Services
事業内容Human resource development and training
コールセンター・コンタクトセンター事業
STRONG POINT
求職者に対し24時間対応※面接着地まで丸投げ可能！
弊社が抱えるコールセンター部隊が随時稼働し、企業様の採用工数を大幅削減。
クライアント様が行っている架電業務や電話対応業務をDYM NEXTのコールセンターにお任せください。
目的に合わせ柔軟な対応をし、成果に貢献いたします。
クライアント様が行っている架電業務や電話対応業務をDYM NEXTのコールセンターにお任せください。
目的に合わせ柔軟な対応をし、成果に貢献いたします。
メール、SNS、SMS、電話すべてのチャネルで対応可能な体制！
スムーズなやり取りを実現するべく、あらゆるチャネルを駆使し、面接着地率を格段に改善！
企業様の最もストレスが少ない方法でやり取りを進めていくことが可能！
企業様の最もストレスが少ない方法でやり取りを進めていくことが可能！
TOPレベルの営業力を持つDYMによる営業代行も成果報酬で可能！
高い営業力を誇るDYMグループ。弊社のSVはDYMにて最前線の営業として活躍していたメンバーが担当しているため、実体験をもとにtoC、toBの教育をできており、アウトバウンド・イン&アウトのセンターとして教育を強化しております。
休眠顧客の掘り起こし、解約阻止、アポイント獲得業務など幅広くご依頼を頂いております。
休眠顧客の掘り起こし、解約阻止、アポイント獲得業務など幅広くご依頼を頂いております。
※rakusaiと併用し、深夜帯などはSMSでの対応に移行
【DYMご支援領域】
リストアップ
テレアポ
日程調整
リマインド
初回商談
追客
クロージング
契約書締結
コールセンターのサービス実績
技術者派遣の人材を求めている企業を開拓していきたい。
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A株式会社（東京）
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人材派遣 / 人材紹介
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市場調査兼アポイント獲得
男性用化粧品の休眠顧客の掘り起こしをやっていきたい。
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B株式会社（東京）
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コスメ/サプリ/美容/健康食品などのD to C
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休眠顧客の掘り起こし
お客様からの商品の問い合わせと解約の電話対応を代行してほしい。
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C株式会社（東京）
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D to C全般
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受電業務の代行
