おすすめポイント
- AIと目視のダブルチェック
- 最短10分で通知
- 初動体制づくりまで支援
料金/プラン
- 価格
- ー
- 初期費用
- ー
炎上ミハルは、株式会社ループス・コミュニケーションズが提供する炎上リスクのモニタリングサービスです。X、Instagram、Facebook、TikTok、YouTube、5ch、知恵袋、ブログなどを24時間365日監視し、5ch・まとめサイト・ダークウェブ・フェイクニュースも対象とします。AIと専門アナリストのダブルチェックで皮肉や文脈に依存した投稿も検知し、深刻度に応じて最短10分、遅くとも1時間以内にメール、Slack、Teams、LINE WORKSで通知します。申し込みから数時間で監視を開始でき、初動フローやエスカレーションルールの設計、マニュアル策定といった体制づくりも支援します。
おすすめポイント
ポイント1AIと目視のダブルチェック
AIによる投稿分析に専門アナリストの目視精査を組み合わせ、皮肉や文脈に依存した投稿も検知します。監視クエリは定期的に最適化されます。
ポイント2最短10分で通知
深刻度に応じて最短10分、遅くとも1時間以内に関係部門や経営層へ通知します。通知先はメール、Slack、Teams、LINE WORKSに対応しています。
ポイント3初動体制づくりまで支援
初動フロー、エスカレーションルールの設計やマニュアル策定を支援。申し込みから数時間で監視を始められ、他社からの乗り換え相談も受け付けています。
炎上ミハルを使ったことがありますか?
あなたの口コミが、導入を検討している企業の役に立ちます。
料金/プラン
機能/仕様
サービス基本情報
サポート体制
- メール
- ○
- 電話
- ○
導入効果
炎上の兆しに早く気づける
X・Instagram・Facebook・TikTok・YouTube・5ch・知恵袋・ブログなどを24時間365日監視し、深刻度に応じて最短10分で通知します。まとめサイトやダークウェブも監視の対象です。炎上の兆しは、AIと専門アナリストが検知します。
対応の判断を共有しやすい
初動フローとエスカレーションルールを設計し、マニュアルにまとめます。通知を受けた担当者が誰に何を報告し、どう判断するかを、社内で共有しやすくなります。通知はメール・Slack・Teams・LINE WORKSで届くため、普段の連絡手段で受け取れます。
監視範囲を自社に合わせられる
必要な範囲に絞ったカスタム設計で、監視するキーワードとプラットフォームはヒアリングで選定します。監視クエリは定期的に最適化し、不要なアラートや検知漏れを抑えます。契約前に現状の課題を伺い、最適なプランを提案します。申し込みから数時間で監視を開始できます。
炎上ミハルを使ったことがありますか?
あなたの口コミが、導入を検討している企業の役に立ちます。
炎上ミハルに関するよくある質問
どのようなSNSやサイトを監視できますか?
X、Instagram、Facebook、TikTok、YouTube、5ch、知恵袋、ブログなどを監視します。まとめサイト、ダークウェブ、フェイクニュースも対象です。必要な範囲に絞ったカスタム設計もできます。対象はヒアリングで選定します。
どのように炎上リスクを検知しますか?
AIによる投稿分析と、専門アナリストの目視による精査で検知します。このダブルチェックで、皮肉やあいまいな投稿、文脈に依存した微妙な投稿も拾い上げます。監視クエリは定期的に最適化します。検知後はすぐに必要な部門へ連絡が届きます。
通知はどのように届きますか?
メール、Slack、Teams、LINE WORKSで通知します。深刻度に応じて最短10分、遅くとも1時間以内に、必要な部門や経営層へ自動で通知します。初動フローやエスカレーションルールの設計も支援します。通知は24時間365日の監視体制のもとで届きます。
導入までの流れを教えてください。
ヒアリング、キーワード・プラットフォームの選定、お見積り、契約内容の確認と必要書類の提出を経て、サービスを開始します。申し込みから数時間でモニタリングを始め、24時間365日監視します。緊急性のあるケースでは、申込当日から監視を始められます。
社内の体制づくりも支援してもらえますか?
初動フロー、エスカレーションルールの設計、マニュアル策定まで支援します。他社サービスからの乗り換え相談にも対応します。緊急時は「緊急相談」の窓口や、電話(03-5421-7185)から問い合わせられます。他社からの乗り換え実績も多数あります。
会社概要

- 会社名
- 株式会社ループス・コミュニケーションズ
- Web
- https://looops.net/
- 概要
- 株式会社ループス・コミュニケーションズは、2005年設立、東京都渋谷区に本社を置く企業です。研修事業、ソーシャルメディア・コンサルティング、ビジネス・コンサルティングを事業としています。炎上リスクのモニタリングサービス「炎上ミハル」と、その関連サービス「コメントミハル」を提供し、他社の監視サービスからの乗り換え相談にも対応しています。
〒150-0043
東京都渋谷区道玄坂1-2-3 渋谷フクラス道玄坂17階
