採用コンサルティングとは？サービス内容やメリット、おすすめの会社を解説

企業の成長には優秀な人材の確保が不可欠ですが、採用活動は年々複雑化しています。「求める人材が集まらない」「採用担当者の負担が大きい」「内定辞退が多い」など、さまざまな課題を抱える企業が増えています。採用コンサルティングは、これらの課題を解決するための専門的なサポートサービスです。

この記事では、採用コンサルティングのサービス内容やメリット、選び方のポイントを解説し、効果的な活用方法について紹介します。

採用コンサルティングとは

採用コンサルティングとは、企業の採用活動における課題を解決し、採用成功に導くための戦略設計と実行支援を行うサービスです。採用コンサルティングは、企業が抱える採用課題を分析し、それぞれの企業に合った解決策を提案します。

採用コンサルティングの主な目的は、企業の採用活動を成功に導き、必要な人材を確保することです。優秀な人材を採用するためには、ただ闇雲に求人を出すだけでは不十分です。

まず、企業理念や事業戦略に基づいた採用戦略の策定が必要になります。「どのような人材を」「いつまでに」「何人」採用するのかを明確にすることが重要です。採用コンサルティングは、この採用戦略の立案をサポートし、企業の成長を人材面から支援します。

また、採用活動の各ステップを効率化し、ミスマッチを防ぐことも目的の一つです。選考プロセスを最適化し、応募者の質を向上させることで、入社後の活躍につながる人材を獲得することを目指します。

採用コンサルタントは、企業の採用課題を解決するためのパートナーとして、さまざまな役割を担います。企業と一緒に採用戦略を考え、市場動向や競合情報を踏まえたアドバイスを提供します。

採用コンサルタントの主な役割は、採用戦略の立案、選考プロセスの設計・改善、採用ブランディングの支援、採用業務の効率化など多岐にわたります。特に、企業が自社の魅力を効果的に伝えるためのコミュニケーション戦略や、応募者の質を高めるための母集団形成方法などについて、専門的な知見からアドバイスします。

採用市場のトレンドや最新の採用手法についての情報提供も重要な役割です。企業が時代の変化に対応した採用活動を行えるよう、新しい知識や技術を提案します。

採用コンサルティングの主なサービス内容

採用コンサルティングでは、企業の採用課題に応じてさまざまなサービスが提供されています。各企業の状況や目標に合わせて、必要なサポートを受けることができます。

採用戦略の立案は、採用コンサルティングの基本的なサービスの一つです。企業の経営方針や事業計画に基づき、中長期的な視点で採用戦略を策定します。

採用計画の策定は、「いつ」「どこで」「どのように」「どんな人材を」「何人」採用するかを具体的に定めるプロセスです。企業の事業計画や組織計画に基づいて、必要な人材を適切なタイミングで確保するための計画を立てます。

採用計画を策定する際には、市場の動向や競合他社の採用状況、自社の採用実績なども考慮します。また、年間を通じた採用スケジュールや、各採用チャネルの活用方法、選考プロセスの流れなども計画に含まれます。

採用予算の設定と管理は、効率的な採用活動を行うために欠かせません。採用にかかるコストには、求人広告費、採用イベント参加費、選考にかかる費用、内定者フォローコストなどさまざまな要素があります。

適切な予算配分を行うためには、過去の採用実績や市場動向、競合他社の状況などを分析し、もっとも効果的な投資先を見極める必要があります。採用コンサルタントは、費用対効果の高い予算設定と管理の方法を提案します。予算管理では、定期的に採用コストと成果を検証し、必要に応じて予算配分の見直しを行います。

採用ターゲットの明確化は、効果的な採用活動の基盤となる重要なステップです。どのような人材を採用したいのか、求める経験やスキル、人物像を具体的に定義することで、採用活動の方向性が明確になります。

採用ターゲットを設定する際には、企業のビジョンや戦略、組織文化との整合性を考慮することが重要です。また、現在の組織構成や将来的な事業展開も踏まえて、必要な人材像を描き出します。

採用コンサルタントは、企業の状況や市場環境を分析し、実現可能かつ最適な採用ターゲットの設定をサポートします。場合によっては、ペルソナを作成し、より具体的な人物像を描くこともあります。

採用プロセスの改善は、企業の採用活動をより効果的かつ効率的にするためのサービスです。選考フローの設計から面接官トレーニング、評価基準の確立まで、採用プロセス全体を見直し、最適化します。

選考フローの設計は、応募者を適切に評価し、企業に最適な人材を見極めるためのプロセスです。効果的な選考フローを構築することで、ミスマッチを防ぎ、採用成功率を高めることができます。

選考フローには、書類選考、適性検査、面接（一次、二次、最終）、グループディスカッション、課題提出など、さまざまな選考ステップがあります。どのステップをどの順序で実施するかは、企業の採用ターゲットや採用規模、業界特性などによって異なります。

面接官トレーニングは、質の高い面接を実施し、適切な人材を見極めるためのサービスです。面接は採用プロセスの中でもっとも重要なステップの一つであり、面接官のスキルが採用成功に大きな影響を与えます。

面接官トレーニングでは、効果的な質問技法や応募者の評価方法、バイアスの排除など、面接に必要なスキルを習得します。また、応募者の緊張を和らげ、本来の力を引き出すためのコミュニケーション技術も学びます。

採用コンサルタントは、企業の採用基準や面接の目的に合わせたトレーニングプログラムを提供します。トレーニングでは、ロールプレイやフィードバックセッションなどを通じて、実践的なスキルを身に付けることができます。

評価基準の確立は、採用プロセスにおける公平性と一貫性を確保するために重要です。明確な評価基準があることで、応募者を客観的に評価し、企業に最適な人材を選定することができます。

評価基準には、スキルや経験といった定量的な要素だけでなく、企業文化とのマッチ度や成長可能性といった定性的な要素も含まれます。これらの基準を明文化し、選考に関わるすべての人が共通認識を持つことが大切です。

採用ブランディング支援は、企業の魅力を効果的に伝え、求職者からの応募を増やすためのサービスです。優秀な人材を獲得するためには、企業の魅力や独自の価値を明確に発信し、競合他社との差別化を図ることが重要になります。

求人原稿の作成・改善は、応募者の目を引き、応募を促すための重要なサービスです。求人原稿は企業と求職者の最初の接点となることが多く、応募数や応募者の質に大きな影響を与えます。

効果的な求人原稿を作成するためには、仕事内容や求める人材像を明確に伝えるだけでなく、企業の魅力や仕事のやりがい、成長機会なども魅力的に表現する必要があります。また、求職者が気になる待遇面や働き方についても、具体的かつ誠実に記載することが大切です。

採用コンサルタントは、企業の特徴や採用ターゲットを踏まえた、訴求力の高い求人原稿の作成をサポートします。また、既存の求人原稿の分析と改善提案も行い、応募率の向上を目指します。

採用ホームページの制作支援は、企業の採用情報を効果的に発信するためのサービスです。採用ホームページは、求職者が企業について詳しく知るための重要な窓口となり、応募意欲を高める役割を担います。

効果的な採用ホームページには、企業の理念や事業内容、求める人材像、具体的な仕事内容、社員インタビュー、福利厚生情報など、求職者が知りたい情報が網羅されています。また、写真やグラフィック、動画などを活用して、視覚的にも魅力的なサイトにすることが重要です。

SNSを活用した情報発信戦略は、企業の魅力をリアルタイムで発信し、採用ブランドを構築するためのサービスです。SNSはターゲット層との接点を増やし、企業の人間的な側面を伝える有効なツールとなります。

SNS戦略では、各プラットフォーム（Twitter、Instagram、Facebook、LinkedInなど）の特性を理解し、適切なコンテンツと発信頻度を計画することが重要です。社内の様子や社員の声、イベント情報など、リアルな企業の姿を伝えるコンテンツが効果的です。

採用業務の効率化は、採用活動に関わる時間やコストを削減し、採用担当者の負担を軽減するためのサービスです。採用業務には多くの手間と時間がかかるため、効率化によって生産性を高めることが重要になります。

採用管理システムの導入支援は、採用業務を効率化し、応募者データを一元管理するためのサービスです。採用管理システムを活用することで、応募者情報の管理、選考プロセスの進捗管理、コミュニケーション管理などが容易になります。

採用管理システムを選定する際には、企業の採用規模や選考プロセス、必要な機能、使いやすさ、コストなど、さまざまな要素を考慮する必要があります。また、既存のシステムとの連携や将来的な拡張性も重要なポイントとなります。

採用業務の自動化提案は、人手のかかる採用業務を自動化することで、効率性を高めるためのサービスです。応募者とのメールのやり取り、面接日程の調整、選考結果の通知など、多くの採用業務はテクノロジーを活用して自動化することが可能です。

採用業務の自動化を検討する際には、どの業務を自動化するか、どのようなツールやシステムを活用するか、導入コストと効果のバランスなどを考慮する必要があります。また、自動化によって応募者体験が損なわれないよう、適切な設計が求められます。

データ分析と可視化は、採用活動のパフォーマンスを測定し、改善点を見出すためのサービスです。採用データを適切に分析することで、採用活動の成果や課題を客観的に把握し、効果的な施策を立案することができます。

分析対象となるデータには、応募数、選考通過率、内定承諾率、採用コスト、採用チャネルごとの効果性などがあります。これらのデータを時系列で分析したり、他社比較したりすることで、自社の採用活動の強みや弱みを把握することができます。

【企業側】採用コンサルティングのメリット

企業が採用コンサルティングを利用することで、さまざまなメリットを得ることができます。採用活動の質を高め、必要な人材を効率的に確保するためのサポートが受けられます。

採用戦略の最適化は、企業が採用コンサルティングを利用する主要なメリットの一つです。採用コンサルタントは、企業の事業戦略や組織状況を踏まえた上で、最適な採用戦略を提案します。

採用コンサルタントは、多くの企業の採用活動を支援してきた経験から、業界トレンドや採用市場の動向に精通しています。そのため、自社だけでは気づきにくい視点からの提案や、成功確率の高い施策の立案が可能です。

また、採用戦略の策定においては、自社の強みや特徴を生かした差別化ポイントの明確化も重要です。採用コンサルタントは、企業の魅力を客観的に分析し、効果的な訴求ポイントを特定します。

多くの企業では、採用活動に多くの時間と労力を費やしていますが、その効率性については十分に検討されていないケースが見られます。採用コンサルタントは、現状の採用プロセスを分析し、ボトルネックや改善点を特定します。

採用活動を効率化することで、採用期間の短縮や採用コストの削減が実現できるだけでなく、応募者体験の向上にもつながります。迅速かつスムーズな選考プロセスは、優秀な人材を確保する上での競争優位性にもなります。

採用力の向上は、採用コンサルティングを利用する大きなメリットです。採用力とは、必要な人材を効果的に獲得し、定着させる組織の能力を指します。

採用力の向上には、採用ブランディングの強化、効果的な募集・選考方法の導入、面接官のスキルアップなど、さまざまな要素が含まれます。採用コンサルタントは、企業の状況や課題に応じて、もっとも効果的な施策を提案します。

採用担当者の負担軽減は、採用コンサルティングの重要なメリットの一つです。多くの企業では、採用担当者が採用業務以外の人事業務も兼任していることが多く、業務負荷が大きな課題となっています。

採用コンサルタントは、採用戦略の立案から実行支援まで、採用活動のさまざまな側面でサポートを提供します。特に、業務量の多い母集団形成や選考プロセスの運営などにおいて、実務的なサポートが受けられると、採用担当者の負担は大きく軽減されます。

また、採用活動に関するノウハウやツールの提供も、業務効率化に貢献します。採用担当者が一から構築する必要があった仕組みやプロセスを、コンサルタントの知見を活用して短期間で整備することができます。

第三者目線での客観的な評価は、採用コンサルティングの大きなメリットです。企業内部の視点だけでは気づきにくい課題や改善点を、外部の専門家が客観的に指摘することで、採用活動の質を高めることができます。

採用コンサルタントは、多くの企業の採用活動を見てきた経験から、業界標準や先進事例と比較した評価を提供します。自社の強みや弱みを客観的に分析し、具体的な改善提案を行います。

また、採用担当者が「当たり前」と思っている慣行や前提についても、妥当性を検証し、必要に応じて見直しを提案します。このような外部からの視点が、採用活動の革新につながることが多いです。

【応募者側】採用コンサルティングのメリット

採用コンサルティングは企業側だけでなく、応募者側にもメリットをもたらします。採用プロセスが改善されることで、応募者はより良い就職活動体験を得ることができます。

ミスマッチの防止は、応募者側にとって大きなメリットです。採用コンサルティングによって改善された採用プロセスでは、企業の実態や求める人材像が明確に伝えられるため、応募者は自分に合った企業を選びやすくなります。

多くの就職活動の失敗は、企業と応募者の間の期待値のギャップから生じます。採用コンサルティングでは、企業の魅力や特徴、仕事内容、求める人材像などを正確に伝えるための施策を提案します。

スムーズな選考プロセスは、応募者にとって重要なメリットです。採用コンサルティングによって最適化された選考プロセスでは、無駄なステップが省かれ、応募者の負担が軽減されます。

従来の採用活動では、長期間にわたる複数回の面接や、同じような内容の書類提出を求められるなど、応募者にとって負担の大きいプロセスが少なくありませんでした。採用コンサルティングでは、効率的で応募者に配慮した選考プロセスの設計を支援します。

情報収集の効率化は、応募者にとって大きなメリットです。採用コンサルティングの支援を受けた企業は、応募者が必要とする情報を整理して提供するため、就職活動の効率が向上します。

就職活動において、企業情報の収集は非常に重要ですが、時間と労力を要する作業でもあります。採用コンサルティングでは、応募者が知りたい情報を分析し、効果的に提供するための方法を企業に提案します。

【企業側】採用コンサルティングのデメリット

採用コンサルティングにはメリットがある一方で、デメリットや課題も存在します。これらを理解した上で導入を検討することが重要です。

採用コンサルティングを利用する際のもっとも明確なデメリットは、費用が発生することです。採用コンサルティングの費用は、サービス内容や支援範囲、コンサルティング会社の規模や実績などによって異なりますが、一定の投資が必要になります。

ただし、長期的な視点で見ると、適切な採用コンサルティングを導入することで、採用コストの削減や優秀な人材の確保などのリターンが期待できます。例えば、採用ミスマッチの減少による離職率の低下や、採用期間の短縮によるコスト削減などが挙げられます。

社内ノウハウを蓄積できないことは、採用コンサルティングの重要なデメリットの一つです。外部のコンサルタントに依存することで、採用活動のノウハウが社内に十分に蓄積されない可能性があります。

この課題を解決するためには、コンサルティングの過程で得られた知見やノウハウを意識的に社内に蓄積する工夫が必要です。例えば、定期的な知識共有会の開催、マニュアルやガイドラインの作成、社内研修の実施などが有効な対策となります。

コンサルタントの質に左右されることは、採用コンサルティングの大きなデメリットです。採用コンサルタントの知識、経験、スキルによって、提供されるサービスの質や成果に大きな差が生じます。

コンサルタントの質に関するリスクを軽減するためには、導入前に実績や評判を十分に調査すること、複数の会社から提案を受けて比較検討すること、契約内容や成果指標を明確にすることなどが重要です。

企業文化とのミスマッチが起きる可能性があることは、採用コンサルティングのデメリットの一つです。外部のコンサルタントが自社の企業文化や価値観を十分に理解せずに施策を提案すると、企業の実情に合わない結果になることがあります。

このリスクを回避するためには、コンサルタントに対して自社の企業文化や価値観を十分に伝えること、施策の導入前に社内での検証や調整を行うこと、段階的に施策を導入して効果を確認しましょう。

情報漏えいのリスクがあることは、採用コンサルティングの潜在的なデメリットです。採用コンサルティングを利用する際には、企業の事業戦略や組織体制、人事情報など、機密性の高い情報を外部のコンサルタントと共有することになります。

情報漏えいリスクを軽減するためには、コンサルティング会社との間で秘密保持契約（NDA）を締結すること、共有する情報の範囲や管理方法を明確にすること、情報セキュリティ対策が十分な会社を選定することなどが重要です。

採用コンサルティング会社を選ぶポイント

採用コンサルティング会社を選ぶ際には、いくつかの重要なポイントを考慮する必要があります。適切な会社を選ぶことで、効果的な支援を受け、採用課題の解決につながります。

業界や規模における実績の有無は、採用コンサルティング会社を選ぶ上でもっとも重要なポイントの一つです。同業界や同規模の企業での支援実績がある会社は、業界特有の課題や状況を理解しており、効果的な提案が期待できます。

業界によって採用市場の特性や求められる人材像は大きく異なります。例えば、IT業界と製造業では、採用ターゲットへのアプローチ方法や訴求ポイントが異なります。また、企業規模によっても採用課題や最適な施策は変わってきます。

採用コンサルティングのサービスは、会社によって提供範囲が異なります。戦略立案に特化した会社もあれば、実行支援まで幅広くカバーする会社もあります。自社が求めるサポートの範囲（戦略策定、プロセス改善、ブランディング支援、運用代行など）を提供しているかを確認しましょう。

また、サポート体制の面では、担当コンサルタントだけでなく、バックオフィスやスペシャリストのサポートがあるかも重要です。例えば、採用広告のクリエイティブ制作やデータ分析など、専門性の高い業務に対応できる体制があると安心です。

理想的なコンサルタントは、採用業界での豊富な経験や、人事・採用に関する専門知識、自社の業界に対する理解などを持ち合わせています。特に、実際に企業の採用担当として働いた経験があるコンサルタントは、現場の課題やニーズを深く理解していることが多いです。

コンサルタントの質を判断する際には、初回相談や提案時のヒアリング力や提案内容の具体性などを見ることも有効です。表面的な提案ではなく、自社の状況を深く理解した上での具体的かつ実行可能な提案ができるかどうかがポイントとなります。

一般的な料金体系としては、月額固定制、成功報酬制、プロジェクト単位の一括払いなどがあります。また、初期費用や追加オプションの有無、契約期間なども料金に影響します。自社の採用計画や予算サイクルに合った料金体系を選ぶことが重要です。

料金を検討する際には、単に金額の高低だけでなく、提供されるサービス内容や期待できる成果とのバランスを考慮しましょう。安価であっても十分なサポートが得られなければ意味がなく、高額であっても確実な成果が期待できるのであれば投資価値があると言えます。

評価を確認する方法としては、公式サイトの導入事例や口コミ、第三者機関による評価などがあります。また、可能であれば、実際のクライアント企業に直接話を聞くことができると、より信頼性の高い情報を得ることができます。

評価を確認する際のポイントは、単に「満足している」という抽象的な評価ではなく、具体的にどのような課題がどのように解決され、どのような成果が得られたのかという点です。また、自社と似た規模や業界の企業の評価は特に参考になります。

採用コンサルティング導入時の注意点

採用コンサルティングを導入する際には、効果的に活用するためのいくつかの注意点があります。これらの点に留意することで、コンサルティングの効果を最大化し、自社の採用課題解決につなげることができます。

採用に関する課題は多岐にわたります。応募者が集まらない、質の高い人材が採用できない、内定辞退率が高い、採用コストが高い、採用担当者の負担が大きいなど、さまざまな課題が考えられます。これらの課題の中から、特に重要なものや優先度の高いものを特定しましょう。

また、採用コンサルティングを通じて達成したい目標や期待する成果も明確にすることが重要です。例えば、採用数の増加、採用コストの削減、採用期間の短縮、採用担当者の負担軽減などの具体的な目標を設定しましょう。

コンサルタントを選定する際のポイントは、業界や採用に関する専門知識、過去の支援実績、コミュニケーション能力などです。初回の相談や提案の段階で、自社の課題を的確に理解し、具体的かつ実行可能な提案ができるかどうかを見極めることが重要です。

コンサルタントとの相性も重視すべき要素です。長期的な関係になることが多いため、円滑なコミュニケーションが取れ、信頼関係を築ける人物であるかを確認しましょう。場合によっては、複数のコンサルタントと面談し、比較検討することも有効です。

確認すべき主な契約内容には、サービスの範囲や内容、期間、料金体系、成果指標、解約条件などがあります。特に、どこまでのサービスが含まれていて、どこからが追加料金になるのかを明確にしておくことが重要です。

成果指標や評価方法についても具体的に定めておくことをおすすめします。「採用力の向上」といった抽象的な目標ではなく、「応募者数の〇%増加」「内定承諾率の〇%向上」など、可能な限り具体的かつ測定可能な指標を設定しましょう。

採用コンサルティングを導入する目的や期待される効果について、関係者間で共有しておくことが大切です。特に、経営層の理解と支援があると、スムーズに施策を進めることができます。

コンサルタントとのミーティングや情報共有には、可能な限り関係部門の担当者も参加させるようにしましょう。現場の声や実情を直接コンサルタントに伝えることで、より効果的な提案や支援が期待できます。

進捗確認の頻度や方法は、プロジェクトの規模や期間によって異なりますが、最低でも月1回程度は定期的なミーティングを設けることをおすすめします。その中で、設定した目標や成果指標に対する進捗状況を確認し、課題があれば早期に対応策を検討しましょう。

中間評価や最終評価の機会を設け、当初の目的や目標に対してどの程度の成果が得られたかを評価することも重要です。評価の結果は、今後の採用活動や次のコンサルティング導入の参考になります。

信頼関係を築くためには、まず積極的かつオープンなコミュニケーションを心がけることが大切です。自社の状況や課題、期待することなどを率直に伝え、必要な情報を適切に共有しましょう。また、コンサルタントからの質問や提案に対しても、真摯に向き合うことが重要です。

信頼関係の構築には時間がかかることも認識しておきましょう。特に初めての採用コンサルティング導入では、互いの理解を深めながら徐々に関係を築いていくプロセスが必要です。定期的なコミュニケーションや成功体験の共有が、信頼関係の強化につながります。

採用コンサルティングの活用事例

採用コンサルティングはさまざまな業界や規模の企業で活用され、それぞれの課題解決に貢献しています。新卒採用と中途採用それぞれの具体的な成功事例を見ていくことで、自社の採用活動にどのように生かせるかイメージしやすくなるでしょう。

ある製造業の中堅企業では、新卒採用において応募者数の不足と理系学生の確保に課題を抱えていました。採用コンサルティングを導入し、採用ブランディング強化と理系学生向けの訴求戦略を立案しました。

まず、社内の若手社員へのインタビューをもとに企業の魅力を再定義。SNSでの情報発信や大学との連携強化、インターンシッププログラムの刷新を実施しました。特に理系学生向けに研究開発の実態や成長機会を具体的に伝える施策を展開した結果、応募者数増加と理系学生採用目標の達成を実現しました。

あるサービス業の企業では、事業拡大に伴い短期間で多くの中途採用を行う必要がありましたが、採用部門のリソース不足で対応が難しい状況でした。採用コンサルティングを導入し、採用戦略の立案から実行支援までを依頼しました。

採用市場分析と自社の強みを生かした採用メッセージの再構築を行い、求人媒体の最適化とスカウト活動の強化を実施。また、選考プロセスを効率化し、面接官トレーニングも実施したことで、応募者数と面接通過率が向上し、目標の人数を採用することに成功しました。

おすすめの採用コンサルティング会社

採用コンサルティング会社を選ぶ際は、自社の課題に最適な支援が受けられるかどうかを見極めることが重要です。その中でもIndeed運用に関する採用コンサルティングでは、特に効果的なサービスを提供している会社があります。

DYMのIndeed運用代行・代理店事業は、自社開発チームによるIndeed内の最新アルゴリズム分析と、求人原稿作成から応募獲得後の対応まで一貫したサポートが特徴です。企業の採用工数を大幅に削減し、最小限の労力で優秀な人材採用を実現します。

DYMが選ばれる理由として、人材×WEB広告のノウハウ活用によるIndeed内上位表示の実現があります。専門エンジニアによるアルゴリズム解析や効果的な原稿作成など、応募までの離脱率を下げる施策も実施しています。

まとめ

採用コンサルティングは、企業の採用課題を解決し、効果的な採用活動を実現するための重要なサービスです。採用戦略の立案から実行支援まで幅広くサポートし、企業の採用力向上に貢献します。

ただし、採用コンサルティングを導入する際には、自社の課題や目的を明確にし、適切な会社やコンサルタントを選定することが重要です。また、社内での情報共有や協力体制の構築、コンサルタントとの信頼関係の構築なども成功のカギとなります。

採用活動は企業の成長と発展に直結する重要な活動です。採用コンサルティングを効果的に活用し、自社にとって最適な人材獲得を実現しましょう。

DYMでは、豊富な採用支援実績をもとに、企業の採用課題に応じた最適なコンサルティングを提供しています。戦略立案からIndeed内での効果的な集客提案まで、自社と求職者の双方に有益な採用活動をサポート。採用専門のライターによる原稿作成や口コミサイト対策など、多角的なアプローチで応募数の増加と採用成功に導きます。

DYMなら求人原稿の作成から応募獲得後の対応まで統括的にサポート