アンケート記事制作
アンケート記事とは、実際に製品やサービスを利用した方にアンケートをとったり調査をした「ユーザー」の声をまとめたものです。
ユーザーの体験の声は、これから購入検討をする人にとって、説得力のある情報となります。
効果的に活用するためにもアンケート記事のメリットや制作方法、よくある質問点について、理解を深めておくことが大切です。
DYMではアンケート記事コンテンツについて、SEOや広告の実績を踏まえて作成させていただきますのでお気軽にお問い合わせください。
アンケート記事とは
アンケート記事とは、名前の通りユーザーや顧客・従業員などにアンケートを取り、情報を整理してまとめたコンテンツ記事のことです。
web上には多数の記事があり、SEO対策のためのキーワードを意識して書いた記事も、目新しい切り口がなければ読まれることはなく埋もれてしまいます。
そこで、アンケートを活用して、客観的で正確な数値や情報をもとに新しい視点でコンテンツを作成することで、他社との差別化を図ったコンテンツを提供することができます。
アンケートを用いた新しいコンテンツによって多くの人に見てもらえる機会を作りつつ、見込み客には正確な情報や体験情報を届けることで、製品購入やサービス利用の意欲をあげることができます。
また、アンケートをまとめた正確な情報は一次資料として他社の記事からの引用をもらうことができ、プレスリリースとして配信することで他のメディアから自社製品やサービスを紹介されるといったメリットがあります。
SNSで拡散されたり、被リンクをもらうことはSEOの視点からも非常に良い影響があります。
アンケート記事を制作する
メリット・活用方法
アンケート記事を制作することで、以下の6つのメリットを得ることができます。
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①ニーズや製品の満足度、ブランドイメージや認知度を知ることができる
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②従業員の満足度を知ることができる
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③市場調査ができる
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④E-E-A-Tの強化に繋がる
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⑤記事のCTR(クリック率)、CVR(コンバージョン率)を上げることができる
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⑥被リンクを得やすく、引用や拡散による見込み客の獲得
ここから、それぞれのポイントについて解説していきます。
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01ニーズや製品の
満足度の把握 -
02従業員の
満足度の把握 -
03市場調査
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04E-E-A-Tの強化
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05記事のCTR、
CVR向上 -
06引用や拡散による
見込み客の獲得
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1.ニーズや製品の満足度、
ブランドイメージや認知度を知ることができるアンケート調査を行うことで、顧客が自社に対してどのようなイメージやニーズを抱いているのかを客観的な数値として把握することができます。
ニーズの高い製品やサービスにはより注力し、ブランドイメージにネガティブな感情を抱いている顧客には、どのような点が不満で、どう改善すればイメージアップにつながるのかを具体的に考えることができます。 -
2.従業員の満足度を知ることができる
SEOにかかわらず、アンケートを取る際に顧客の満足度の計測が注目されがちですが、従業員の満足度も非常に重要な指標となります。
従業員が満足して働ける環境であるほど、良いアイデアや企画を出す機会が増え、より質の高いサービスの提供につながるからです。
顧客だけではなく、従業員に対してもアンケートを実施して、不満がないか定期的に確認しましょう。また、従業員の満足度が高い結果が出れば、それを自社の強みとしてアピールすることもできます。 -
3.市場調査ができる
アンケートの手法はさまざまあり、広く調査をすることで、潜在層から顕在層まで、具体的なニーズやアプローチを知ることができます。
顕在層がどういうニーズや目的を持っているのかを把握するだけではなく、潜在層に対しても、市場のトレンドをサーチすることで積極的にアピールして、自社の製品やサービスを適切な方法でアピールすることができます。
市場調査をすることで、自社が施策をすれば売り上げにつながるのかの具体的な対策を講じることができます。 -
4.E-E-A-Tの強化に繋がる
E-E-A-Tとは、「Experience:経験」 「Expertise:専門性」 「Authoritativenes:権威性」 「Trustworthiness:信頼性」の頭文字をとった言葉で、「実際に体験した経験をもとに、専門的な知識を持つ人が執筆・監修した正確で信頼できる情報」のことです。
これはGoogle検索アルゴリズムにおいて最も重視されている項目で、E-E-A-Tに準じたコンテンツを提供することがSEOにおいて重要なポイントとなります。
アンケート記事コンテンツでは、ユーザーの体験をもとにした正確な情報を集めることができ、これらの一次情報は、他からの引用ではなく自社が発信した情報として、ユーザーに安心感と説得力を与えることができます。
アンケートコンテンツを積極的に取り入れることで、E-E-A-Tでも高評価を得ることで、検索結果順位の上昇といったメリットもあります。 -
5.記事のCTR(クリック率)、
CVR(コンバージョン率)を上げることができるCTR(クリック率)やCVR(コンバージョン率)をあげることは、製品の購入やサービスの体験につながります。そこで、アンケート記事コンテンツを制作したら、一目でアンケート記事とわかるように工夫をしてみましょう。
記事タイトルを「おすすめ製品トップ5の紹介!」とするよりも、「読者100人が選んだベストセラー5選!」とすることで、その記事が「ユーザーの声」をもとに書かれていると伝えることができ、記事に対する信頼感を向上させることができます。 -
6.被リンクを得やすく、引用や拡散による見込み客の獲得
SEOにおいては被リンクの獲得が非常に重要です。アンケートの調査結果は引用されやすいというメリットがあり、営業のようにコストをかけずに自然にSEO対策を行うことができます。
また、アンケート結果を記事に乗せるだけではなく、プレスリリースも活用してメディアに記事を配信してもらうのも効果的です。
プレスリリースを利用することで、他社が自社のアンケート記事を引用することもあり、効果的に被リンクを獲得することができます。
アンケート記事制作でDYMが
選ばれる3つの特徴
DYMのアンケート記事制作が選ばれる理由は、以下の3つが挙げられます。
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①アンケート収集から記事の企画案作成、執筆やグラフ作成までトータルで対応
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②様々なセグメントでの回答者募集が可能
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③幅広いジャンルのプロライターに執筆を依頼可能
具体的に解説していきます。
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1.アンケート収集から記事の企画案作成、執筆やグラフ作成までトータルで対応
DYMではアンケート記事を制作する工程をワンストップで行うことができます。
調査案の作成、ライターアサイン、アンケートの実施、執筆、編集、校閲、資料作成まで、アンケート記事を作成するうえでの全工程をワンストップで代行可能です。 -
2.様々なセグメントでの回答者募集が可能
DYMのアンケート制作業務では、企業の規模感や部署、人数などでセグメント分けした調査を実施いたします。
具体的には、年齢・性別・職業といった「ユーザー属性」、購入有無・利用頻度・商品やサービスに対する認知度などの「行動」、価値観・趣味・嗜好別の「心理的情報」という詳細なセグメント分けにより、より正確な回答を集めることができます。 -
3.様々なジャンルのプロライターに執筆を依頼可能
DYMでは、多様なジャンルのライターを紹介可能です。
具体的には、以下のようなライターをご紹介できます。
・マネー:保険・年金・遺産相続・不動産売買・投資・資産運用
・ビジネス:営業・マーケティング・商品開発・広告・HP作成・IT・システム開発
・法人:独立企業・財務会計・人事労務・資金調達・人材育成・企業法務
・ライフスタイル:結婚・婚活・ペット・受験・教育・稽古
・スキルや趣味:ビジネススキル・語学・料理・音楽・芸術
・ビューティや運動:ファッション・マナー・ダイエット・フィットネス・食事・栄養
そのほかにも幅広いジャンルのライターアサインが可能ですので、お気軽にお問合せください。-
マネー
暮らしのお金
保険・年金
遺産相続
不動産売買・賃貸
投資・資産運用 -
住宅
新築・リフォーム
住宅設備
整理収納・清掃
インテリア・家具
エクステリア・庭 -
心と体・医療健康
心と体の不調
心理カウンセリング
介護・看護
マッサージ
歯科
薬・漢方薬 -
キャリア・仕事
保育士
歯科衛生
キャリア・転職
仕事・労働問題
コーチング -
暮らしと法律
暮らしと法律
法律手続・書類
刑事事件・犯罪 -
ライフスタイル
ペット
結婚・婚活
防災・防犯
海外留学
受験と教育・お稽古 -
ビジネス
営業・マーケティング
リサーチ・商品開発
広告・クリエイティブ
HP制作・Web戦略
IT・システム開発 -
恋愛・ビューティー
恋愛・男女
ファッション
マナー
身だしなみ
ダイエット -
運動・スポーツ
フィットネス
ゴルフ・ダンス
スポーツ指導
食事・栄養 -
スキル・趣味
ビジネススキル
英語・語学
料理・日本文化
音楽・芸術 -
法人
会社経営・事業戦略
独立起業・会社設立
財務会計・資金調達
人事労務・人材育成
企業法務・知的財産 -
その他
インタビューアー
ブロガー
レビューアー
気象予報士
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ご依頼から
アンケート記事制作の流れ
実際に、ご依頼から制作・納品までの流れを解説いたします。具体的には次のステップになります。
STEP1 :テーマ決め
STEP2 :アンケート対象者決め
STEP3 :アンケート収集
STEP4 :記事の企画案作成
STEP5 :記事執筆
それぞれの項目について詳しく説明していきます。
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STEP1:テーマ決め
まずは、アンケート調査を通して、誰をターゲットにするのか、コンテンツの結果として何を期待するのか、といった具体的なテーマを決めていきます。
また、競合他社が同じようなアンケートを実施していないかといった市場調査も行います。 -
STEP2:アンケート対象者決め
アンケート調査のテーマが決まったら、次は対象者を決めます。単純に広くアンケートを実施するのではなく、テーマに沿って、より多くの人が興味を持てるコンテンツを作るためにアンケートの対象者を適切に調査してきます。
性別・職業といったユーザー属性から、興味嗜好といった心理的属性まで、DYMでは詳細なセグメント分けが可能です。 -
STEP3:アンケート収集
アンケートの回答者を集め、調査を実施します。こちらはDYMが行うため基本的にお任せで問題ありません。
ただ、予算や運用の都合で自社実施をする場合は予算など変わりますのでご相談ください。 -
STEP4:記事の企画案作成
実施した調査結果をもとに、どのようなコンテンツを作り、誰に、どのように、何を伝えるのかを決め、コンテンツ企画案を作成いたします。
アンケート結果をただグラフなどの資料にするだけでは、アンケートコンテンツの魅力を伝えられません。
どうすれば多くの人に興味を持って見てもらえるのかを実績豊富なスタッフが提案・企画をいたします。 -
STEP5:記事執筆
最後に調査結果、企画案をもとにコンテンツを制作していきます。DYMでは執筆から編集、校閲までワンストップで行うため、より質の高く、正確なコンテンツを作成いたします。
記事の執筆だけではなく、調査結果の分析、グラフ化も行い、記事に落とし込みます。web記事の場合は、より多くの人に閲覧、拡散してもらえるようにSNSへの共有ボタンの配置などSEO専門のスタッフが記事だけではなくコンテンツ全体の作成を行います。
DYMのアンケート企画制作の
ポイント
ここからは、アンケート記事をより多くの人に見てもらうための3つのポイントをご紹介します。
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ポイント1
アンケート実施のテーマを詳細に決めるSEO初心者が陥りやすい落とし穴は「アンケートを実施してみたが記事に落とし込めなかった」という点です。
あらかじめ、どのような記事を作ればSEO対策になるのかの企画考え、どのようなユーザー層をターゲットにするのか、どういうアンケート手法をとるのか、といった逆算式でアンケートのテーマを決めていくことが重要です。
アンケート記事をより多くの人に読んでもらうためには、検索キーワードの調査などで、どういう検索ニーズがあるのかを確認するのも大切です。 -
ポイント2
アンケート結果のグラフや表の
デザインを作りこむ「アンケートを実施して調査結果を文章で書いた記事」と「作りこんだグラフや表を用いた記事」とではどちらが魅力的でしょうか。
もちろん、後者のビジュアル的に見やすくインパクトのある記事の方が読者の興味を惹き、SNSで拡散される機会も多くなります。
予算に合わせて、デザイナーの依頼も検討しましょう。 -
ポイント3
アンケート概要の記載先ほど記載したように、Google検索ではE-E-A-T基準が評価されます。
そのために、アンケート記事には「この記事がアンケートコンテンツである」とわかるように、概要を明記しましょう。
具体的には「アンケートを行った場所(媒体)」 「実施日時」 「対象者」 「回答数」などを記載するとより信頼性が高まります。
DYMでは上記のポイントを踏まえた質の高いアンケート企画を代行いたします。
DYMのアンケート記事制作の
ポイント
アンケートを実施したけれど、どのように調査結果をまとめればよいか分からない、とお困りの方も多いかと思います。
そこで、アンケート記事制作に必要な10個の項目について解説していきます。
① コンテンツ(記事・報告書)のタイトル
② アンケートの目的や背景
③ アンケート対象者
④ 実施方法
⑤ 実施期間
⑥ 回答率・回答状況
⑦ 結果概要・要約
⑧ 詳細結果
⑨ 所感
⑩ 添付資料・別資料など
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ポイント1
コンテンツ(記事・報告書)のタイトルタイトルはコンテンツの最も重要な部分です。読者が「読みたい」と思えるタイトルにしましょう。また、報告媒体によってタイトルを変えることも大切です。
シンプルなタイトルが適しているのか、キャッチーなタイトルにするのか、それぞれに適切なタイトルを考えましょう。
プレスリリースのような外部アピールの場合は、不自然にならない程度に特に目立たせたいキーワードや数値を目立たせると効果的です。 -
ポイント2
アンケートの目的や背景実施したアンケートについて、どのような趣旨で、どのような目的で、何のために行ったアンケートなのかを簡潔にまとめましょう。
タイトルだけでは伝えられない実施目的や背景について先に述べることで、読者にスムーズに記事を読んでもらうことができます。 -
ポイント3
アンケート対象者どのようなターゲットにアンケートを実施したのか、わかりやすく記載します。
たとえば、年齢、性別、職業、地域などの属性や、趣味や嗜好などのセグメント分類を書きます。対象人数も添えると規模感がわかるので信頼性が高まります。
例1:「対象:東京都に住む、営業職の30代から50代の既婚男性、1000名」
例2:「美容に興味がある10代の女性、300名を対象にした調査結果」
ただし、アンケート実施前にアンケート結果公表時のプライバシーの観点はきちんと検討し、対象者に伝えましょう。 -
ポイント4
実施方法アンケートの実施場所(媒体)、回収手段についても詳細に記載することで、記事の正確性、信頼性があがります。インタビュー調査、郵送調査、インターネット調査など様々な方法がありますが、具体的にいつどこで行ったのかを記載します。
郵送調査など回収が必要なものは回収手段についても忘れずに開示しましょう。 -
ポイント5
実施期間「実施期間:20xx年x月x日~20xx年x月x日」のようにわかりやすく記載します。
媒体によって和暦・西暦は使い分けましょう。 -
ポイント6
回答率・回答状況「300人にアンケートを実施」と記載するだけでは、どれくらいの人数から回答が得られたのか分からず、信頼性に欠けます。
アンケートの回収数、回答率、有効回答率などの回答状況についてもしっかり記載する必要があります。 -
ポイント7
結果概要・要約ここからがアンケート記事で非常に重要な内容になります。先に詳細な調査結果を述べるのではなく、まずは概要や要約を簡潔に述べます。
全体を50~150文字くらいでまとめるのがベストです。あまり長く書いてしまうと読者が離脱してしまうので、要点を整理してシンプルな記載を心掛けましょう。 -
ポイント8
詳細結果アンケートの調査結果はコンテンツの根幹部分にあたります。しっかり構成を練ってから執筆しましょう。図表やグラフを作りこみ、強調したい部分のハイライトや、記号などを活用するとよいでしょう。
一文を長くしすぎず、専門用語を多用せず、読者にとって読みやすい文章を心掛けましょう。見出しを用いてコンテンツを体系的に執筆することで読者とSEOの観点の双方にメリットがあります。 -
ポイント9
所感アンケートの調査結果から、今後に活かせる改善策や活用方法について書いてコンテンツの肉付けを行います。これは調査結果から発展したブロックになるため、上記の「詳細結果」とは項目をわけて、読者が混乱しないようにします。
ここで注意したいのは、所感は「調査結果に基づいた根拠のあること」について客観的考察したことを述べることです。
根拠のないことを書いたり、感想文のような内容にならないよう気を付けましょう。 -
ポイント10
添付資料・別資料など最後に、図表や文章にまとめきれなかった詳細資料や、参考資料がある場合は忘れずにURLや資料名を掲載します。
これらの項目を漏れなく、しっかりと記載することで、アンケート記事として質の高いコンテンツとなります。
DYMではこれらの項目について、SEOの専門スタッフがサポート・代行いたします。
もし自社でコンテンツ作成が難しい場合はお問合せください。
アンケート記事制作の
運用・サポート体制
DYMではお客様のニーズに合わせた多様なサービスを提供しています。
「アンケートの企画と実施だけをお願いしたい」「企画から執筆まで全部依頼したい」といった多様なご依頼に答えます。
ワンストップオーダーからミニマムオーダーまで、お客様の最適なサービスを提供できるのがDYMの強みです。
DYMはSEO対策の専門的なスタッフとwebサイト制作に精通したベテランのスタッフで運営している会社です。
SEO対策では20年以上の対策実績と業界最高レベルのコンサルタントによるSEO対策を実現し、webサイト制作では豊富なサイト制作実績、プランニングから運用まで行う社内一貫体制や100件ものチェックリストによる品質保証によって高い評価を得ています。
また、日本国内から海外まで支社展開をしており、幅広い企業ネットワークを持っております。この体制とDYM独自のノウハウにより、高品質なアンケート記事制作サービスを提供いたします。
また、DYMではライターの文章について校正、校閲するために独自の記事解析ツールを使用しており、他社よりも質の高いコンテンツを保証します。
さらに、コンテンツ執筆だけではなく、PR Timesをはじめとした大手ニュースサイトへの掲載などプレスリリースのサポートも行い、SEO対策も兼ねたサービス提供をいたします。
ご依頼の案件ごとに適切な体制を構築し、アンケート企画、実施、ライターアサイン、記事執筆、編集、校閲、資料デザインまでワンストップで行います。
ベテランのディレクターがお客様との間に立ち、企画から納品まで丁寧にサポートいたします。
大量発注から1案件まで、幅広くご依頼を承っております。ミニマムオーダーも受けておりますので、はじめてDYMのサービスを利用したいという方も気軽に利用いただけます。
案件の大小や期間にかかわらず、お客様のニーズに合った細やかなサービスを行っています。
アンケート記事作成実績・
お客様の声
実際にアンケート制作をご依頼いただいたお客様からの声を掲載いたします。掲載のご協力とご承諾、ありがとうございます。
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Y.Hさん
業種:ECサイト運営会社
ネットで検索をしたところ上位に出てきたため依頼しました。担当の方が弊社の商品内容や依頼内容についてしっかりヒヤリングしてくださり、信頼感がありました。
また、対応スピードも迅速かつ丁寧でした。顧客層が複雑だったため、どうアンケートを取ればよいのか相談したところ、顧客分析をして適切な調査ができました。
また、自社サイトのイメージに合う調査結果のビジュアルデザインをしてくださり、とても綺麗で出来栄えも満足です。
売上も順調にのびており、これからももっと伸ばしてきたいです。もっと見る閉じる -
A.Nさん
業種:建築・工事会社
同じ地域に支社があり、ローカルのweb施策に強みがあると思って依頼しました。
不明点や質問にも何度も丁寧に回答してくださりありがとうございました。
雨漏り専門という特殊な業種でしたが、ライターさんの知識が豊富で、コンテンツの質がよかったです。
スマホ対応のグラフ表示がとてもよくできており、検索順位もあがって満足です。もっと見る閉じる -
S.Uさん
業種:歯科医院
取引先から紹介され、利用しました。
アンケートの実施を代行してもらい、課題の提案とそれに合うコンテンツ制作まですべて代行していただき、月に10件の新患が20件ほどにのびました。
担当の方が知識豊富で、アンケート以外にもSEOの対策にもアドバイスがいただけてよかったです。もっと見る閉じる
アンケート記事作成に関する
よくある質問
アンケート記事作成に関してよくいただく質問についてお答えいたします。アンケート記事制作に困ったときの参考にしてください。
Q.アンケートの調査の企画の立て方が
わかりません。
わかりません。
A.まずは自社のブランドイメージやこれからのビジョンを明確にすることが重要です。
次に、自社のブランド(製品やサービスなど)にかかわるトレンドを調査していきます。
最新のトレンドに関して新しい切り口がないかを考え、社会的な変化につながるような企画を考案できるとベストです。
新しい切り口が見つからなくても、業界周辺の市場調査をしっかり行うと、未開拓の分野があるかもしれません。
Q.アンケート記事を制作したいのですが何人くらいに回答を求めればいいのでしょうか?
A.業種や対象の案件によって異なりますが、データの信頼性を高めるために、最低でも100人以上からの回答を集めるのがベストです。
もし、規模感がわからない場合はDYMまでお問合せください。ご依頼に沿ったアンケート企画を提案いたします。
Q.アンケート回答の集め方がわかりません。
A.自社のお客様に依頼する、専門のアンケート調査会社に依頼するなどの方法があります。もちろん、DYMでも承っておりますので、お困りの際はご相談ください。
Q.アンケート記事を制作したのですが、プレスリリースをするときに気を付けることはありますか?
A.基本的には同じデータを使うこと(媒体によって情報に差異がないようにすること)です。ただし、伝え方、表現、ビジュアルデザインなどは媒体やメディアによって使い分けましょう。
こちらもお困りでしたらアンケート記事制作の実績豊富なスタッフがアドバイスいたします。
さいごに
アンケート制作記事は、一次情報として他社やメディアから引用されることも多く、潜在層から顕在層までユーザーの興味を惹くことのできるメリットの多いコンテンツです。
うまく活用すればSEOの効果も見込めます。しかし、アンケートの企画や実施には多くのコストがかかり、調査結果の開示もインパクトのあるものでなければ多くのweb記事に埋もれてしまいます。
DYMでは、SEOとweb制作に精通したスタッフがアンケート記事の企画、実施、執筆、校閲、ビジュアル作成までワンストップでサポートいたします。アンケート記事制作にお困りの際はお気軽にお問合せください。