Agentforce Sales(旧Sales Cloud)

Agentforce Sales(旧Sales Cloud)の料金・機能・導入事例

株式会社セールスフォース・ジャパン

最終更新日:2026/10/01

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おすすめポイント

  • AIによる商談の優先付け
  • 30日間の無料トライアル
  • 5段階のエディション展開

料金/プラン

価格
ー
初期費用
ー

Agentforce Sales(旧Sales Cloud)は、株式会社セールスフォース・ジャパンが提供する営業支援(CRM/SFA)サービスです。メールやイベントなどの営業活動を自動取得してCRMに統合するほか、AIによるリードの優先順位付け、取引先・商談情報の一元管理、売上予測、パイプライン管理、ワークフロー自動化、見積・契約承認の迅速化などの機能を備えます。Starter Suite、Pro Suite、Core、Advanced、Maxの5エディションがあり、クレジットカード情報の登録なしで30日間の無料トライアルを利用できます。ブラウザ拡張機能やモバイルアプリからも利用可能です。

おすすめポイント

ポイント1AIによる商談の優先付け

AIが収益貢献度の高い顧客プロファイルに基づいてリードや商談の優先順位を提示し、営業活動を焦点化します。

ポイント230日間の無料トライアル

クレジットカード情報の登録なしで30日間、製品を無料で試すことができます。

ポイント35段階のエディション展開

Starter SuiteからMaxまで5つのエディションを用意し、企業規模や必要な機能に応じて選択できます。

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料金/プラン

無料プラン:なし無料トライアル:あり

Starter Suite

—
月額/ユーザー
3,000円
初期費用
—
利用人数
—
最低利用期間
—
月払いまたは年払い

Pro Suite

—
月額/ユーザー
12,000円
初期費用
—
利用人数
—
最低利用期間
1年
年間契約

Core

—
月額/ユーザー
23,400円
初期費用
—
利用人数
—
最低利用期間
1年
年間契約

Advanced

—
月額/ユーザー
47,400円
初期費用
—
利用人数
—
最低利用期間
1年
年間契約

Max

—
月額/ユーザー
66,000円
初期費用
—
利用人数
—
最低利用期間
1年
年間契約

機能/仕様

基本仕様/機能

サービス基本情報

サポート体制

メール
○
電話
○

動作環境

導入形態
クラウド
対応言語
日本語

機能

案件管理
○
ダッシュボード
○
分析・レポート
○
ワークフロー
○
目標予算管理
○

導入効果

営業活動の一元管理

メールやイベントなど営業活動の記録を自動取得してCRMに統合し、リードや商談にひも付けて一つの場所で管理できます。担当者交代時の引き継ぎも情報を探しやすくなります。

パイプラインの可視化

商談の進捗状況を一つの画面で確認でき、すぐに使えるレポートやダッシュボードを通じて、営業パフォーマンスを幅広く可視化しやすくなります。マネージャーはチーム全体の状況把握にも役立ちます。

営業プロセスの自動化

ドラッグ&ドロップの簡単な操作で複雑な営業プロセスやワークフローを自動化でき、見積もりや契約の承認といった手続きを速やかに進められます。担当者ごとの事務作業の負担も軽くなります。

Agentforce Sales(旧Sales Cloud)の導入企業

  • 富士通株式会社

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Agentforce Sales(旧Sales Cloud)に関するよくある質問

Sales Cloudとは、どんな製品ですか?

スピーディで効率的な営業活動を助ける営業支援ソフトウェアです。営業チームに必要な機能を一つの統合プラットフォームに集約し、企業規模を問わず営業活動全体を支える基盤になります。

Sales Cloudを導入するには?

無料トライアルに申し込んで実際に試したうえで、納得できればニーズに合った料金プランを選びます。契約後は個別のニーズに沿ったプラットフォームの設定へ進み、利用を開始します。

営業支援システムとは?

リード管理、顧客のトラッキング、売上予測などの営業プロセスを効率化・合理化することで、営業チームの効率とパフォーマンスを高めるシステムです。多くの企業の営業活動を支えています。

SFAソフトウェアを使用する主なメリットは何ですか?

営業チームがインパクトの大きい活動に集中しやすくなり、生産性が向上する点がメリットとして挙げられます。自動データメンテナンスによって、人為的なミスの可能性も減らせます。

営業支援システムソフトウェアは顧客データをどのように処理しますか?

自動化された業務や営業担当者が受け持つ業務に関連するデータを、単一のデータベースに安全に保存します。進行中の案件の状況を、チーム全体で把握しやすくなる点も特徴です。

Agentforce Sales(旧Sales Cloud)が掲載されている記事

会社概要

株式会社セールスフォース・ジャパン
会社名
株式会社セールスフォース・ジャパン
Web
https://www.salesforce.com/jp/
概要
世界最大級のCRM(顧客関係管理)プラットフォームを提供する米Salesforceの日本法人です。クラウド上で顧客情報を一元管理し、部門を横断して活用できる基盤を提供することで、企業の営業・マーケティング・カスタマーサービス活動を支援します。主要製品は、営業支援の「Sales Cloud」、カスタマーサービスの「Service Cloud」、マーケティングオートメーションの「Marketing Cloud」および「Account Engagement」、コミュニティやポータルを構築する「Experience Cloud」、あらゆる顧客データを統合する「Data Cloud」、データ可視化・分析の「Tableau」、ビジネスチャットの「Slack」など多岐にわたります。近年は自律型AIエージェント「Agentforce」を軸にAI活用を推進。加えて、業務アプリを拡張できるAppExchangeや、豊富な学習コンテンツを備えたTrailheadなどのエコシステムも特徴です。

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