MONIの料金・機能・導入事例

情報漏洩、不適切発言、お客様からのクレームなど、SNS上で拡散される可能性のあるネガティブな情報を検知します。専任アナリストとシステムが顧客ごとにルールを策定し、必要な情報だけをタイムリーに報告します。リスクの小さな火種も拾い、自社の関係部署に還元できます。

主にX（旧Twitter）などのSNSを対象にソーシャルリスニングを実施します。ほかに監視したいソーシャルメディアがある場合は、対象媒体やキーワード数を伝えて問い合わせる必要があります。リプライ・メンションの目視監視にも対応します。

月額制の中小企業向け炎上対策サービス「Pazu」があります。登録したキーワードの投稿を24時間365日検知し、アラートや件数の推移を確認できます。SNS関連のニュースやコラム、ネット炎上に関するeラーニングも利用できます。簡単な設定で始められるのが特徴です。