SNS運用代行おすすめ会社31選！費用・実績・サポート体制で比較

主要なSNS運用代行の比較一覧表

単なる投稿代行ではなく、主要なSNS運用代行会社の強みや支援範囲、料金を一覧にまとめました。

運用するSNS、目的、強みなどを整理したうえで、自社の条件に近い会社へ相談してください。

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項目	株式会社DYM	株式会社コムニコ	テテマーチ株式会社	株式会社メンバーズ	株式会社ホットリンク	株式会社デジアサ	株式会社サイバー・バズ	株式会社デジタルトレンズ	株式会社ガイアックス	株式会社Leading Communication
主な強み	220以上のアカウント運用実績（2026年5月時点）	3,000件以上の運用支援実績（2026年3月末時点）	データとファン研究	大手企業・複数アカウント支援	ソーシャルデータとUGC	テレビ制作の動画力	インフルエンサーと運用	多媒体とWebマーケ連携	長年の運用とリスク対策	TikTokとファン形成
支援範囲・機能	戦略・撮影・投稿・広告・分析	戦略・運用・キャンペーン・ツール	戦略・運用・分析・調査	体制構築・運用・制作・分析	分析・戦略・制作・運用・レポート	動画・SNS・広告・Web	運用・PR・広告・クリエイティブ	戦略・制作・投稿・広告・分析	戦略・制作・運用・キャンペーン・危機管理	戦略・企画・動画・運用
料金	要問い合わせ	8万円〜	要問い合わせ	要問い合わせ	要問い合わせ	要問い合わせ	30万円〜	10万円〜	30万円〜	要問い合わせ
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※株式会社DYMは、本サイト「BIZNAVI」の運営会社です。

※数値や情報は各社の表示によるものです（2026年9月時点、公式サイトより） ※株式会社DYMは、本サイト「BIZNAVI」の運営会社です。

目的に合わせて、次の章から読み進めてください。

• 公開料金や予算に合うプランから探したい方 → 「料金・費用で選ぶSNS運用代行6選」

• 運用実績の多い会社から探したい方 → 「導入実績で選ぶSNS運用代行6選」

• 撮影や広告、インフルエンサー施策までまとめて相談したい方 → 「サービスの充実度で選ぶSNS運用代行7選」

• 定例での改善提案や内製化の支援を重視する方 → 「サポート体制で選ぶSNS運用代行6選」

• 特定の媒体や施策から小さく始めたい方 → 「プランや導入しやすさで選ぶSNS運用代行6選」

SNS運用代行とは？

SNS運用代行とは、企業のInstagram、X、TikTok、YouTube、LINE公式アカウントなどの運用業務を、専門の会社へ委託するサービスです。投稿の企画・制作・公開だけでなく、アカウントの方針づくりや数値の分析、コメントへの対応まで、社内で手が回らない工程を選んで任せられます。

代行会社に依頼できる主な業務は次のとおりです。

• 運用方針の設計：目的、ターゲット、運用する媒体、KPIを決める

• 企画・制作：投稿テーマの立案、投稿文・画像・短尺動画の制作、撮影

• 投稿・公開管理：投稿カレンダーの作成、予約投稿、公開前の確認

• コミュニケーション対応：コメントやDMの確認、決められた範囲での返信、炎上の兆候の監視

• 分析・改善：数値の集計、月次レポート、次月の改善提案

• 周辺施策：SNS広告の運用、キャンペーン、インフルエンサーとの施策

導入の目的は、投稿を代わりに作ってもらうことではなく、社内の人手やノウハウが足りない部分を補い、SNSを集客や採用、ブランド認知などの成果につなげることです。比較を始める前に、何のためにSNSを運用するのか、どの工程を社内に残すのかを決めておくと、見積もりや提案を同じ基準で比べやすくなります。委託した後も発注企業に残る役割や、導入までの手順はSNS運用代行とは？依頼範囲・費用と導入のポイントで詳しく解説しています。

SNS運用代行を導入するメリット

SNS運用代行を使うと、社内だけでは用意しにくい知見や制作体制を、必要な範囲で取り入れられます。得られる効果は依頼する業務によって変わるため、自社の課題に当てはまるものを確認しましょう。

媒体ごとの知見を運用に取り入れられる

Instagram、X、TikTok、LINE公式アカウントなどは、好まれる投稿の形式や拡散のされ方がそれぞれ異なります。複数の企業アカウントを運用している代行会社であれば、媒体の仕様変更や新しい機能への対応も含めて相談でき、社内の担当者が一から調べる手間を減らせます。

撮影や動画など制作物の質をそろえやすい

写真撮影、デザイン、ショート動画の編集を社内の担当者だけでそろえるのは簡単ではありません。制作の体制を持つ代行会社に任せれば、投稿ごとの見た目のばらつきを抑え、アカウント全体の印象を統一しやすくなります。

誤投稿や炎上への備えを整えやすい

投稿前の確認手順や表現のガイドライン、コメントの監視体制を代行会社と一緒に整えることで、誤投稿や批判的な反応が広がる前に気付きやすくなります。対応の最終判断は自社で行う必要がありますが、初動の手順を事前に決めておける点は、担当者が少ない企業では負担を減らす手段になり得ます。

社外の視点で自社アカウントを見直せる

社内の担当者だけで運用を続けていると、投稿の内容や見せ方が固定化することがあります。代行会社から競合アカウントとの比較や、反応が伸びた投稿の分析を受け取ることで、自社では気付きにくい改善点を見つけるきっかけになります。

SNS運用代行会社の種類（タイプ）

SNS運用代行会社は、任せられる業務の広さや得意な領域によって、大きく5つのタイプに分けられます。自社の課題がどのタイプに近いかを先に決めておくと、候補を絞り込みやすくなります。

実際には、一括代行と広告運用を組み合わせる、一括代行から始めて途中で助言中心の契約に切り替えるなど、複数のタイプにまたがる提案を受けることもあります。契約期間の途中で任せる範囲を変えられるかも、あわせて確認しておきましょう。

【早見表】SNS運用代行会社おすすめ31選の比較

本記事で紹介する31社を、紹介している章・料金・主な強みで一覧にしました。料金は各社の公式サイトの表示をもとにしており、税込・税抜や課金の単位は会社によって異なります。

※数値や情報は各社の表示によるものです（2026年9月時点、公式サイトより）

※株式会社DYMは、本サイト「BIZNAVI」の運営会社です。

SNS運用代行の料金相場・料金体系

SNS運用代行の費用は、依頼する業務の範囲と量で決まります。主な料金体系と、費用が変わる条件は次のとおりです。

• 月額固定：投稿本数やレポートなど、毎月の作業量を決めて定額で支払う。継続運用に向いた形

• 初期費用：アカウント設計、競合調査、運用ルールづくりなど、立ち上げ時の作業に対して発生する

• スポット（単発）：キャンペーンやイベント、アカウント開設時の設計など、期間を限った施策ごとに支払う

• オプション：撮影、動画制作、広告運用、夜間・休日の監視などを追加すると発生する

• 成果報酬：フォロワー数や問い合わせ件数などの成果に応じて支払う。採用する場合は、何を成果とするかを契約で具体的に決める必要がある

本記事で紹介した31社のうち、公式サイトで料金を公開している11社の掲載料金（2026年9月時点）では、掲載料金の下限は3万円〜55万円と幅があり、下限が10万円以下の会社が5社、10万円を超える会社が6社でした。初期費用を別に設けている会社では、初期費用は3万円〜25万円程度からとなっています。残りの20社は要問い合わせです。

※数値や情報は各社の表示によるものです（2026年9月時点、公式サイトより）

表示料金には、税別と明記しているものと税の表示がないものが混在しており、月額か1回あたりかを明記していない表示もあります。また、最低料金のプランは対象の媒体や投稿本数が限られている場合があり、撮影や動画制作、広告費が別料金になる場合もあります。自社が依頼したい媒体、月間の投稿本数、撮影の有無を伝えたうえで見積もりを取り、同じ条件で比べましょう。

SNS運用代行を選ぶ際の5つのチェックポイント

SNS運用は、媒体選定や投稿本数のみならず、素材収集や撮影、緊急時の対応、コメント返信などを含む業務です。依頼先を比較する前に以下のような点を確認しましょう。

対応SNSと得意な施策が自社に合うか

Instagram、X、TikTok、YouTube、LINEでは、ユーザー行動や成果につながる表現が異なります。

対応可能というだけでなく、自社が重視する媒体で実績があるか、BtoB、店舗、EC、採用など目的の近い事例があるかを確認しましょう。インフルエンサー、広告、キャンペーンなどの周辺施策の経験も重要です。同じ媒体でも、認知拡大と購入獲得では運用方法が異なるため、目的に近い事例を確認する必要があります。

候補ごとに、次の点を確認しておきましょう。

• 自社が運用したい媒体での支援事例があるか

• BtoB、店舗集客、EC、採用など、目的が近い事例があるか

• 広告運用やキャンペーン、インフルエンサー施策を同じ会社に依頼できるか

• 媒体の仕様変更やトレンドの情報を、どのように共有してもらえるか

たとえば、「主要なSNSに対応」と書かれていることだけを確認して契約した結果、自社が重視する媒体の運用経験が少なかったというケースがあります。提案の段階で、その媒体で担当する予定のメンバーが手がけた事例を見せてもらうと、対応力を判断しやすくなります。

戦略設計から投稿・分析まで必要な範囲を任せられるか

委託範囲は、戦略、企画、撮影、デザイン、投稿、コメント対応、レポート、広告運用まで会社ごとに異なります。投稿作成だけを安価に依頼しても、KPIや改善方針がなければ成果は安定しません。

自社で担う工程と外注範囲を決め、同じ条件で見積もりを比較してください。委託範囲が曖昧なまま契約すると追加費用が発生しやすいため、月次の作業一覧を見積書へ落とすとよいでしょう。

見積もりを比べる前に、工程ごとに「代行会社に任せる」「社内で行う」を書き分けておくと、各社の提案の違いが見えやすくなります。

• 運用方針・KPIの設計

• 投稿カレンダーの作成と企画

• 投稿文・画像・動画の制作と撮影

• 予約投稿と公開前の確認

• コメント・DMへの対応

• 月次レポートと改善提案

同じ「運用代行」でも、ある会社は戦略設計を含み、別の会社は投稿作業だけを指していることがあります。工程の一覧を各社に渡し、どの工程が基本料金に含まれるかを記入してもらうと、条件のそろった比較ができます。

自社と近い業界・目的の支援実績があるか

フォロワー数の大きな実績があっても、自社の商材や目的に再現できるとは限りません。店舗来店、EC購入、リード獲得、採用応募など、目的に近いKPIを追った事例を確認しましょう。成果だけでなく、開始時の課題、期間、広告費、投稿量まで聞くと、実績の評価がしやすくなります。

可能であれば、成果が出るまでの期間や途中で行った改善内容も聞き、再現性のある支援かを見極めましょう。

実績を聞くときは、次の項目をそろえて確認すると、各社を同じ基準で評価できます。

• 支援した企業の業種と、運用の目的

• 運用を始めた時点のアカウントの状況

• 成果として追った指標と、その推移

• 支援の期間と、投稿量・広告費などの前提条件

公開されている事例は成果が出た案件が中心のため、うまくいかなかった施策をどう立て直したかを質問してみるのも有効です。改善の進め方を具体的に説明できる会社であれば、自社の運用でも同じように相談しやすくなります。

企画・撮影・デザインの制作体制が整っているか

SNSでは投稿頻度とクリエイティブ品質の両立が必要です。ディレクター、コピー、デザイナー、撮影、動画編集を社内外の誰が担当するかを確認してください。

ショート動画では、演者の手配、ロケ、権利処理、縦型編集まで含まれるかが重要です。撮影を伴う運用では、1か月あたりの訪問回数や撮影場所、出演者の手配方法、撮影した素材を広告や自社サイトへ二次利用できるかまで確認しておきましょう。

制作体制は、次の点を質問すると把握しやすくなります。

• ディレクター、デザイナー、動画編集者は社内のスタッフか、外部の協力者か

• 担当者が交代するときの引き継ぎ方法

• 1か月に制作できる投稿や動画の本数の上限

• 撮影データや編集データを納品してもらえるか

制作を外部の協力者に任せている会社では、担当者によって品質がばらつくことがあります。品質をそろえる仕組みとして、社内でのチェック工程やデザインのルールを持っているかも確認しておきましょう。

料金・契約期間・レポート頻度が自社の条件に合うか

月額料金に含まれる投稿数、撮影回数、修正、コメント対応、レポート、定例会の範囲を確認します。

初期設計費、広告費、インフルエンサー費、交通費が別途発生する場合もあります。最低契約期間と解約条件に加え、月次レポートでどの指標を確認し、改善提案をどこまで行うかも契約前に合意してください。

契約前には、次の条件を書面で確認しておくと安心です。

• 最低契約期間と、途中解約した場合の扱い

• 投稿本数が月内に消化できなかった場合の扱い

• 修正回数の上限と、上限を超えた場合の費用

• レポートの頻度と、定例会の有無

• 契約終了時に、投稿データや制作物を受け取れるか

月額費用だけを見て契約すると、撮影や修正、レポートがオプション扱いで、運用を続けるうちに総額が膨らむこともあります。初月だけでなく、半年から1年運用したときの総額で比べましょう。

本記事で紹介するSNS運用代行会社の選定基準

本記事で紹介する会社は、当社が独自の基準で選定したものです。公式サイトで支援内容や実績、料金（または問い合わせ方法）を確認できるSNS運用代行会社を対象に、2026年9月時点の公開情報にもとづいて選定しています。料金を公開していない会社は、料金欄を「要問い合わせ」としています。

紹介にあたっては、「料金・費用」「導入実績」「サービスの充実度」「サポート体制」「プランや導入しやすさ」の5つの観点で分類しています。自社が重視する観点の章から読み進めてください。

料金・費用で選ぶSNS運用代行6選

料金を比較する際は、投稿数だけでなく初期設計、撮影、動画、分析が含まれるかを確認します。

ここでは、公開料金や柔軟なプラン、部分委託のしやすさが評価ポイントになる6社を紹介します。

株式会社リプカ

引用：「株式会社リプカ」公式サイト（2026年10月9日時点）

おすすめポイント

• 主な機能・支援内容：Instagramを中心に、戦略設計から投稿・分析まで対応

• 料金：初期費用25万円（税別）。月額20万円〜。

• 実績・特徴：300アカウント以上の運用経験を掲げ、Instagramの企画、制作、運用をまとめて相談できる

株式会社リプカは、Instagramを中心に、アカウントの戦略設計から投稿の制作、運用後の分析までを一つの窓口で任せられる会社です。

公式サイトで初期費用25万円（税別）、月額20万円〜を公開しており、予算の目安をつかみやすい点が特徴です。

特に、Instagramを本格運用したい企業、予算条件を事前に把握したい企業に適しています。見積もりでは、基本料金に含まれる作業と追加費用になる作業を同じ条件で比較してみるとよいでしょう。

※数値や情報は各社の表示によるものです（2026年9月時点、公式サイトより）

株式会社pamxy

引用：「株式会社pamxy」公式サイト（2026年10月9日時点）

おすすめポイント

• 主な機能・支援内容：自社SNSチャンネルの運営知見を企業アカウントへ活用／企画、撮影、編集、投稿、分析を一気通貫で支援

• 料金：要問い合わせ

• 実績・特徴：自社メディアの運用知見を軸に、戦略・撮影・動画・投稿・分析を支援

株式会社pamxyは、自社で複数のSNSメディアを成長させてきた実践知を持ち、特に動画を活用した運用を相談しやすい会社です。

料金は要問い合わせですが、企画から制作までまとめることで、社内の外注管理を減らせます。YouTube・TikTok・Instagramで動画中心の運用をしたい企業であれば、優先的に比較したい候補です。

※数値や情報は各社の表示によるものです（2026年9月時点、公式サイトより）

株式会社ライトアップ

引用：「株式会社ライトアップ」公式サイト（2026年10月9日時点）

おすすめポイント

• 主な機能・支援内容：Facebook、X、Instagram、LINEなど複数SNSを支援／企画、投稿、監視、返信、レポートなどを必要に応じて委託可能

• 料金：3万円〜 実績・特徴：複数SNSと部分委託を軸に、企画・投稿・監視・返信・分析を支援

株式会社ライトアップは、複数媒体の運用や、投稿以外の監視・ユーザー対応を含めて相談できる点に優れています。全業務を任せるだけでなく、社内の不足工程を選んで委託しやすいため、既存体制を生かしてコストを調整したい企業に適しています。

一部業務を外注したい企業、複数SNSを同じ方針で管理したい企業では、同社の支援内容を生かしやすいでしょう。

※数値や情報は各社の表示によるものです（2026年9月時点、公式サイトより）

株式会社mood

引用：「株式会社mood」公式サイト（2026年10月9日時点）

おすすめポイント

• 主な機能・支援内容：TikTok運用とクリエイター活用に注力／短尺動画の企画・制作を若年層の文脈に合わせて支援

• 料金：要問い合わせ

• 実績・特徴：TikTokとクリエイター施策を軸に、企画・動画制作・運用・PRを支援

株式会社moodは、TikTokを中心としたショート動画やインフルエンサー施策を検討する企業に向いています。

従来型の静止画運用ではなく、出演者やトレンドを生かした動画制作をまとめて相談できる点は、他社と比較する際に大きな魅力となるでしょう。主な導入対象として想定されるのは、若年層にTikTokでリーチしたい企業、クリエイター施策をしたい企業です。料金は個別見積もりのため、自社の依頼条件で発生するオプション費用まで含めて確認が必要です。

※数値や情報は各社の表示によるものです（2026年9月時点、公式サイトより）

MARQS株式会社

引用：「MARQS株式会社」公式サイト（2026年10月9日時点）

おすすめポイント

• 主な機能・支援内容：デザイン会社の制作力を生かしたInstagram運用／月額15万円（税別）〜のプランと契約の縛りを設けない方針を公式掲載

• 料金：初期設定費用10万円／月額15万円（税別）〜

• 実績・特徴：デザイン品質と公開料金を軸に、設計・デザイン・投稿・分析・撮影を支援

MARQS株式会社は、ブランドの統一感を保ちながら、予算に応じて投稿頻度や分析範囲を選べます。スタートプランは月額15万円（税別）〜、スタンダードプランは月額40万円（税別）〜と案内されており、比較しやすい点が大きなメリットです。

デザイン品質を重視して検討したい企業にとって、検討価値の高い選択肢です。社内で対応する作業まで含めた総コストを算出すると、単価だけでは見えない差を比較できます。

※数値や情報は各社の表示によるものです（2026年9月時点、公式サイトより）

BEASTAR株式会社

引用：「BEASTAR株式会社」公式サイト（2026年10月9日時点）

おすすめポイント

• 主な機能・支援内容：Instagramを中心に、多業種の運用とクリエイティブを支援／SNS広告やサイト制作など周辺施策も相談可能

• 料金：月額5.5万円〜

• 実績・特徴：SNSとWeb施策の連携を軸に、企画・制作・投稿・広告・Webを支援

BEASTAR株式会社は、アカウント運用だけでなく、広告やWeb制作を組み合わせて集客導線を整えられる点も見逃せません。

必要な施策を選び、運用範囲を調整することで予算に合わせやすいと考えられます。

※数値や情報は各社の表示によるものです（2026年9月時点、公式サイトより）

導入実績で選ぶSNS運用代行6選

実績を重視する場合は、運用アカウント数だけでなく、自社に近い業界やKPIの事例を確認します。ここでは、長年の運用や大手企業を含む多数の支援実績を持つ6社を紹介します。

株式会社DYM

引用：「株式会社DYM」公式サイト（2026年10月9日時点）

※株式会社DYMは、本サイト「BIZNAVI」の運営会社です。

おすすめポイント

• 主な機能・支援内容：220以上のアカウント運用実績（2026年5月時点）を公式掲載／撮影、投稿、広告配信までワンストップで対応

• 料金：要問い合わせ

• 実績・特徴：220以上の運用実績を軸に、戦略・撮影・投稿・広告・分析を支援

株式会社DYMは、運用実績に加え、プロカメラマンと連携した撮影、広告配信、獲得データに基づく改善まで対応できる点を強みとしています。

Instagram、TikTok、LINEなどの支援メニューも持ち、目的に合う媒体選定から相談できます。特に、撮影と広告を含む運用をまとめて依頼したい企業に適しています。

※数値や情報は各社の表示によるものです（2026年9月時点、公式サイトより）

株式会社コムニコ

引用：「株式会社コムニコ」公式サイト（2026年10月9日時点）

おすすめポイント

• 主な機能・支援内容：3,000件以上の運用支援実績（2026年3月末時点）を公式サイトで案内／複数SNSの戦略、運用、キャンペーン、ツールを一体で提供

• 料金：8万円〜 実績・特徴：長年の企業SNS支援と、自社開発の運用・キャンペーン管理ツールを持つ点が特徴

株式会社コムニコは、戦略策定から投稿コンテンツの企画・制作、分析レポートまでを一括で依頼できるSNS運用代行会社です。大規模組織で複数ブランドや複数アカウントを管理する場合でも、承認やレポートの運用を標準化しやすいと考えられます。

複数アカウントを安全かつ効率的に管理したい中堅・大企業であれば、優先的に比較したい候補です。

※数値や情報は各社の表示によるものです（2026年9月時点、公式サイトより）

テテマーチ株式会社

引用：「テテマーチ株式会社」公式サイト（2026年10月9日時点）

おすすめポイント

• 主な機能・支援内容：SNSデータ分析ツール「SINIS」と運用支援を展開／ファンの理解とブランドへの態度変容を重視した設計

• 料金：要問い合わせ

• 実績・特徴：データとファン研究を軸に、戦略・運用・分析・調査を支援

テテマーチ株式会社は、投稿回数やフォロワー増加のみならず、生活者との関係性を分析してブランド成果につなげる考え方が特徴です。Instagramを中心に、定量データと定性調査を組み合わせたい企業が導入を検討しやすいと考えられます。ファン形成やブランドリフトを重視する企業では、同社の支援内容を生かしやすくなるでしょう。

※数値や情報は各社の表示によるものです（2026年9月時点、公式サイトより）

株式会社メンバーズ

引用：「株式会社メンバーズ」公式サイト（2026年10月9日時点）

おすすめポイント

• 主な機能・支援内容：2012年から大手企業を中心にSNS支援を展開／複数アカウントの一括運用と専任体制に対応

• 料金：要問い合わせ

• 実績・特徴：大手企業・複数アカウント支援を軸に、体制構築・運用・制作・分析を支援

株式会社メンバーズは、企業のマーケティング部門へ専任人材・チームを配置する支援に強く、社内業務に深く入り込んだ継続運用を行いやすい会社です。ブランド数や関係部署が多い企業では、運用品質とコストを標準化できる点が評価材料になります。

主な導入対象として想定されるのは、大規模な複数アカウント運用や常駐に近い伴走を求める企業です。同業界の事例が少ない場合は、近い商材特性や顧客層での支援経験を確認すると判断しやすくなるでしょう。

※数値や情報は各社の表示によるものです（2026年9月時点、公式サイトより）

株式会社ホットリンク

引用：「株式会社ホットリンク」公式サイト（2026年10月9日時点）

おすすめポイント

• 主な機能・支援内容：ソーシャルデータ分析を基に戦略と施策を設計／UGCや口コミが広がる構造を重視した運用支援

• 料金：要問い合わせ

• 実績・特徴：ソーシャルデータとUGCを軸に、分析・戦略・制作・運用・レポートを支援

株式会社ホットリンクは、投稿を代行するだけでなく、データから顧客の発話や情報伝播を読み解き、認知・購買につながる設計をする点に独自性があります。

口コミやファンの発信を増やしたい商材で、独自性のある提案を受けやすいと考えられます。UGC・口コミを通じて事業成果を伸ばしたい企業にとって、検討価値の高い選択肢となるでしょう。成果数値だけでなく、支援開始前の状況を把握することで、事例の再現性を見極められます。

※数値や情報は各社の表示によるものです（2026年9月時点、公式サイトより）

株式会社グローバルリンクジャパン

引用：「株式会社グローバルリンクジャパン」公式サイト（2026年10月9日時点）

おすすめポイント

• 主な機能・支援内容：国内外のSNS運用、外国語対応、官公庁・大企業の支援実績／アカウント運用、広告、インフルエンサー施策を幅広く対応

• 料金：要問い合わせ

• 実績・特徴：国内外・多言語の実績を軸に、運用・広告・インフルエンサー・多言語を支援

海外向けの発信では、単純な翻訳ではなく、文化や媒体習慣に合わせた企画が欠かせません。株式会社グローバルリンクジャパンは多言語・海外SNSを含む支援経験を持ち、国内運用とグローバル運用を同じ窓口で相談できる点も見逃せません。同社は、訪日・海外市場向けのSNS運用をしたい企業との相性がよいと考えられるでしょう。

※数値や情報は各社の表示によるものです（2026年9月時点、公式サイトより）

サービスの充実度で選ぶSNS運用代行7選

投稿代行に加え、UGC、テレビ・動画制作、インフルエンサー、広告、キャンペーンなどを組み合わせたい企業向けに、サービスの幅が広い7社を紹介します。

株式会社CREAVE

引用：「株式会社CREAVE」公式サイト（2026年10月9日時点）

おすすめポイント

• 主な機能・支援内容：戦略設計から企画、撮影、投稿、レポートまで一気通貫／35万人規模のクリエイター基盤を活用したUGC・アンバサダー施策

• 料金：初期費用15万円／月額55万円〜

• 実績・特徴：35万人（累計登録ユーザー数／2024年10月時点）のクリエイターコミュニティを公式に案内

株式会社CREAVEは、企業SNSの運用と、生活者目線の写真・動画を生むクリエイターマーケティングを組み合わせられる点を強みとしています。クリエイターが撮影した写真や動画を投稿に取り入れられるため、自社だけでは素材を用意しにくい企業に向いています。

特に、UGC素材と公式アカウント運用を一体で進めたい企業に適しています。機能や支援範囲が広いほど、自社で実際に使う部分と追加料金の有無を切り分けて検討する必要があります。

※数値や情報は各社の表示によるものです（2026年9月時点、公式サイトより）

株式会社デジアサ

引用：「株式会社デジアサ」公式サイト（2026年10月9日時点）

おすすめポイント

• 主な機能・支援内容：テレビ番組制作の知見を生かした動画・SNSコンテンツ／SNS、動画、広告を含むデジタルセールスを支援

• 料金：要問い合わせ

• 実績・特徴：テレビ制作の動画力を軸に、動画・SNS・広告・Webを支援

株式会社デジアサは、放送コンテンツの企画・制作力をSNS向けへ展開できるため、動画の構成や取材表現に品質を求める企業に向きます。SNSだけで完結させず、動画広告やWeb施策と組み合わせて成果を設計したい場合に違いを判断しやすいと考えられるでしょう。

取材・映像品質を重視する企業、テレビとデジタルを連携したい企業であれば、優先的に比較したい候補です。

※数値や情報は各社の表示によるものです（2026年9月時点、公式サイトより）

株式会社サイバー・バズ

引用：「株式会社サイバー・バズ」公式サイト（2026年10月9日時点）

おすすめポイント

• 主な機能・支援内容：公式アカウント運用と大規模なインフルエンサーネットワーク／SNSマーケティング、広告、クリエイティブを総合支援

• 料金：30万円〜

• 実績・特徴：インフルエンサーと運用を軸に、運用・PR・広告・クリエイティブを支援

株式会社サイバー・バズは、インフルエンサー施策と公式アカウントを連動させ、認知からUGC創出まで設計できる点に優れています。消費財や美容など、第三者の発信が購買に影響する商材で導入を検討しやすい会社です。

インフルエンサーと公式SNSを統合して運用したい企業では、同社の支援内容を生かしやすくなるでしょう。

※数値や情報は各社の表示によるものです（2026年9月時点、公式サイトより）

株式会社デジタルトレンズ

引用：「株式会社デジタルトレンズ」公式サイト（2026年10月9日時点）

おすすめポイント

• 主な機能・支援内容：Instagram、X、TikTok、YouTube、LINEなど幅広い媒体に対応／SNS運用と広告、Webマーケティングを一体で改善

• 料金：10万円〜

• 実績・特徴：多媒体とWebマーケ連携を軸に、戦略・制作・投稿・広告・分析を支援

株式会社デジタルトレンズは、複数のデジタル施策を扱うため、SNSの評価をリーチだけでなくサイト流入やCVまでつなげやすい点が特徴です。運用媒体を増やす予定がある企業は、媒体ごとの役割と管理体制を一つの提案で確認できます。

主な導入対象として想定されるのは、SNSと広告・SEOなどを横断して成果を管理したい企業といえるでしょう。

※数値や情報は各社の表示によるものです（2026年9月時点、公式サイトより）

株式会社ガイアックス

引用：「株式会社ガイアックス」公式サイト（2026年10月9日時点）

おすすめポイント

• 主な機能・支援内容：1,000社以上のSNS支援実績を公式に案内／戦略、制作、投稿、キャンペーン、炎上対策まで幅広く対応

• 料金：30万円〜

• 実績・特徴：長年の運用とリスク対策を軸に、戦略・制作・運用・キャンペーン・危機管理を支援

株式会社ガイアックスは、企業SNSの黎明期から蓄積した知見があり、運用実務だけでなくポリシー策定やリスク対策を相談できる点が選定理由の一つになります。子会社CREAVEと連携した制作体制もあり、運用とクリエイティブの両方を強化できます。

ガバナンスとクリエイティブを両立したい企業にとって、検討価値の高い選択肢でしょう。

※数値や情報は各社の表示によるものです（2026年9月時点、公式サイトより）

株式会社Natee

引用：「株式会社Natee」公式サイト（2026年10月9日時点）

おすすめポイント

• 主な機能・支援内容：クリエイター共創型のSNSマーケティングに強み／TikTokを中心に、企画から制作・拡散まで支援

• 料金：要問い合わせ

• 実績・特徴：クリエイター共創を軸に、企画・動画・PR・運用を支援

株式会社Nateeは、企業が作った広告を配信するだけでなく、クリエイターと共同でSNS上の文脈に合う表現を作る点が他社との違いです。TikTokやショート動画で、広告らしさを抑えながら認知と購買をつなげたい企業に向きます。

同社は、TikTokでクリエイター起点の施策を実施したい企業との相性がよいと考えられます。

※数値や情報は各社の表示によるものです（2026年9月時点、公式サイトより）

株式会社Leading Communication

引用：「株式会社Leading Communication」公式サイト（2026年10月9日時点）

おすすめポイント

• 主な機能・支援内容：TikTokを中心としたショート動画運用とクリエイター支援／企業・ブランドの個性を生かしたファン形成を重視

• 料金：要問い合わせ

• 実績・特徴：TikTokとファン形成を軸に、戦略・企画・動画・運用を支援

株式会社Leading Communicationは、短期的な再生数だけでなく、アカウントのキャラクターや継続的なファン形成まで設計する点が特徴です。

公式サイトでは企業アカウントの支援事例を掲載しています。特に、TikTokでブランドの人格を作り、継続運用したい企業に適しているでしょう。

※数値や情報は各社の表示によるものです（2026年9月時点、公式サイトより）

サポート体制で選ぶSNS運用代行6選

社内の運用経験が少ない場合は、定例会、改善提案、内製化支援、専門領域のサポートが重要です。ここでは、伴走体制や運用後の支援に特徴がある6社を紹介します。

株式会社クウゼン

引用：「株式会社クウゼン」公式サイト（2026年10月9日時点）

おすすめポイント

• 主な機能・支援内容：LINE公式アカウントのデータ活用と運用改善を支援／ツール提供だけでなくカスタマーサクセスが施策設計を伴走

• 料金：要問い合わせ

• 実績・特徴：LINEと伴走型支援を軸に、設計・配信・データ連携・改善を支援

株式会社クウゼンは、LINE上のセグメント配信、会話、データ連携を活用し、顧客ごとのコミュニケーションを高度化できます。一般的な投稿代行よりも、CRMやCV改善を重視する企業向けです。

運用担当者と伴走して改善する体制が評価ポイントになり、LINEを顧客獲得・育成の基盤として強化したい企業であれば、優先的に比較したい候補です。

※数値や情報は各社の表示によるものです（2026年9月時点、公式サイトより）

株式会社Tenmu

引用：「株式会社Tenmu」公式サイト（2026年10月9日時点）

おすすめポイント

• 主な機能・支援内容：戦略、クリエイティブ、投稿、分析を一つのチームで支援／レポートと定例の改善提案を重視

• 料金：要問い合わせ

• 実績・特徴：戦略から分析まで伴走を軸に、戦略・制作・投稿・レポートを支援

株式会社Tenmuは、日々の投稿作業だけでなく、目標と数値を見ながら企画を更新する運用に向きます。SNS専任者がいない企業でも、定例のコミュニケーションを通じて判断材料を得やすいと考えられます。

社内にSNSの専門人材が少なく、継続的な提案を求める企業では、同社の支援内容を生かしやすくなるでしょう。

※数値や情報は各社の表示によるものです（2026年9月時点、公式サイトより）

株式会社TRAVE

引用：「株式会社TRAVE」公式サイト（2026年10月9日時点）

おすすめポイント

• 主な機能・支援内容：旅行・観光領域に特化したSNSマーケティング／現地の情報やインフルエンサーを活用した発信に対応

• 料金：要問い合わせ

• 実績・特徴：旅行・観光に特化を軸に、戦略・撮影・運用・インフルエンサーを支援

株式会社TRAVEは、旅行者の行動や目的地選びを理解した専門性が強みです。観光施設、自治体、ホテルなどでは、季節性、現地撮影、訪日客向け表現が成果を左右するため、業界知見のある支援会社を選ぶ価値があります。

主な導入対象として想定されるのは、観光・宿泊・地域プロモーションを行う企業や自治体です。

※数値や情報は各社の表示によるものです（2026年9月時点、公式サイトより）

株式会社Epace

引用：「株式会社Epace」公式サイト（2026年10月9日時点）

おすすめポイント

• 主な機能・支援内容：主要SNSの戦略・制作・運用・分析に対応／運用代行だけでなく、社内へのノウハウ移管・内製化支援も相談可能

• 料金：初期費用20万円〜／運用費用40万円〜

• 実績・特徴：運用代行と内製化支援を軸に、戦略・制作・運用・研修を支援

株式会社Epaceは、当初は代行を利用し、将来的に自社運用へ切り替えたい企業に向きます。外注期間中に判断基準や制作フローを整えられるため、長期的なコストと社内能力の両方を考えた導入ができます。

将来の内製化を見据えてSNS運用を始めたい企業にとって、検討価値の高い選択肢といえるでしょう。

※数値や情報は各社の表示によるものです（2026年9月時点、公式サイトより）

ウミガメ株式会社

引用：「ウミガメ株式会社」公式サイト（2026年10月9日時点）

おすすめポイント

• 主な機能・支援内容：YouTube・TikTokなど動画運用を支援／マーケティング、テレビ制作、データ分析の担当者が連携

• 料金：要問い合わせ

• 実績・特徴：動画制作と分析体制を軸に、企画・撮影・編集・運用・分析を支援

ウミガメ株式会社は、動画の撮影・編集だけでなく、KPI設計とチャンネル改善まで相談できる点に優れています。長尺動画とショート動画を組み合わせたい企業や、動画制作会社と運用会社を一本化したい企業に適しているでしょう。

※数値や情報は各社の表示によるものです（2026年9月時点、公式サイトより）

株式会社ニット

引用：「株式会社ニット」公式サイト（2026年10月9日時点）

おすすめポイント

• 主な機能・支援内容：オンラインアウトソーシング「HELP YOU」で業務チームを構築／SNSを含むマーケティング業務を、他のバックオフィス業務と合わせて柔軟に依頼

• 料金：要問い合わせ

• 実績・特徴：柔軟なオンラインチームを軸に、投稿補助・制作・リサーチ・事務を支援

株式会社ニットは、SNS専業の代行ではありませんが、投稿補助、リサーチ、画像作成などを含む複数業務をチームに任せたい場合に適しています。

高度なSNS戦略よりも、社内で方針を持ちながら実務リソースを補いたい企業で比較候補に入れやすいと考えられます。特に、SNS周辺の定型業務と他業務をまとめて外注したい企業に適しています。

※数値や情報は各社の表示によるものです（2026年9月時点、公式サイトより）

プランや導入しやすさで選ぶSNS運用代行6選

自社の目的が明確で、特定媒体や施策から始めたい場合は、専門プランやスポット支援のある会社が適しています。ここでは、導入範囲を絞りやすい6社を紹介します。

株式会社Emooove

引用：「株式会社Emooove」公式サイト（2026年10月9日時点）

おすすめポイント

• 主な機能・支援内容：LinkedInなどを活用したBtoBソーシャルセリングに強み／営業戦略とアカウント運用を結びつけて支援

• 料金：要問い合わせ

• 実績・特徴：BtoBソーシャルセリングを軸に、戦略・発信・営業アプローチを支援

株式会社Emoooveは、一般消費者向けのフォロワー獲得ではなく、決裁者との接点づくりや商談創出を目的にSNSを活用したい企業向けです。営業経験を持つ担当者が、発信とアウトバウンド活動を組み合わせる点が選定理由の一つになります。

BtoB営業でLinkedInなどを活用したい企業であれば、優先的に比較したい候補です。

※数値や情報は各社の表示によるものです（2026年9月時点、公式サイトより）

CARAFUL株式会社

引用：「CARAFUL株式会社」公式サイト（2026年10月9日時点）

おすすめポイント

• 主な機能・支援内容：TikTokを中心にクリエイター・インフルエンサー施策を展開／TikTok Shopや公式アカウント運用も相談可能

• 料金：要問い合わせ

• 実績・特徴：TikTok・クリエイター・ECを軸に、キャスティング・動画・運用・Shopを支援

CARAFUL株式会社は、クリエイターの起用から動画制作、販売導線まで一体で検討できるため、EC商材でTikTokを試したい企業に向きます。スポットのキャスティングから継続運用まで、目的に応じて範囲を選びやすい点が他社との違いです。

TikTokで認知とEC販売をつなげたい企業では、同社の支援内容を生かしやすくなります。

※数値や情報は各社の表示によるものです（2026年9月時点、公式サイトより）

株式会社Reinolz

引用：「株式会社Reinolz」公式サイト（2026年10月9日時点）

おすすめポイント

• 主な機能・支援内容：企画、投稿、返信、エンゲージメントまでSNS実務を包括支援／企業の体制に合わせて委託範囲を調整可能

• 料金：要問い合わせ

• 実績・特徴：包括的な運用実務を軸に、企画・制作・投稿・返信・分析を支援

株式会社Reinolzは、日々の運用作業をまとめて外注し、社内担当者を企画判断に集中させたい企業に適しています。コメントやコミュニケーションを含む場合は、対応時間と社内への引き継ぎルールを確認すると安心でしょう。

※数値や情報は各社の表示によるものです（2026年9月時点、公式サイトより）

SAIGATE株式会社

引用：「SAIGATE株式会社」公式サイト（2026年10月9日時点）

おすすめポイント

• 主な機能・支援内容：市場・競合・商品分析を起点にPR、広告、SNSを設計／インフルエンサー施策やコンテンツ制作にも対応

• 料金：初期費用3万円／月額10万円〜

• 実績・特徴：分析起点のPR・SNSを軸に、調査・戦略・PR・広告・インフルエンサーを支援

SAIGATE株式会社は、SNSだけを独立させず、商品と市場の分析からPR全体を組み立てたい企業に向きます。新商品の発売や短期キャンペーンなど、目的と期間が明確な施策から相談しやすいと考えられます。

新商品・キャンペーンのSNSとPRを一体で実施したい企業にとって、検討価値の高い選択肢です。

※数値や情報は各社の表示によるものです（2026年9月時点、公式サイトより）

one move株式会社

引用：「one move株式会社」公式サイト（2026年10月9日時点）

おすすめポイント

• 主な機能・支援内容：SNS運用、広告、インフルエンサー、キャンペーンを統合支援／Instagram、X、Facebook、LINE、TikTokや多言語対応を相談可能

• 料金：要問い合わせ

• 実績・特徴：統合SNSマーケティングを軸に、運用・広告・PR・キャンペーン・多言語を支援

one move株式会社は、複数施策を一社で管理できるため、キャンペーン時の発信、広告、キャスティングを同じ計画で進めやすい点に優れています。国内外への情報発信を段階的に広げたい企業にも適しています。

同社は、複数のSNSとキャンペーンをまとめて運用したい企業との相性がよいと考えられます。

※数値や情報は各社の表示によるものです（2026年9月時点、公式サイトより）

トラコム株式会社

引用：「トラコム株式会社」公式サイト（2026年10月9日時点）

おすすめポイント

• 主な機能・支援内容：採用・集客領域でInstagramやLINEなどの運用を支援／求人広告や採用サイトとSNSを組み合わせた提案が可能

• 料金：要問い合わせ

• 実績・特徴：採用・集客のSNS運用を軸に、企画・制作・運用・採用施策を支援

トラコム株式会社は、採用活動の目的や応募者導線を理解した支援を受けやすく、求人情報だけでは伝わりにくい職場の魅力をSNSで発信できます。運用代行と内製支援のどちらが合うか、採用計画に合わせて相談することをおすすめします。

特に、採用SNSを初めて導入する中小企業、求人施策と連携したい企業に適しているでしょう。

※数値や情報は各社の表示によるものです（2026年9月時点、公式サイトより）

SNS運用代行の依頼を成功させる5つのポイント

SNS運用は委託先に任せきるだけでは成果が出にくいです。ここでは、運用を軌道に乗せるためのポイントを解説します。

認知・集客・採用など目的とKPIを決める

フォロワー数だけでは、事業への貢献を判断できません。認知ならリーチや指名検索、集客ならサイト遷移や予約、採用なら応募・説明会参加など、目的に近いKPIを設定しましょう。

目的とKPIが決まったら、目標の数値と振り返りの頻度も決めておきます。たとえば採用が目的なら「採用サイトへの遷移数を月ごとに確認し、3か月ごとに投稿テーマを見直す」のように、いつ何を見て判断するかまで代行会社と共有しておくと、月次の定例で話し合う内容がぶれません。

複数の媒体を運用する場合は、媒体ごとの役割を決めておくことで、投稿内容と評価基準がぶれにくくなります。たとえばInstagramは商品の世界観を伝える場、Xは新着情報や問い合わせ対応の場のように分けると、媒体ごとに追う指標も決めやすくなります。

ターゲットとブランドガイドラインを共有する

年齢や属性だけでなく、どの場面で何に困り、どの情報なら保存・共有するかまで具体化します。ロゴ、色、禁止表現、写真の扱い、競合への言及、返信トーンをガイドラインとして共有しましょう。

判断基準が明確なほど、修正の往復を減らしながら一貫した発信ができます。特に、使ってはいけない表現や競合への言及ルールは、担当者の感覚に任せず文書にしておきましょう。

ガイドラインは最初から完璧に作る必要はありません。運用開始時点では最低限のルールを共有し、修正を依頼した内容と理由を記録して、毎月ガイドラインに追記していくと、実際の運用に合ったルールに育てられます。

企画・投稿の承認フローを明確にする

承認者が複数いると、トレンドに乗る前に企画が古くなることがあります。月間企画、原稿、クリエイティブの各段階で、誰が何日以内に確認するかを決めてください。

緊急投稿やコメント対応、時事性の高い投稿については、通常時とは別の承認ルールを用意しておくとスムーズかつ安全です。

承認フローを決めるときは、承認者が不在のときに代わりに判断する人と、承認の期限を過ぎた場合の扱いもあわせて決めておきます。月間の企画はまとめて承認し、個々の投稿は担当者の確認だけで公開できるようにするなど、確認の重さを段階ごとに変えると、スピードと安全性を両立しやすくなります。

社内の一次情報・素材を継続的に提供する

代行会社だけでは、現場の出来事、顧客の反応、商品開発の背景を把握できません。営業、店舗、採用、開発から素材を集める担当者を決め、定例のヒアリングや共有フォームを設けましょう。

一次情報が豊富なほど、他社と似た一般的な投稿から脱しやすくなります。月初に素材収集の締切を設け、店舗や営業部門から情報を集める担当者を決めておくと安定します。

素材の提供を続けるには、代行会社が必要とする素材の種類を一覧にしてもらうのが近道です。新商品の情報、イベントの予定、社員の働く様子、顧客の声など、何をいつまでに渡せばよいかが決まっていれば、各部署も協力しやすくなります。写真や顧客事例を使う場合は、掲載の許可を取ったかどうかも記録しておきましょう。

レポートをもとに改善施策を実行する

月次レポートは数値報告で終わらせず、伸びた投稿の共通点、離脱箇所、次月の検証仮説を確認します。企画、投稿時間、冒頭表現、尺、CTAなど、変更する要素を絞って検証してください。

SNS内の数値だけでなく、サイト流入や問い合わせとの関係も確認すると投資判断がしやすくなります。数値報告だけで終わらせず、次月に止める施策と伸ばす施策を定例会で決定する運用が必要です。

改善を続けるには、代行会社のレポートを受け取るだけでなく、社内で見た結果を返すことも大切です。SNS経由の問い合わせや応募の件数、店舗での反応など、代行会社からは見えない情報を定例会で共有すると、次月の提案がより事業に即したものになります。

SNS運用代行に関するよくある質問

SNS運用代行の委託範囲やリスク対応について、よくある質問をまとめました。

企画・撮影・投稿・コメント対応まで任せられる？

一気通貫で対応する会社はありますが、撮影回数、返信可能な時間帯、専門的な問い合わせのエスカレーション方法は個別に決める必要があります。

顧客情報やクレームを含むコメントは、社内の担当者へ引き継ぐ基準を契約前に決めておきます。問い合わせ対応や個別メッセージまで委託する場合は、代行会社が回答してよい範囲と、社内へ引き継ぐまでの時間も定めてください。

炎上やネガティブコメントにも対応できる？

監視、一次返信、報告、投稿停止などを支援する会社はあります。ただし、最終的な事実確認と公式見解は企業側が判断する必要があります。

連絡網、対応レベル、削除の基準、法務・広報との連携を事前に定めておくことが重要です。初動の遅れを避けるため、夜間・休日に監視する範囲と、社内の責任者へ連絡する方法も契約前に決めておきましょう。

一部業務や一つのSNSだけでも依頼できる？

投稿制作のみ、コンサルティングのみ、TikTokだけなどの部分委託に対応する会社はあります。小さく始める場合でも、全体戦略とKPIは共有してください。

複数の会社へ分けて発注する場合は、ブランド表現とデータ管理の責任者を社内に置く必要があります。部分委託では社内との境目で作業漏れが起こりやすいため、投稿カレンダーと担当表を関係者全員で共有しておきましょう。

契約期間の縛りや途中解約の条件は？

会社やプランによって異なります。最低契約期間を設けている会社もあれば、契約期間の縛りを設けない方針を掲げる会社もあります。SNSの運用は成果の判断に一定の期間が必要な場合があるため、期間の長さだけでなく、途中で依頼範囲を変更できるか、解約の申し出はいつまでに必要かを契約前に確認しましょう。

インフルエンサーに投稿を依頼する場合に注意することは？

広告であることを投稿の中で明らかにする必要があります。消費者庁は、事業者がインフルエンサーなどの第三者に依頼・指示した投稿も事業者の表示にあたるとしており、代行会社に施策を任せる場合も、表示方法と投稿前の確認手順は自社で決めておきましょう。詳しくは消費者庁「令和5年10月1日からステルスマーケティングは景品表示法違反となります。」で確認できます。

BtoB企業でもSNS運用代行を依頼する効果はある？

目的と指標を合わせて設計すれば、BtoB企業でも活用できます。BtoBでは、SNSから直接問い合わせが増えるとは限らないため、専門知識の発信による認知の獲得、展示会やウェビナーの集客、採用広報など、SNSが担う役割を先に決めることが大切です。代行会社を比べる際は、BtoBの商材で、自社と近い目的の支援事例があるかを確認しましょう。

まとめ

SNS運用代行会社を選ぶ際は、対応媒体や月額費用だけでなく、自社と近い目的の実績、企画・撮影体制、分析と改善、緊急時の対応まで比較することが重要です。

まずは目的、ターゲット、運用媒体、月間投稿量、社内で提供できる素材を整理しましょう。候補企業の資料やサービス詳細を確認し、同じ条件で提案と見積もりを依頼することで、自社に合う運用パートナーを判断しやすくなります。

委託した後も社内に残る役割や、導入時の手順をさらに詳しく知りたい場合は、SNS運用代行とは？依頼範囲・費用と導入のポイントもあわせてご覧ください。本記事で紹介した以外の会社も含めて候補を探したい場合は、BIZNAVIのSNS運用代行サービス一覧をご活用ください。