受注・会員・価格・決済などを柔軟に構築できる

• 料金・契約：要問い合わせ

• 実績・特徴：業務工数削減・売上向上などの導入効果実績あり

BtoB ECサイトの受注・会員・価格・決済などを、要件に合わせて構築できるサービスです。会員ランクの管理や決済機能など、BtoB ECに必要な機能を備えています。カスタマイズに対応しているため、商習慣や事業の変化に合わせて機能を追加しやすい点が特長です。

※数値や情報は各社の表示によるものです（2026年9月時点、公式サイトより）

アラジンEC（株式会社アイル）

引用：「アラジンEC」公式サイト（2026年10月9日時点）

おすすめポイント

• 主な強み・支援領域：基幹の販売・在庫データと連動したBtoB EC・Web受注を構築しやすい

• 料金・契約：要問い合わせ

• 実績・特徴：5,000社以上のBtoB支援実績あり

基幹システムの販売・在庫データと連動して、BtoB ECやWeb受注の仕組みを構築しやすいサービスです。取引先が在庫や納期をWeb上で確認できるため、電話での問い合わせ対応を減らせます。BtoBの商習慣に詳しい担当者の支援を受けながら導入を進められます。

※数値や情報は各社の表示によるものです（2026年9月時点、公式サイトより）

MOS（株式会社アクロスソリューションズ）

引用：「MOS」公式サイト（2026年10月9日時点）

おすすめポイント

• 主な強み・支援領域：スマホ・タブレットで使えるBtoB受発注を提供し、既存販売管理との連携に対応する

• 料金・契約：要問い合わせ

• 実績・特徴：650社以上の稼働実績あり

スマートフォンやタブレットで使えるBtoB受発注サービスで、外出先などからも発注業務を行えます。既存の販売管理システムと連携し、入力されたデータを基幹システムに取り込めるため、転記の手間や入力ミスを減らせます。

※数値や情報は各社の表示によるものです（2026年9月時点、公式サイトより）

カスタマイズ・拡張性で選ぶ受発注管理システム4選

自社固有の業務をどこまで標準設定で吸収できるかは、導入後の保守負担に直結します。個別開発の可否だけで判断しないことが、取引先の使いやすさと社内処理の効率を左右します。

ここでは、設定変更や個別対応の柔軟性を比較しやすいサービスを紹介します。

kintone（サイボウズ株式会社）

引用：「kintone」公式サイト（2026年10月9日時点）

おすすめポイント

• 主な強み・支援領域：ノーコードで業務アプリを作成し、受発注・案件・顧客管理を企業ごとに組み立てやすい

• 料金・契約：月額1,000円〜/名

• 実績・特徴：累計35,000社以上の導入実績あり

ドラッグ＆ドロップの操作で自社用の受発注アプリを作成でき、業務の変化に合わせて現場で改善を続けやすいサービスです。顧客管理や日報などのアプリを同じ基盤で連携させ、情報をまとめて管理しやすくなります。

※数値や情報は各社の表示によるものです（2026年9月時点、公式サイトより）

ecbeing BtoB（株式会社ecbeing）

引用：「ecbeing BtoB」公式サイト（2026年10月9日時点）

おすすめポイント

• 主な強み・支援領域：大規模EC構築のノウハウを活かし、BtoB EC・受発注を個別要件に合わせて構築できる

• 料金・契約：要問い合わせ

• 実績・特徴：1,600サイトのECサイト構築実績あり

1,600サイトのEC構築実績で培ったノウハウを生かし、BtoB ECや受発注の仕組みを個別の要件に合わせて構築できるサービスです。既存の社内システムとの連携にも対応しており、承認フローなど大規模な組織の要件を反映しやすいのが特長です。導入から運用まで、提供会社の支援を受けられます。

※数値や情報は各社の表示によるものです（2026年9月時点、公式サイトより）

EC-Connect+（トーテックアメニティ株式会社）

引用：「EC-Connect+」公式サイト（2026年10月9日時点）

おすすめポイント

• 主な強み・支援領域：BtoB EC・受注業務を基幹システムと連携し、取引条件に合わせて構築しやすい

• 料金・契約：要問い合わせ

• 実績・特徴：外部システムとの豊富な連携実績あり

基幹システムとのデータ連携を前提に、BtoB ECや受注業務を構築しやすいサービスです。受注情報を自動で取り込めるため、事務作業の負担を減らせます。出荷形態や取引条件に合わせた設定に対応しており、独自の運用ルールを保ったままシステム化を進めやすくなります。

※数値や情報は各社の表示によるものです（2026年9月時点、公式サイトより）

スマクラBDX 調達購買Web（SCSK株式会社）

引用：「スマクラBDX 調達購買Web」公式サイト（2026年10月9日時点）

おすすめポイント

• 主な強み・支援領域：調達・購買の見積、発注、回答、納期管理をWebで取引先と共有しやすい

• 料金・契約：要問い合わせ

• 実績・特徴：業務工数を約3分の2に削減した導入実績あり

調達・購買の見積依頼から発注、納期回答までの取引先とのやり取りを、Web上でまとめて管理できるサービスです。進捗を確認しやすくなるため、納期遅延の早期発見に役立ちます。取引の記録が残るため、取引先とのやり取りも確認しやすくなります。

※数値や情報は各社の表示によるものです（2026年9月時点、公式サイトより）

サポート体制・導入支援で選ぶ受発注管理システム4選

初めて導入する場合や社内の担当リソースが限られる場合は、初期設定から定着までの支援範囲が重要です。

ここでは、導入支援・サポートの体制を比較しやすいサービスを紹介します。

TANOMU（株式会社タノム）

引用：「TANOMU」公式サイト（2026年10月9日時点）

おすすめポイント

• 主な強み・支援領域：卸・メーカーの受注をLINE感覚の画面でデジタル化し、取引先が利用しやすい

• 料金・契約：要問い合わせ

• 実績・特徴：法人・介護施設・教育機関などへの導入実績あり

LINEのような画面で注文できるため、取引先が使い始めやすい受発注サービスです。卸・メーカーの受注業務に合わせた機能で、手作業による集計を減らせます。スマートフォンでの利用を前提とした設計で、外出先や現場からも注文しやすくなります。

※数値や情報は各社の表示によるものです（2026年9月時点、公式サイトより）

BC受発注（カシオヒューマンシステムズ株式会社）

引用：「BC受発注」公式サイト（2026年10月9日時点）

おすすめポイント

• 主な強み・支援領域：企業間の受発注をクラウド化し、販売管理との連携を含めて導入を支援する

• 料金・契約：月額5,280円〜

• 実績・特徴：複数の業務時間の短縮・業務効率化の実績あり

企業間の受発注をクラウドでまとめて管理し、情報共有の漏れやミスを減らせるサービスです。販売管理システムと連携し、受注から入金管理までの流れをデジタルで管理しやすくなります。導入支援のメニューがあり、社内にIT担当者が少ない企業でも導入を進めやすいのが特長です。

※数値や情報は各社の表示によるものです（2026年9月時点、公式サイトより）

TEMPOSTAR（SAVAWAY株式会社）

引用：「TEMPOSTAR」公式サイト（2026年10月9日時点）

おすすめポイント

• 主な強み・支援領域：複数ECモールの受注・在庫・商品情報を一元管理し、運用拡張に対応しやすい

• 料金・契約：要問い合わせ

• 実績・特徴：多くの企業に導入実績あり（公式サイトで導入企業を紹介）

複数のECモールからの注文を一か所に集めて管理し、在庫や商品データを同期させることで、在庫切れや売り越しを防ぎやすくなります。導入から稼働まではカスタマーサポート担当が支援し、初期設定ガイドや対話型の初期設定オンラインサポートも用意されています。電話・メールで問い合わせができ、30日間の無料お試し期間中もサポートを受けられます。

※数値や情報は各社の表示によるものです（2026年9月時点、公式サイトより）

NEXT ENGINE（NE株式会社）

引用：「NEXT ENGINE」公式サイト（2026年10月9日時点）

おすすめポイント

• 主な強み・支援領域：複数ECの受注・在庫を一元管理し、受注処理の自動化とアプリ拡張に対応する

• 料金・契約：月額3,000円＋従量課金

• 実績・特徴：契約社数6,764社、利用店舗数56,891店（2026年4月時点）

複数のECサイトの受注・在庫を一元管理し、受注処理の自動化に対応するサービスです。アプリで機能を追加でき、事業の段階に合わせて使い方を広げられます。サポートセンターがメール・電話・オンラインで対応しており、設定代行や導入支援のキャンペーン、個別のオンライン相談も用意されています。30日間の無料体験中もサポートを受けられます。

※数値や情報は各社の表示によるものです（2026年9月時点、公式サイトより）

多店舗・複数モール運営の一元化で選ぶ受発注管理システム4選

複数のECモールやカートで販売している場合は、注文の取り込みと在庫の連携をどこまで自動化できるかが重要です。ここでは、対応しているモールの数や在庫連携の仕組みを比べやすいサービスを取り上げます。

CROSS MALL（株式会社アイル）

引用：「CROSS MALL」公式サイト（2026年10月9日時点）

おすすめポイント

• 主な強み・支援領域：複数ECモールの受注・在庫を一元管理し、在庫連携と受注処理を自動化する

• 料金・契約：月額10,000円〜

• 実績・特徴：複数ネットショップの業務効率化・売上向上につながった導入実績あり

主要なECモールやカートと連携し、注文の受付から発送までの状況を一つの画面で管理できるサービスです。在庫数を自動で更新するため、売り越しを防ぎやすくなります。定型業務の手間を減らし、販促などの業務に時間を充てやすくなります。

※数値や情報は各社の表示によるものです（2026年9月時点、公式サイトより）

クロスマ（株式会社IZUMI）

引用：「クロスマ」公式サイト（2026年10月9日時点）

おすすめポイント

• 主な強み・支援領域：EC受注・在庫・商品管理を一元化し、多店舗運営の作業を削減しやすい

• 料金・契約：要問い合わせ

• 実績・特徴：業務時間を短縮させた導入事例あり

複数店舗の受注・在庫・商品登録の作業を一つの画面にまとめ、作業時間を減らしやすいサービスです。自動化のオプションを使うと手作業を減らせるため、発送の迅速化や誤配送の防止に役立ちます。

※数値や情報は各社の表示によるものです（2026年9月時点、公式サイトより）

Robot-in（ハングリード株式会社）

引用：「Robot-in」公式サイト（2026年10月9日時点）

おすすめポイント

• 主な強み・支援領域：複数ECモールの受注情報を一元管理し、出荷・在庫業務と連携しやすい

• 料金・契約：月額3,000円〜15,000円（従量課金制）

• 実績・特徴：食品・コスメ・アパレルなど幅広い業種での導入実績あり

食品・コスメ・アパレルなど幅広い業種で導入されている、受注と在庫を一元管理できるサービスです。物流倉庫や外部システムと連携しやすく、出荷業務の効率化を進めやすくなります。注文データの取り込みとステータスの更新を自動化でき、管理者の負担を減らせます。

※数値や情報は各社の表示によるものです（2026年9月時点、公式サイトより）

EC店長（株式会社ブランジスタソリューション）

引用：「EC店長」公式サイト（2026年10月9日時点）

おすすめポイント

• 主な強み・支援領域：EC店舗の受注・在庫・商品管理をまとめ、複数モール運営を効率化する

• 料金・契約：月額9,800円〜

• 実績・特徴：複数のECモールを運営するEC事業者の導入実績あり

複数のECモール運営で起こりやすい在庫の不一致や、商品登録の手間を減らせるサービスです。権限管理の機能があり、運営に関わる人数が増えても管理しやすくなります。日々の定型作業をシステムに任せることで、売上分析や店舗の改善に時間を充てやすくなります。

※数値や情報は各社の表示によるものです（2026年9月時点、公式サイトより）

受発注管理システムの導入を成功させる5つのポイント

受発注管理システムの導入では、製品を決める前の要件整理と、稼働後の運用設計が同じくらい重要です。選定から定着までの手戻りを抑えるため、次の5点を事前に決めておきましょう。

導入目的とKPIを明確にする

導入目的を工数削減・処理精度の向上・可視化など具体的な業務成果に分解し、導入前の数値を基準として残します。KPIがないまま導入すると、機能を使っていること自体が目的になり、改善余地を判断できません。

導入目的には、「注文の登録にかかる時間」「FAX・電話で届く注文の件数」「取引先からの納期の問い合わせ件数」など、導入前の状態を数値で残せる指標を使います。導入前の数値を記録しておけば、取引先の切り替えが進むにつれて効果がどう変わるかを追えます。

必須要件と優先順位を整理する

要望をすべて同列に扱わず、法令・業務継続上必須の要件、効率化に直結する要件、将来追加する要件に分けます。優先順位が明確であれば、機能が多い製品ではなく自社に過不足のない製品を選びやすくなります。

社内の要件だけでなく、主要な取引先の要望も要件の一覧に加えておきます。たとえば「スマートフォンから注文したい」「過去の注文を再利用したい」といった取引先側の要望は、利用が広がるかどうかに直結するため、優先順位を決めるときに見落とさないようにしましょう。

現場担当者を含めてトライアル・デモを検証する

選定担当者だけでなく、日常的に入力・承認・集計を行う現場担当者を検証に参加させます。代表的な業務を実データに近い条件で試し、操作時間や迷った箇所を記録すると定着リスクを比較できます。

可能であれば、注文の多い取引先や、ITに不慣れな取引先にも試用に参加してもらいます。取引先が実際に注文画面を操作して迷った箇所や、必要だと感じた機能を聞き取っておくと、本稼働後に取引先から寄せられる問い合わせを減らせます。

データ移行・外部連携・権限設計を事前に詰める

導入直前にデータ移行や権限で問題が発覚すると、稼働延期につながります。移行対象、データ形式、連携頻度、正本となるシステム、閲覧・編集権限を要件定義の段階で決めておきましょう。

移行の前には、商品コード、取引先コード、取引先別の単価がシステム間で対応しているかを確認します。社内の権限に加えて、取引先ごとに見られる商品や価格を限定できるかも確かめ、別の取引先の価格が表示されるといった事故を防ぎましょう。

導入後の運用責任者と改善サイクルを決める

稼働後に誰も設定を見直さない状態を避けるため、運用責任者と問い合わせ窓口を決めます。月次・四半期ごとに利用状況とKPIを確認し、不要な項目や手作業を減らす改善を続けましょう。

確認の場では、Web受注に切り替わった取引先の割合や、FAX・電話で残っている注文の理由も集計します。切り替えが進まない取引先には、個別に操作説明を行う、注文画面の項目を減らすなど、理由に合わせた対策を検討しましょう。

受発注管理システムに関するよくある質問

受発注管理システムの比較・導入時に確認されやすい論点を整理します。

受発注管理システムを導入するメリットは？

主なメリットは、電話・FAX・メールで届く注文の転記を減らせること、注文内容の入力ミスを防げること、受注残や出荷状況を社内で共有できることです。取引先にとっても、営業時間外に注文でき、過去の注文履歴や出荷状況を自分で確認できる利点があります。

取引先側にも費用やアカウントが必要？

サービスによって、取引先が無料で利用できるもの、専用アカウントが必要なもの、メールやWebフォームだけで参加できるものがあります。取引先数が多い場合は、相手側の導入負担が普及率に直結するため重要な比較項目です。

FAX・電話注文を残したまま導入できる？

既存のFAX・電話注文を併用しながら段階導入できる製品もあります。完全移行を前提にせず、取引先ごとにチャネルを分け、社内側では受注データを一元化できるかを確認すると移行しやすくなります。

販売管理・会計・ECと連携できる？

多くの製品がAPI、CSV、標準コネクターなどの連携手段を用意しています。ただし、連携できる項目、方向、頻度、追加費用は製品ごとに異なります。対象システム名だけでなく、必要なデータ項目と更新タイミングまで確認しておきたいところです。

受発注管理システムの費用相場は？

受発注管理システムの費用は、利用人数、取引先数、注文件数、連携先、導入支援の有無で大きく変わります。料金体系の違いは本記事の「受発注管理システムの料金相場・料金体系」でまとめています。公開価格だけで比較せず、初期設定・移行・オプション・保守を含む同じ条件で見積もりを取り、年間の総額で比べましょう。

取引先はスマートフォンから注文できる？

スマートフォンのブラウザや専用アプリから注文できる製品があります。外出先や店舗から注文することが多い取引先がいる場合は、スマートフォンの画面で商品を探しやすいか、過去の注文を再利用できるかをデモで確認しましょう。

仕入先への発注の管理にも使える？

受注と発注の両方を管理できる製品もあれば、取引先からの受注に特化した製品もあります。仕入先への発注や入荷、納期回答まで管理したい場合は、発注側の機能があるか、在庫管理や購買管理のシステムと連携できるかを確認しましょう。

ECサイトの注文と卸取引の注文をまとめて管理できる？

一般消費者向けのECと企業向けの卸取引を同じシステムで扱える製品もあります。ただし、卸取引では取引先別の価格や掛売、請求書による支払いなどが必要になるため、両方の取引条件に対応できるかを確かめましょう。販路ごとに製品を分ける場合は、在庫数をどちらのシステムで管理するかを決めておく必要があります。

飲食店や小売店の仕入れにも使える？

使えます。仕入先が多く、毎日のように発注する飲食店や小売店では、発注側から複数の仕入先へまとめて注文できる製品が候補になります。店舗の担当者がスマートフォンやタブレットから発注できるか、仕入先ごとの締め時間や配送日に対応できるかを確かめましょう。

まとめ

受発注管理システムを選ぶ際は、機能の多さだけで決めず、自社の注文処理と取引先の使いやすさの両方から比べることが大切です。システムに合わせて業務を大きく変えると現場の負担が増えるため、まずは社内の業務を整理し、どこを標準機能に任せ、どこを担当者の判断で残すのかを決めましょう。

最終候補は、初期費用や月額費用に加え、取引先側の費用、導入支援、保守を含めた総額で比べます。数年後の取引先数や注文件数も見込んで判断すると、長く使い続けられるシステムを選びやすくなります。

受注・発注業務の流れや、販売管理・在庫管理・EDIとの違いを整理してから候補を比べたい場合は、受発注管理システムとは？受注・発注業務をつなぐ仕組みと導入手順もあわせてご覧ください。取引先の数や注文経路が近い製品をさらに探す際は、BIZNAVIの受発注管理システム一覧をご活用ください。

※各数値や情報は各ベンダーの表示によるものです（2026年9月時点、各社公式サイトより）