インタビュー記事制作
インタビュー記事とは、ある特定の人物や企業、団体などに取材を行い、その内容に基づいて執筆された記事のことです。
主にオウンドメディアの運用で活用されることが多く、思いや背景などが直接伝えられるため、読み手の関心と理解を深めることができます。
ただし、魅力的なインタビュー記事を作成するには、事前準備から取材内容、執筆にいたるまで、さまざまなノウハウが必要です。
そこで今回は、インタビュー記事の概要やメリット、作成方法などを詳しく解説します。
また、DYMが選ばれる理由やご依頼の流れも併せてご紹介します。
インタビュー記事とは？
インタビュー記事は、人物や企業などの取材対象者と対談し、その内容をもとに執筆された記事です。
取材対象者は、一般的に「インタビュイー」と呼ばれています。
インタビュー記事では、インタビュイーの思いや背景、意見、専門知識など、独自性のある内容を届けることが可能です。
また、インタビューは質問に対して答える形が基本であるため、その質問にキーワードを組み込むことにより、検索エンジンにおける出現率の上昇に期待できます。
その点で、インタビュー記事はSEO対策において有効といえるのです。
インタビュー記事が持つ大きな役割には、以下の3つが挙げられます。
- ■商材の販売促進
自社の商材を実際に利用している方に取材を行い「お客様の声」として記事にすることで、検討段階のターゲットへの訴求に効果的です。 - ■商材の認知拡大
商品開発のエピソードや活躍している社員へのインタビューなどを中心とした内容で、読み手の共感や理解を得ることが可能です。 - ■採用施策・自社ブランディング
経営者や社員に取材を行い、企業理念やこれまでの実績、職場環境などをアピールすれば、自社ブランディングや採用施策として有効です。
加えて、インタビュー記事には主に4つのパターンがあります。
- ■取引先企業へのインタビュー：
導入事例を中心に商材の信憑性を高める効果がある - ■専門家（有識者）へのインタビュー：
業界に精通している権威ある有識者の見解によって、読み手は価値を見出せる - ■開発者へのインタビュー：
自社のこだわりや開発者たちの想いや背景をアピールできる - ■社員へのインタビュー：
実際に働いている社員の声を通して企業のブランディングが可能
インタビュー記事の大きな役割
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商材の販売促進
-
商材の認知拡大
-
採用施策・自社
ブランディング
インタビュー記事の形式
インタビュー記事には、代表的な3つの形式があります。
インタビュイーや商材の魅力を余すことなく伝えられるよう、どの形式が適しているのかを見極めることが大切です。
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1.Q&A形式
Q＆A形式は、インタビュー記事でもっとも一般的な方法です。
インタビュアーが質問し、インタビュイーが回答する形でインタビューを進めます。
一問一答形式なので、インタビュイーが伝えたいポイントが分かりやすいというメリットがあります。
また、対話を文章で表現することから、インタビュイーの人柄が伝わるのもメリットの一つです。
一方、内容に対して文量が多くなってしまうのがデメリットと言えます。
記事にする際は、実際にインタビューしたときの雰囲気を再現できるように、文語にこだわり過ぎず、話し言葉に近い言葉を用いるのがポイントです。
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2.モノローグ形式
モノローグ形式は一人称形式とも呼ばれ、インタビュアーとの掛け合いをなくし、インタビュイーが一人で話しているような記事のことです。
一般的に「です・ます調」で表現されます。
インタビュイーが自身の言葉で語りかける形式のため、思いや人柄、メッセージが直接的に伝えられるというメリットがあります。
その反面、インタビュアー側の質問の意図が読み手に伝わりにくく、インタビュー記事の目的に合わない可能性があります。
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3.ルポ形式
ルポ形式は、取材した内容をインタビュアーがまとめ、第三者目線で文字を起こすインタビュー記事形式です。
通常「である調」で執筆されます。
インタビュイーの表情やしぐさなど、言葉以外の客観的な情報を加えられるため、論理的かつ記事の信ぴょう性を高められる点がメリットです。
一方、表現方法が硬くなりやすく、インタビュイーの思いや人柄が伝わりにくいというデメリットがあります。
インタビュー記事作成のメリット
ここでは、インタビュー記事を作成する
4つのメリットを解説します。
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1.「お客さまの声」コンテンツの
作成に効果的インタビュー記事は、SEO対策として「お客さまの声」コンテンツを作成する上で効果的です。
「お客さまの声」コンテンツは、SEO記事を通じてアクセスしたユーザーが最終的なコンバージョン（成約）に至るために欠かせない要素となっています。
商材を実際に利用した方の声なので、安心感が得られやすく、利用したときをイメージしやすいのです。
もし、SEO記事を追加で作成して、アクセス数が増えているにもかかわらず、コンバージョン率が低い場合は「お客さまの声」コンテンツが十分でない可能性があります。
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2.採用活動や人事業務に有効
自社社員のインタビュー記事は、採用活動や人事業務にも役立ちます。
例えば、社員インタビュー記事を作成し、自社サイトや採用サイトに掲載することで、学生や求職者に応募するきっかけを提供することができます。
また、すでに自社へ応募しようと考えている方にとっても、入社後のイメージを膨らます場となるでしょう。
実際、広報代理店のサポートを受けた企業さまの中には、入社した社員から「社員のインタビュー記事が応募の決め手になりました」と言われることも少なくないそうです。
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3.企業のブランディングを
強化できる経営者のインタビュー記事を作成することで、企業理念や自社が持つ強み、事業にかける思いなどを社外に向けて発信できます。
インタビュー記事であれば、ただ事実を列挙するのではなく、経営者自身の声として価値を伝えられるのです。
こうした発信を続けることにより、本当の意味で自社が目指すブランディングが実現します。
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4.従業員エンゲージメントの
醸成につながる経営者の思いや考え発進することも、
インタビュー記事を作成するメリットです。
経営者のインタビュー記事を通じて、社員は改めて経営者の思いや考えに触れることができ、さらには新たな一面を発見できるかもしれません。
社員に理念や思いを深く知ってもらい、自社のことを好きになってもらえれば「従業員エンゲージメント」の向上につながります。
従業員エンゲージメントとは、従業員が会社の理念に共感し、自発的に会社に貢献したいと思う意思を指します。
簡潔に言うと、会社と社員との結びつき、企業に対する社員の思い入れです。
この従業員エンゲージメントが高まることにより、社員のモチベーションアップ、生産性の向上などの効果が期待できます。
インタビュー記事の作成方法
インタビュー記事の作成には、大きく分けて3つのステップがあります。
STEP.1 取材準備
インタビュー記事の取材準備として、まずは記事の目的を明確にすることが大切です。記事の目的が決まったら、インタビュイーのリサーチに取り掛かります。
質問内容やその関連知識だけでなく、インタビュイーの人柄や背景まで掘り下げると、取材でより追求することが可能です。
記事の目的やインタビュイーの情報がそろったら、記事の大まかな構成を考えます。このとき、同一のテーマに対して質問を複数用意しておくと、より取材内容を深めることが可能です。
なお、記事の構成や質問内容がある程度決まったら、事前に共有して回答をあらかじめ準備できるようにします。
STEP.2 当日
取材当日は、ボイスレコーダーやPC、ノートなど、取材内容を記録できるものを用意します。
インタビュー記事に取材風景を載せる場合は、カメラも必須です。
取材を録音・撮影する場合は、きちんと許可を取ることも重要なポイントです。
いよいよ実際にインタビューに移りますが、有意義な取材にするためには3つほどコツがあります。
- ■アイスブレイク
インタビューを開始してすぐに本題に入るのではなく、まずは簡単な世間話などで場の空気を温めます。
インタビュアーとインタビュイーがともに作り上げる意識を持つことがアイスブレイクの目的なのです。 - ■適度に相槌や質問を入れる
取材はインタビュアーとインタビュイーの掛け合いが大切です。
インタビュアーが「なるほど」 「それはすごい！」など、
話しの流れを遮らない程度にリアクションを取ることで、インタビュイーは安心して話すことができます。 - ■メモに集中しすぎない
取材内容の記録にメモやPCへの入力に集中してしまうあまりに、話しを聞く姿勢がおろそかになってしまいます。
取材の記録はボイスレコーダーやカメラを中心に、メモやＰＣ入力は補助として使うことを推奨します。
STEP.3 執筆
インタビュー後は、記録した取材内容をもとに執筆に移ります。
まずは、記録したデータを文字にする「文字起こし」と呼ばれる作業を行います。
文字起こしには「素起こし」「ケバ取り」「整文」の3つの方法があります。
次に、文字起こしした内容を記事の構成に落とし込みます。話の順番や言い回しを変えながら、読み手が分かりやすいように執筆するのがポイントです。
執筆が完了したら、原稿に誤字脱字や誤りがないか校正します。可能であれば、執筆者とは別の第三者に確認してもらうと良いでしょう。
最後に、インタビュイーに最終確認を行います。内容の整合性だけでなく、細かなユアンスや真意が伝わっているかも見てもらってください。
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STEP.1 取材準備
インタビュー記事の取材準備として、まずは記事の目的を明確にすることが大切です。
記事の目的が決まったら、インタビュイーのリサーチに取り掛かります。
質問内容やその関連知識だけでなく、インタビュイーの人柄や背景まで掘り下げると、取材でより追求することが可能です。
記事の目的やインタビュイーの情報がそろったら、記事の大まかな構成を考えます。
このとき、同一のテーマに対して質問を複数用意しておくと、より取材内容を深めることが可能です。
なお、記事の構成や質問内容がある程度決まったら、事前に共有して回答をあらかじめ準備できるようにします。 -
STEP.2 当日
取材当日は、ボイスレコーダーやPC、ノートなど、取材内容を記録できるものを用意します。
インタビュー記事に取材風景を載せる場合は、カメラも必須です。
取材を録音・撮影する場合は、きちんと許可を取ることも重要なポイントです。
いよいよ実際にインタビューに移りますが、有意義な取材にするためには3つほどコツがあります。- ■アイスブレイク
インタビューを開始してすぐに本題に入るのではなく、まずは簡単な世間話などで場の空気を温めます。
インタビュアーとインタビュイーがともに作り上げる意識を持つことがアイスブレイクの目的なのです。 - ■適度に相槌や質問を入れる
取材はインタビュアーとインタビュイーの掛け合いが大切です。
インタビュアーが「なるほど」「それはすごい！」など、話しの流れを遮らない程度にリアクションを取ることで、インタビュイーは安心して話すことができます。 - ■メモに集中しすぎない
取材内容の記録にメモやPCへの入力に集中してしまうあまりに、話しを聞く姿勢がおろそかになってしまいます。
取材の記録はボイスレコーダーやカメラを中心に、メモやPC入力は補助として使うことを推奨します。
- ■アイスブレイク
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STEP.3 執筆
インタビュー後は、記録した取材内容をもとに執筆に移ります。
まずは、記録したデータを文字にする「文字起こし」と呼ばれる作業を行います。
文字起こしには「素起こし」「ケバ取り」「整文」の3つの方法があります。
次に、文字起こしした内容を記事の構成に落とし込みます。
話の順番や言い回しを変えながら、読み手が分かりやすいように執筆するのがポイントです。
執筆が完了したら、原稿に誤字脱字や誤りがないか校正します。
可能であれば、執筆者とは別の第三者に確認してもらうと良いでしょう。
最後に、インタビュイーに最終確認を行います。
内容の整合性だけでなく、細かなユアンスや真意が伝わっているかも見てもらってください。
インタビュー記事の
作成のポイント
インタビュー記事を作成するポイントは、主に5つあります。
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1.質問の時系列を
「現在→過去→未来」の順にする読み手に取って分かりやすい記事構成にするためには、インタビュイーの話を「過去→現在→未来」の順に聞いていきます。
時系列順にすることで、現在との対比が際立ち、より背景や思いが伝わりやすくなり、記事の信ぴょう性も増します。
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2.インタビュイーの意図や
具体例の深堀りをするただ単に事実を述べるだけでは、インタビュー記事の魅力が発揮できません。
特に抽象的な回答や曖昧な言葉の場合は「5W1H」を意識して、発言の意図や真意を深堀りしていきましょう。
【インタビュー記事の5W1H 一例】
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3.印象的な言葉や数字を集める
インタビューにおいて、インパクトのある言葉や具体的な数字が出てきたら、記事に積極的に採用しましょう。
特にタイトルや見出しに組み込むと、読み手の印象に残りやすく、興味を引くことが可能です。
この印象的なフレーズを引き出すためにも、一つ前のポイントで述べた「5W1H」が重要です。
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4.インタビューの本筋以外の
内容も記録する本筋となるテーマからそれた内容やインタビュー前後の何気ない会話も、インタビュー記事を作成する上では重要です。
アイスブレイクが重要なことからも分かるように、インタビュー前や開始直後はインタビュイーが緊張していたり、場の空気が十分にほぐれていなかったりする可能性があります。
一方、インタビュー終了間際は緊張が和らいでいることが多いです。
また、インタビューを受けながら徐々に熱が入り、想定外のことまで話してくれることもあります。
そのため、質問の回答のみに注目するのではなく、インタビュイーと別れるまで常に記録しておきましょう。
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5.撮影機材に不備がないか
確認するインタビュー記事を作成するに当たり、撮影機材や録音機材に不備がないか確認することは非常に大切です。
万が一機材に不備があった場合、後から取材内容を確認できず、メモしそびれた内容や曖昧な部分が分からなくなってしまいます。
また、取材風景を撮影していた場合は、改めて撮影をし直さなくてはいけません。
インタビュイーに迷惑がかかるだけでなく、作成スケジュールにまで影響しかねないのです。
そのため、取材前には不備がないか確認し、予備バッテリーやメモリーカードなど、予期せぬ事態に備えておくと安心です。
インタビュー記事作成で
DYMが選ばれる３つの特徴
インタビュー記事作成でDYMが選ばれる3つの特徴をご紹介します。
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1.ライターのアサイン実績が豊富
良いインタビュー記事には、取材内容を読み手に分かりやすく、かつ魅力的に伝えられるライターに依頼することが重要です。
DYMにはライターの豊富なアサイン実績があります。
確かなライティング技術を持ったライターが、記事を作成させていただきます。
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2.さまざまなジャンルの記事を
作成可能DYMでは、自社サービスの紹介、導入事例、イベント・セミナー案内、社員紹介、対談など、あらゆるジャンルの記事作成に対応可能です。
記事内の表・グラフの作成やデザインの実装、CMSへのアップ作業に伴うコーディングもお任せいただけます。
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3.ワンストップの制作サービス提供
これまでに多くのコンテンツ制作を手掛けてきたディレクターが専属担当いたします。
インタビュー記事の作成から動画制作、記事作成後のアフターサービスまで、ワンストップの制作環境を整えております。
そのため、エンドクライアントがいない企業さまも、スムーズにインタビュー記事を作成いただけます。
スケジュール管理やヒアリングシートの作成、テンプレ―トの活用といったサポートが可能です。
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対応可能なコンテンツの一例
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SEO記事作成
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SEO記事のリライト
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ホワイトペーパー
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過去記事の情報更新
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専門家監修記事
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図解を用いた記事
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インタビュー記事作成の
ご依頼の流れ
インタビュー記事作成の具体的な流れは、
以下のとおりです。
STEP.1 ヒアリング
まずは徹底的にヒアリングを行い、記事作成の目的を明確にします。
当社ではヒアリングシートを活用しているため、細かい箇所までこだわっていただけます。
STEP.2 発注
見積書と併せて制作条件やスケジュールを提出いたします。
その他の書類にも承諾を得た場合、全体の作成工程を決めて正式発注となります。
STEP.3 ライターの決定
DYMには経験豊富なデザイナーが多数在籍しています。
STEP.4 企画案・質問案の作成
より具体的な企画案を作成し、質問事項を確定します。
STEP.5 インタビューの日時・場所の選定、実施
インタビューの日時や場所を決めて、いよいよ実施です。
取材風景の撮影なども、柔軟に対応いたします。
STEP.6 インタビュー記事制作・納品
取材内容をもとに記事を制作します。
この段階で校正・校閲作業も行い、より読みやすい記事になるよう、細かな調整を行います。
気になる箇所がないかご確認いただき、納品となります。
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STEP.1 ヒアリング
まずは徹底的にヒアリングを行い、記事作成の目的を明確にします。
当社ではヒアリングシートを活用しているため、細かい箇所までこだわっていただけます。 -
STEP.2 発注
見積書と併せて制作条件やスケジュールを提出いたします。
その他の書類にも承諾を得た場合、全体の作成工程を決めて正式発注となります。 -
STEP.3 ライターの決定
DYMには経験豊富なデザイナーが多数在籍しています。
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STEP.4 企画案・質問案の作成
より具体的な企画案を作成し、質問事項を確定します。
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STEP.5 インタビューの日時
場所の選定、実施インタビューの日時や場所を決めて、いよいよ実施です。
取材風景の撮影なども、柔軟に対応いたします。 -
STEP.6 インタビュー記事制作
納品取材内容をもとに記事を制作します。 この段階で校正・校閲作業も行い、より読みやすい記事になるよう、細かな調整を行います。
気になる箇所がないかご確認いただき、納品となります。
インタビュー記事作成に
関するよくある質問
以下に、インタビュー記事作成に関するよくある質問をまとめました。
Q.
インタビュー記事ははじめてなのですが企画から考えてもらえますか？
A.まずはヒアリングをさせていただき、企画からご提案させていただくことも可能です。
DYMではヒアリングシートを用いているので、細かいご要望もお伺いします。
Q.
記事の執筆と動画制作を両方行ってもらうことはできますか？
A.もちろんお任せいただけます。
DYMには確かなライティング技術を持ったライターの豊富なアサイン実績があります。
取材当日の撮影や動画作成にも柔軟に対応しているので、まずはお気軽にお問い合わせください。
Q.
記事をホワイトペーパーにしてもらうことは可能ですか？
A.インタビュー記事をもとにホワイトペーパーを制作することもできます。
ほかにも、SEO記事作成、SEO記事のリライト、過去記事の情報更新など、効果的なSEO対策をご提供いたします。
Q.
事例以外のインタビュー記事も作れますか？
A.自社サービスの紹介、導入事例、イベント・セミナー案内、社員紹介、対談など、あらゆるジャンルの記事作成に対応しています。
Q.
採用関連のインタビュー記事も作成できますか？
A.商品やサービスの導入事例だけでなく、採用関連といった無形商材のインタビュー記事作成も可能です。
Q.
取材先を探してもらうことはできますか？
A.対応しております。ご要望に合わせて最適な取材先を探し、対応していただけるように交渉することも可能です。
Q.
記事作成後でもサポートしてもらえますか？
A.DYMではインタビュー記事作成後も徹底的なサポートをさせていただきますので、安心してご利用ください。
さいごに
検索エンジンの利用率が高まる中、
特にBtoBビジネスでは客観的かつ合理的な判断が集客・購買を推し進めるため、事実に基づいた情報が非常に重要といえます。
その点、インタビュー記事には第三者視点によってコンテンツに信憑性があるため、SEO対策として有効なコンテンツです。
ただし、SEO記事を作成しているにもかかわらず、思うようにアクセス数が増えない、コンバージョン率が上がらないとお悩みの企業さまもいるのではないでしょうか。
インタビュー記事にもさまざまな形式があり、目的に合わせて適切に記事作成を行わなければ、効果を得ることは難しいです。
DYMでは、インタビュー記事作成に関してさまざまなサービスをご提供しています。
構成の提案、優秀なライターのアサイン、取材先への交渉、取材風景の撮影など、経験豊富なディレクター陣が丁寧にサポートいたします。
インタビュー記事作成をご検討の際は、ぜひDYMまでお問い合わせください。