おすすめポイント
- インサイドセールス業務を一元管理
- 分析・改善を支援
- SFA・CRMと連携可能
料金/プラン
- 価格
- ー
- 初期費用
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BALES CLOUDは、スマートキャンプ株式会社が提供するインサイドセールス向けセールスエンゲージメントツールです。リード管理、架電管理、メール配信、商談管理、活動分析などを一元管理し、インサイドセールスのPDCAを効率化します。架電・メール・商談履歴を顧客単位で蓄積し、アプローチ状況や成果をリアルタイムで可視化。詳細な分析ダッシュボードにより担当者別・施策別の成果分析や改善活動を支援します。SFA・CRMとの連携にも対応し、営業組織全体の生産性向上を支援します。
おすすめポイント
ポイント1インサイドセールス業務を一元管理
リード管理、架電、メール、商談、タスク、活動履歴をまとめて管理し、営業活動を効率化します。
ポイント2分析・改善を支援
担当者別・施策別の活動量や商談化率などを可視化し、インサイドセールスのPDCAを回しやすくします。
ポイント3SFA・CRMと連携可能
SalesforceなどのCRMと連携し、顧客情報や商談情報を一元管理できます。
BALES CLOUDを使ったことがありますか？
あなたの口コミが、導入を検討している企業の役に立ちます。
料金/プラン
機能/仕様
サービス基本情報
セキュリティと認証
- SOC
- SOC1 Type2
- ISO
- ISO/IEC 27001
- プライバシーマーク
- ○
サポート体制
- メール
- ○
- 電話
- ○
- チャット
- ○
動作環境
- 導入形態
- クラウド
- 対応言語
- 日本語
- OS
- Windows / Linux
- スマートフォンのブラウザ対応
- ×
- iOSアプリ
- ○
- Androidアプリ
- ○
機能
- リード管理
- ○
- リードスコアリング
- ×
- 架電機能（CTI・クリックトゥコール）
- ×
- 架電リストの自動生成・優先順位付け
- ×
- 通話の録音
- ×
- 通話の自動文字起こし・要約
- ×
- トークスクリプトの表示
- ×
- 営業リストの作成
- ×
- 企業データベース
- ×
- インテント（検討兆候）の検知
- ○
- メール一斉配信
- ○
- メールの開封・クリック追跡
- ×
- 資料（提案書）の閲覧トラッキング
- ×
- オンライン商談・Web会議
- ×
- 商談の録画・分析
- ×
- 活動履歴の記録
- ○
- タスク・ToDo管理
- ○
- KPI・活動レポート
- ○
- SFA・CRM連携
- ○
BALES CLOUDの連携サービス
Salesforce/MiiTelPhone/ZoomPhone/Gmail API
導入効果
見込み顧客とのタッチポイントを効率的に増やす
ワンクリックでの電話発信やメールの予約配信、AIによる文面の自動生成など、見込み顧客へのアプローチを効率化する機能を備えています。インサイドセールスに必要な機能がそろっており、業務の型化や自動化を通じて、見込み顧客とのタッチポイントを増やせます。
今アプローチすべきリードを把握できる
メールの開封やクリックを自動で通知するほか、その日に行うべきアクションも自動で知らせます。見込み顧客の情報を一元管理できるため、今アプローチすべきリードを見つけやすくなり、見込み度合いに応じた行動を取りながら商談数の増加を目指せます。
活動データの可視化で施策を改善
ダッシュボード機能や属性・活動データの分析、カスタマイズ性の高いレポーティング機能で、膨大な活動データを可視化できます。インサイドセールスのPDCAを一気通貫で回せるため、営業・マーケティング施策の改善や収益の向上に役立てられます。
BALES CLOUDの導入企業
- エン・ジャパン株式会社
- シュナイダーエレクトリックホールディングス株式会社
- 式会社クライド
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BALES CLOUDに関するよくある質問
BALES CLOUDとはどのようなツールですか？
インサイドセールスの型化・自動化を実現するセールスエンゲージメントツールです。見込み度合いに応じた最適な行動を自動化でき、インサイドセールスのPDCAを一気通貫で完結できます。売上につながる商談数の向上を、アプローチから分析までの機能で支援します。
既存のデータは移行できますか？
Excel・CSVファイルのほか、SalesforceとのAPI連携を用いて、データを一括で取り込めます。取り込み用のテンプレートが用意されているため、既存のデータを簡単に移行でき、多くのユーザーが導入から短期間で運用を開始しています。
導入後のサポートはありますか？
専任のカスタマーサクセス担当がつき、運用開始だけでなく定着・活用まで伴走します。導入目的の確認や運用方法をヒアリングするキックオフミーティング、操作レクチャー、定例ミーティング、チャットサポートによる運用フォローが用意されています。
会社概要
- 会社名
- スマートキャンプ株式会社
- Web
- https://smartcamp.co.jp/
- 概要
- 「テクノロジーで社会の非効率を無くす」をミッションに掲げ、BtoB SaaS領域のマーケティング・セールス支援を展開する企業です。主力は、国内最大級のSaaS比較・検討サイト「BOXIL SaaS」。数千のサービスを掲載し、比較資料の請求や口コミの閲覧を通じて、導入を検討する企業とSaaSベンダーの出会いを生み出すプラットフォームとして機能しています。関連事業として、オンライン展示会「BOXIL EXPO」やカンファレンス「SMARTCAMP EVENTS」を運営。加えて、インサイドセールスを中心としたセールスアウトソーシング「BALES」では、商談創出やナーチャリングの実行を代行・支援し、SaaSに特化したデジタルエージェンシー「ADXL」では広告運用やマーケティング施策を支援します。SaaS企業の集客から商談化までを一貫して支える体制が特徴です。
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