おすすめポイント
- 一人ひとりに合わせた接客
- CDPと組み合わせて活用
- 導入・活用支援が充実
料金/プラン
- 価格
- 500,000円/月
- 初期費用
- ー
Rtoasterは、株式会社ブレインパッドが提供するWeb・アプリ向けのパーソナライズプラットフォームです。属性・行動・嗜好性などのデータを使ってお客様一人ひとりに合わせたレコメンドやWeb接客を行い、ルールベースや自動レコメンド、スコアリング条件の指定による出し分けに対応します。ポップアップの表示位置も細かく設定できます。顧客データを統合するCDP（Rtoaster insight+）と組み合わせ、データの収集・統合から施策の実行まで進めることもできます。ISO/IEC 27001（JIS Q 27001）の認証を取得したSaaSサービスです。料金プラン例は、action+・insight+ともに月額50万円〜（トラッキング数・データ量により変動）で、初期費用は別途見積りです。
おすすめポイント
ポイント1一人ひとりに合わせた接客
属性・行動・嗜好性などのデータを使い、レコメンドやWeb・アプリの接客を顧客ごとに最適化します。ルールベースや自動レコメンドなど、細かな設定に対応します。
ポイント2CDPと組み合わせて活用
多種多様な顧客データを一元管理するCDPと組み合わせ、データの収集・統合・分析から施策の実行まで、同じブランドの中で進められます。
ポイント3導入・活用支援が充実
導入・定着支援プログラム、活用支援（カスタマーサクセス）、ユーザー会が用意され、導入初期の立ち上げから内製による自走化まで、導入後の活用をサポートします。
Rtoasterを使ったことがありますか？
あなたの口コミが、導入を検討している企業の役に立ちます。
料金/プラン
Rtoaster action+（Web接客・レコメンド）
- 月額/ユーザー
- —
- 初期費用
- —
- 利用人数
- —
- 最低利用期間
- —
Rtoaster insight+（CDP）
- 月額/ユーザー
- —
- 初期費用
- —
- 利用人数
- —
- 最低利用期間
- —
機能/仕様
サービス基本情報
セキュリティと認証
- ISO
- ISO/IEC 27001
動作環境
- 導入形態
- クラウド
仕様
- ポップアップ型
- ○
- 顧客データの保存・行動分析
- ○
- セグメント配信
- ○
- LPO/ABテスト
- ○
- レコメンド機能
- ○
- メール配信
- △
- LINE連携
- △
- プッシュ通知
- △
- 広告連携
- ○
導入効果
パーソナライズ施策の幅
属性・行動・嗜好性などのデータをもとに、レコメンドやWeb接客を顧客ごとに出し分けられます。ルールベースや自動レコメンド、スコアリング条件の指定など、実現したい接客を細かく設定でき、ポップアップの表示位置も細かく指定できます。
データ統合から施策まで
CRMデータ、Webログ、アプリログ、広告データなど多様なデータをCDPに集約し、サイト、メール、LINE、PUSH通知などの施策につなげられるため、データが分断された状態を解消しやすくなります。マーケターが自分で顧客理解や施策実行に活用しやすくなります。
導入後も続く支援
導入初期の立ち上げから本格的な活用、内製による自走化まで、ニーズに応じた導入・定着支援プログラムや活用支援（カスタマーサクセス）が用意されています。ブレインパッドの経験豊富なコンサルタントが、予算や必要な範囲に応じて支援します。
Rtoasterの導入企業
- 日本航空
- ピーチ・ジョン
- さとふる
- 横浜銀行
- カルチュア・エンタテインメント
- ファンケル
- オンワードデジタルラボ
- エン・ジャパン
- フェリシモ
- バロックジャパンリミテッド
Rtoasterを使ったことがありますか？
あなたの口コミが、導入を検討している企業の役に立ちます。
Rtoasterに関するよくある質問
料金はどのように決まりますか？
価格は利用する製品機能やトラッキング数などで異なり、個別に見積もります。料金プラン例は、action+・insight+ともに月額50万円〜です。初期費用はライセンス費用や実装支援費用など、月額費用は月額ライセンス費用などで構成されます。
導入支援はありますか？
ブレインパッドの経験豊富なコンサルタントが、予算や必要な範囲に応じて導入支援プログラムを用意します。導入初期の立ち上げから本格的な活用、内製による自走化までを支え、運用が安定したあとは運用支援の継続かヘルプデスクを使った自走を選べます。
セキュリティ認証は取得していますか？
ISO/IEC 27001（JIS Q 27001）の認証を取得しています。登録範囲は、Webレコメンデーションならびに広告配信技術、データ分析技術を利用したSaaSサービスで、Rtoasterはこの範囲のSaaSとして提供されます。
どのようなデータを活用できますか？
CRMデータ、Webログ、アプリログ、広告データ、アンケートデータ、ソーシャルデータ、コンテンツデータ、オフラインデータなど、さまざまなデータを統合して一元的に活用できます。統合したデータはCDPで分析し、レコメンドやWeb接客にも使えます。
Rtoasterが掲載されている記事
会社概要
- 会社名
- 株式会社ブレインパッド
- Web
- https://www.brainpad.co.jp/
- 概要
- 株式会社ブレインパッドは、2004年設立、東京都港区に本社を置く企業です。企業の経営改善を支援するビッグデータ活用サービスとデジタルマーケティングサービスを提供し、Webやアプリの接客を行うパーソナライズプラットフォーム「Rtoaster」を展開しています。資本金は3億6,500万円、従業員数は連結で647名（2026年6月30日現在）です。Rtoasterは23期連続でITreviewのLeaderを受賞しています。
〒106-0032
東京都港区六本木三丁目1番1号 六本木ティーキューブ