おすすめポイント
- AIエージェントが商談を分析
- Power Platformとの統合
- 3段階の料金プラン
料金/プラン
- 価格
- ー
- 初期費用
- ー
Dynamics 365 Salesは、日本マイクロソフト株式会社が提供する営業支援(CRM)サービスです。AIエージェントが商談の調査・分析やリードの優先順位付け、案件の自動分析(プレビュー段階の機能を含む)を行うほか、パイプライン管理、AIによるスコアリング、Copilotによるメール下書きや会議準備支援、予測分析、Power Platformとの統合機能を備えます。Professional・Enterprise Edition・Premiumの3プランがあり、無料で試すことができます。Power Apps、Power Automate、Power BIなどのMicrosoft製品やOutlookメールとの連携にも対応します。
おすすめポイント
ポイント1AIエージェントが商談を分析
営業案件エージェントや販売見込み評価エージェントなどのAI機能が、案件の継続的な調査・分析やリードの優先順位付けを行います。
ポイント2Power Platformとの統合
Power Apps、Power Automate、Power BIなどのPower Platform製品と組み合わせ、業務アプリの拡張やデータ分析を行えます(Power Apps・Power Automateの利用には追加ライセンスが必要です)。
ポイント33段階の料金プラン
Professional、Enterprise Edition、Premiumの3プランを用意し、必要な機能に応じて選択できます。
Dynamics 365 Salesを使ったことがありますか?
あなたの口コミが、導入を検討している企業の役に立ちます。
料金/プラン
Professional
- 月額/ユーザー
- 9,745円
- 初期費用
- —
- 利用人数
- —
- 最低利用期間
- 1年
Enterprise Edition
- 月額/ユーザー
- 15,742円
- 初期費用
- —
- 利用人数
- —
- 最低利用期間
- 1年
Premium
- 月額/ユーザー
- 22,488円
- 初期費用
- —
- 利用人数
- —
- 最低利用期間
- 1年
Dynamics 365 Salesの連携サービス
Microsoft 365/Power Platform(Power Apps/Power Automate等)/Microsoft Copilot Studio/Excel
導入効果
パイプラインの状況把握
自然言語での問いかけや事前に用意されたプロンプトを使って、仕掛かり中の営業タスクや新しい担当案件、パイプラインの更新状況をCopilotに確認できます。状況把握にかかる手間を抑えやすくなります。
リードの見込み評価の効率化
新たに入ってくるリード情報を自律的にリサーチ・評価させることができます。優先度を付けた作業リストをもとに、対応すべき案件を見極めやすくなります。手作業での対応にかかる負担も軽減できます。
Microsoft 365との統合による業務効率化
普段利用しているOutlookなどのMicrosoft 365環境と統合されており、メールの下書き作成や通話の概要生成など、日常業務の中でCRM情報を扱いやすくなります。
Dynamics 365 Salesの導入企業
- EY
- Lenovo
- Sandvik Coromant
- First West Credit Union
- EPAM
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Dynamics 365 Salesに関するよくある質問
Dynamics 365 Salesは既存のMicrosoft 365環境と一緒に使えますか?
営業支援システムの中核機能に加えてMicrosoft 365と統合されたプランが用意されており、普段使っているOutlookなどのツールと合わせて利用できます。
Copilot Studioで何ができますか?
自社のワークフローや保有データに合わせたカスタムの営業エージェントを構築・管理できます。業務内容に応じたAIエージェントを自社で作成できます。独自の業務プロセスにも柔軟に対応できます。
外部データを使ってAIの精度を高めることはできますか?
外部のデータソースを使ってAIエージェントを拡張できます。調査の感度を高めることで、状況に応じた提案や営業判断につなげやすくなります。取引の見通しも立てやすくなります。
営業データのセキュリティやプライバシー対応はどうなっていますか?
事前に定義されたセキュリティロールを使うことで、従業員ごとのデータアクセス権限を複数のレベルにわたって一元的に管理できます。機密データも守りやすくなります。情報漏えいのリスクも組織的に抑えやすくなります。
導入時のサポート体制はありますか?
Microsoftの専門家やパートナーによるオンボーディングとトレーニングを受けられるFastTrackプログラムが用意されています。実稼働への移行を支援します。
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会社概要

- 会社名
- 日本マイクロソフト株式会社
- 電話番号
- 03-4332-5300
- Web
- https://www.microsoft.com/ja-jp/
- 概要
- 日本マイクロソフト株式会社は、クラウドサービスやビジネスソフトウェア等の提供を行うグローバル企業の日本法人です。クラウド基盤「Microsoft Azure」をはじめ、「Microsoft 365」や「Dynamics 365」、最新のAIソリューション等を幅広く展開。業務プロセスの自動化やペーパーレス化、データ活用を推進し、バックオフィス業務の効率化と企業全体のDX推進を強力に支援しています。
〒108-0075
東京都港区港南2-16-3 品川グランドセントラルタワー
