esm（eセールスマネージャー）の料金・機能・導入事例

esm（eセールスマネージャー）は、ソフトブレーン株式会社が提供するCRM/SFAです。1999年の提供開始以来、6,000社・185業種以上に導入されている国産の営業支援サービスで、顧客管理・案件管理・商談管理・スケジュール管理・名刺OCR・地図機能・予実管理などの機能を備えます。一度の入力で顧客・案件・帳票など複数のアウトプットに反映できるシングルインプット・マルチアウトプットや、社内SNS・チャット機能の「タイムライン」に対応し、有料オプションでマーケティングオートメーションやAIソリューション、ワークフローシステムも利用できます。iOS/Android向けの無料スマートフォンアプリも提供し、外出先からの入力・確認が可能です。