「WEB接客」のサービス
TETORI
グルービーモバイル株式会社
TETORIは、グラッドキューブ株式会社が提供するWeb接客・チャットボット・CVR改善ツールです。Webサイト訪問者の行動履歴や流入元、閲覧ページ、滞在時間などをリアルタイムに解析し、ポップアップ、チャットボット、フォーム表示などを最適なタイミングで表示することでコンバージョン向上を支援します。ノーコードでシナリオ作成ができ、100種類以上の業種別テンプレートを搭載。A/Bテストやヒートマップ、法人アクセス分析などの分析機能も備え、導入から運用まで専任スタッフによる無料サポートを提供しています。
Repro MA
Repro株式会社
Repro MAは、Repro株式会社が提供するマルチチャネル対応のマーケティングオートメーション（MA）ツールです。Web・アプリ・メール・LINEの顧客データをリアルタイムで統合し、一人ひとりの行動や属性に応じたパーソナライズ施策を実行できます。既存のCDPやDWHとも柔軟に連携でき、プッシュ通知、Web接客、メール、LINEなど複数チャネルを組み合わせたシナリオ配信に対応。マーケティング施策の立案から運用、改善まで専任カスタマーサクセスが伴走し、LTV向上やCVR改善を支援します。
KARTE
株式会社プレイド
KARTEは、株式会社プレイドが提供するCX（顧客体験）プラットフォームです。Web・アプリ・メール・LINE・店舗などのあらゆる顧客接点のデータをリアルタイムに統合・解析し、一人ひとりに最適化された顧客体験を実現します。独自のリアルタイム解析エンジンにより、ユーザー行動を0.x秒単位で分析し、ポップアップ表示やWeb接客、アプリ内メッセージ、メール配信などの施策を即時実行できます。KARTE DatahubによるCDP機能や、AIを活用したAgent Studio、Remote MCPにも対応し、データ活用から施策実行、改善まで一貫して支援します。
FACEHUB
FacePeer株式会社
FacePeer株式会社は、ビデオ通話を活用したオンラインコミュニケーションサービスを提供する企業です。ブラウザ上で利用できるビデオ通話プラットフォーム「FACEHUB」を中心に、オンライン商談や採用面接、遠隔サポート、オンライン接客など幅広い用途に対応するサービスを展開しています。
余白文化株式会社
余白文化株式会社
余白文化株式会社が運営するホームページ制作・AIチャットボット導入支援サービスは、企業サイト、ECサイト、採用サイトなどのホームページ制作と、AIチャットボット「Yoku Chat」の導入支援を通じて、集客・問い合わせ対応・業務効率化を支援するサービスです。資料では、Webサイト制作においてSEO対策やレスポンシブデザインを考慮し、ユーザビリティを重視したサイト構築を行うと記載されています。また、システム開発やWebアプリ、ECサイト、AI開発、多言語ホームページ制作にも対応しており、デザインとテクノロジーの両面から企業のビジネスゴール達成をサポートします。AIチャットボット「Yoku Chat」は、ホームページにコードを1行貼るだけで設置でき、PDF資料やWebサイトURLを学習させることで、AIが問い合わせに自動回答します。24時間365日対応、多言語対応、会話履歴確認、回答精度改善にも対応し、顧客体験向上と業務負担軽減を両立します。