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会社説明会攻略!就活時の質問の仕方やマナー、浮かばない時の対処法を解説

公開日:2024.11.06  更新日:2024.11.20

就活生の皆さん、会社説明会で何を質問すればいいか悩んだことはありませんか? 質問の仕方やマナーに不安を感じる人も多いでしょう。でも大丈夫です。適切な質問は企業理解を深め、自己PRのチャンスにもなります。

本コラムでは、会社説明会での効果的な質問例や、質問が浮かばないときの対処法、オンライン説明会での注意点までを分かりやすく解説します。これを読めば、自信を持って説明会に臨め、志望企業についての理解も深まるはず。就活を有利に進めるためのヒントが満載です。ぜひ参考にして、充実した会社説明会にしましょう。

<この記事で紹介する4つのポイント>

  • 質問は企業理解を深め、自己PRのチャンスになる
  • 事前準備と具体的な質問が効果的な質疑応答のカギ
  • 他の学生と被らない質問や深掘りが印象的
  • 最新情報や個人経験を活用した質問が有効

会社説明会の「質疑応答」時間の重要性

会社説明会の質疑応答時間は、単なる形式的なものではありません。この時間を有効活用することで、企業への理解を深め、自分のキャリアプランとのマッチングを確認する貴重な機会となります。また、質問を通じて自分の興味や熱意をアピールすることも可能です。

以下では、質疑応答で積極的に質問する方法や、質問が思い浮かばないときの対処法などについて詳しく解説していきます。

質疑応答で積極的に質問する方法

質疑応答で積極的に質問するためには、事前準備が鍵となります。まず、企業研究を十分に行い、公開情報では得られない疑問点を洗い出しましょう。例えば、「一日の仕事の流れ」「やりがいを感じる瞬間」「社内の雰囲気」などについて質問を準備しておくと良いでしょう。

質問する際は、具体的かつ簡潔に内容を伝えることが重要です。「〇〇について質問です」と前置きしてから本題に入ると、相手も理解しやすくなります。また、自分の考えや仮説を述べてから質問すると、より深い回答が得られる可能性があります。

質問の内容は、業務内容や事業展開、社風、キャリアパスなど多岐にわたります。ただし、HPで調べれば分かるような基本情報は避け、より踏み込んだ内容を聞くようにしましょう。

質問後は必ず「ありがとうございました」と感謝の言葉を伝えることを忘れずに。これらの方法を意識することで、質疑応答を有意義なものにし、企業への理解を深めることができるでしょう。

会社説明会での質問事項

会社説明会は、企業の情報を直接得られる貴重な機会です。質問を通じて、企業への理解を深めるだけでなく、自分の志望度も確認できます。ここでは、会社説明会で聞くべき質問事項を6つのカテゴリーに分けて紹介します。これらの質問を参考に、自分の関心事や疑問点を整理し、効果的な質問を準備しましょう。

事業内容やサービスについて

事業内容やサービスに関する質問は、企業の核心に迫るものです。例えば、「御社のサービスの強みは何ですか?」「競合他社と比較して、どのような点が優位性だと考えていますか?」といった質問が有効です。また、「今後注力していく事業領域はありますか?」「業界のトレンドや変化についてどのようにお考えですか?」など、将来展望に関する質問も重要です。

これらの質問を通じて、企業の現状だけでなく、将来の方向性も把握できます。さらに、「新規事業の立ち上げに若手社員も参加できますか?」といった質問をすることで、自身のキャリアプランと照らし合わせることもできるでしょう。事前に企業研究をしっかり行い、自分なりの見解を持った上で質問すると、より深い議論ができ、企業側にも好印象を与えられます。

仕事内容や働き方について

仕事内容や働き方に関する質問は、日々の業務をイメージする上で重要です。「一日の仕事の流れを教えてください」「どのような業務に最もやりがいを感じますか?」といった質問が基本となります。また、「入社後に必要となる技術や資格はありますか?」「仕事を通じて最も成長したと感じる点は何ですか?」など、自己成長の機会についても聞いてみましょう。

働き方に関しては、「普段は何時ごろに出社・退社していますか?」「リモートワークは可能ですか?その場合、出社とリモートワークの割合はどのくらいですか?」といった質問が有効です。さらに、「業務で大切にしている点は何ですか?」「過去の失敗から学んだ教訓はありますか?」など、仕事への姿勢や価値観を探る質問も重要です。

これらの質問を通じて、企業の業務実態や働き方の特徴を把握し、自分に合った環境かどうかを判断する材料にしましょう。

雰囲気や社風について

企業の雰囲気や社風は、働きやすさを左右する重要な要素です。「入社前と入社後でギャップを感じた点はありますか?」「同業他社と比べて特徴的な風土やカルチャーはありますか?」といった質問から始めるとよいでしょう。また、「上司・同僚・後輩とはどのような関係性ですか?」「社内で催されるイベントはありますか?」など、人間関係や社内コミュニケーションに関する質問も重要です。

さらに、「社員の方々の息抜きや休憩の取り方を教えてください」「休日はどのように過ごしていますか?」といった質問を通じて、ワークライフバランスの実態も把握できます。「リモートワーク環境下での社員同士の交流はどのように図っていますか?」という質問も、現代の働き方に即した有効な質問です。

これらの質問を通じて、企業の文化や価値観を理解し、自分との相性を判断する材料にしましょう。ただし、ネガティブな印象を与えないよう、質問の仕方には注意が必要です。

給与・待遇・福利厚生に関する質問方法

給与・待遇・福利厚生に関する質問は慎重に行う必要があります。直接的な質問は避け、間接的な表現を用いることがポイントです。例えば、「評価制度はどのようなものですか?」「キャリアアップに伴う待遇の変化はありますか?」といった質問が適切です。また、「福利厚生で特徴的なものはありますか?」「ワークライフバランスを保つための制度はありますか?」といった質問も有効です。

具体的な数字を聞きたい場合は、「有給休暇の取得率はどのくらいですか?」「残業時間の平均はどのくらいですか?」といった質問が考えられます。また、「産休・育休に関する制度はどのようなものがありますか?」「育児や介護との両立支援制度はありますか?」など、ライフステージの変化に対応できるかどうかを確認する質問も重要です。

これらの質問を通じて、企業の待遇や福利厚生の充実度を把握し、自分のライフプランと照らし合わせることができます。ただし、金銭的な条件ばかりを気にしているような印象を与えないよう、質問の意図や背景も併せて伝えるようにしましょう。

選考や採用に関する情報

選考や採用に関する質問は、今後の就活の指針となる重要な情報源です。「どのような人材を求めていますか?」「御社で活躍している方々の共通点は何ですか?」といった質問から始めるとよいでしょう。また、「選考過程ではどのような点を重視していますか?」「インターンシップに参加することで、選考に有利になることはありますか?」など、具体的な選考プロセスに関する質問も有効です。

さらに、「今までの採用活動で印象に残っている学生はどのような方でしたか?」「御社で働く上で役立つ資格やスキルはありますか?」といった質問を通じて、企業が求める人材像をより具体的に把握できます。ただし、「内定はいつ頃出ますか?」といった直接的な質問は避け、「今後の選考スケジュールを教えてください」といった表現を使うのがマナーです。

これらの質問を通じて、企業の採用方針や求める人材像を理解し、自己PRや面接対策に生かすことができます。また、企業側の回答を通じて、自分との適性も判断できるでしょう。

入社後のキャリアについて質問する方法

入社後のキャリアに関する質問は、長期的な視点で企業を評価する上で重要です。「入社3年目、5年目で任される業務はどのように変化しますか?」「キャリアアップの道筋にはどのようなものがありますか?」といった質問が基本となります。また、「社員のスキルアップをサポートする制度はありますか?」「管理職になるまでの平均的な年数を教えてください」など、具体的なキャリアパスに関する質問も有効です。

さらに、「女性の管理職登用についてどのように取り組んでいますか?」「キャリアチェンジの機会はありますか?」といった質問を通じて、多様なキャリアの可能性を探ることができます。「仕事と育児の両立について、実際に経験された方の事例を教えてください」といった質問も、ライフイベントとキャリアの両立を考える上で重要です。

これらの質問を通じて、企業でのキャリアの展望を具体的にイメージし、自分の将来設計と照らし合わせることができます。ただし、「すぐに管理職になりたい」といった発言は避け、企業の成長と自己の成長をバランス良く考えていることをアピールしましょう。

会社説明会での質問方法とマナー

会社説明会での質問は、単に情報を得るだけでなく、あなたの印象も左右する重要な機会です。適切な質問方法とマナーを身に付けることで、企業担当者に好印象を与えながら、必要な情報を効果的に収集できます。以下では、会社説明会で質問する際の具体的な方法とマナーについて詳しく解説します。

学校名と氏名の名乗り方、質問の切り出し方、内容の簡潔な伝え方、適切な声の大きさやスピード、そして回答後の礼儀まで、一つひとつのポイントを押さえていきましょう。これらを意識することで、より効果的で印象的な質問ができるようになります。

学校名と氏名を名乗って質問する

会社説明会で質問する際、まず大切なのは自己紹介です。具体的には、「〇〇大学の△△と申します」と、所属する大学名と自分の氏名を名乗る必要があります。これは社会人としての基本的なマナーであり、企業側があなたを認識するための重要な情報となります。

ただし、この自己紹介は簡潔にすることが大切です。学部名や学科名まで詳しく述べる必要はありません。長々とした自己紹介は、限られた質疑応答の時間を無駄に使ってしまう可能性があるからです。

また、名乗る際は大きな声ではっきりと話すことを心がけましょう。会場が広い場合もあるので、後ろの席の人にも聞こえるような声量で話すことが重要です。さらに、立ち上がって質問することも忘れずに。座ったままでの質問は失礼にあたる可能性があります。

このように、簡潔かつ明瞭な自己紹介をすることで、企業側にあなたの誠実さと社会人としてのマナーの理解度をアピールすることができます。これは、その後の質問内容とともに、あなたの印象を左右する重要な要素となるのです。

「◯◯に関する質問です」と伝えて質問する

会社説明会で効果的に質問するためには、質問の内容を明確に伝えることが重要です。そのための有効な方法が、「〇〇に関する質問です」と前置きしてから本題に入ることです。

例えば、「事業内容に関する質問です」「社風について質問があります」のように、質問のカテゴリーを先に伝えることで、企業担当者は回答の準備をしやすくなります。また、他の参加者も質問の内容を理解しやすくなり、全体的な質疑応答の効率が上がります。この方法には以下のようなメリットがあります。

  • 質問の意図が明確になる
  • 企業担当者が的確な回答を準備しやすくなる
  • 限られた時間を効率的に使える
  • 他の参加者も質問内容を理解しやすくなる

また、複数の質問がある場合は、「〇〇と△△について2点質問があります」のように、質問の数も事前に伝えるとよいでしょう。これにより、企業担当者も回答の時間配分を考えやすくなります。

このように、質問の内容や数を事前に伝えることで、より効果的で円滑な質疑応答が可能になります。これは、あなたの準備の良さと配慮を示すことにもつながり、好印象を与える一助となるでしょう。

質問内容を簡潔かつ短文にするコツ

会社説明会での質問は、簡潔かつ短文で行うことが重要です。これは、限られた時間を有効に使い、他の参加者にも配慮するためです。また、明確で簡潔な質問は、企業担当者にも理解しやすく、的確な回答を得やすくなります。簡潔な質問をするためのコツは以下のとおりです。

  • 質問の核心を明確にする:自分が本当に知りたいことは何かを整理し、それに焦点を当てた質問を心がけましょう。
  • 不要な情報は省く:質問に直接関係のない情報や、長い前置きは避けましょう。
  • 1つの質問に1つの内容:複数の内容を一度に聞こうとすると質問が長くなりがちです。1つの質問には1つの内容に絞りましょう。
  • 具体的な表現を使う:抽象的な表現を避け、具体的な言葉を使うことで質問を明確にできます。
  • 質問を事前に準備する:事前に質問を考え、文章を整理しておくことで、簡潔に伝えられます。

例えば、「御社の主力事業における今後5年間の成長戦略について教えてください」のように、具体的かつ簡潔な質問を心がけましょう。

このように質問を簡潔にすることで、限られた時間内でより多くの情報を得られ、また他の参加者にも配慮した質疑応答が可能になります。

適切な声の大きさ・スピードを意識する質問方法

会社説明会で質問する際、適切な声の大きさとスピードを意識することは非常に重要です。これは、あなたの質問が企業担当者や他の参加者に明確に伝わるだけでなく、あなたの態度や熱意を示す要素にもなるからです。

適切な声の大きさについては、会場の広さや参加者の数を考慮する必要があります。基本的には、後ろの席の人にも聞こえるくらいの声量を心がけましょう。ただし、大きすぎる声は逆に失礼になる可能性があるので、適度な声の大きさを保つことが大切です。

スピードに関しては、ゆっくりと明瞭に話すことを意識しましょう。早口になると聞き取りづらくなり、質問の意図が伝わりにくくなります。また、適度な間を取ることで、相手が理解しやすくなります。さらに、以下の点にも注意を払いましょう。

  • 抑揚を付ける:単調な話し方ではなく、適度な抑揚を付けることで、相手の注意を引きつけやすくなります。
  • はっきりと発音する:言葉の最後まではっきりと発音することで、聞き取りやすくなります。
  • 緊張を和らげる:深呼吸をして緊張を和らげることで、自然な声の大きさとスピードで話せるようになります。

これらのポイントを意識することで、より効果的に質問を行うことができ、企業担当者に好印象を与えることができるでしょう。

回答後の礼儀とは?

会社説明会での質問が終わり、回答をいただいた後の対応も非常に重要です。適切な礼儀を示すことで、あなたの誠実さと社会人としてのマナーの理解度をアピールすることができます。回答後の礼儀として、以下のポイントを押さえましょう。

  • お礼を言う:まず、「ありがとうございました」と必ずお礼を言いましょう。これは基本中の基本です。
  • 適切な表情を心がける:笑顔で感謝の意を表すことで、好印象を与えることができます。
  • 姿勢を正す:回答を聞く際は姿勢を正し、真剣に聞いている態度を示しましょう。
  • メモを取る:可能であれば、回答の要点をメモすることで、真剣に聞いている姿勢を示せます。
  • 追加質問は控える:時間の制約があるため、基本的には1回の質問で終わらせましょう。追加質問がある場合は、説明会後に個別に質問するのがよいでしょう。
  • 頭を下げる:軽く頭を下げることで、より丁寧な印象を与えることができます。

また、回答の内容に対して「よく分かりました」や「とても参考になりました」など、一言感想を添えるのも効果的です。これにより、あなたが真剣に回答を聞いていたことが伝わります。

このような礼儀正しい対応は、企業側にあなたの誠実さと社会性をアピールする良い機会となります。また、これは就職活動だけでなく、社会人になってからも重要なスキルとなるので、ぜひ身に付けておきましょう。

会社説明会で質問する際の注意点とポイント

会社説明会での質問は、自分をアピールし、企業への理解を深める大切な機会です。しかし、質問の内容や方法次第では、逆効果になることもあります。ここでは、質問する際に注意すべきポイントと効果的な質問方法を解説します。

他の学生と被らない質問

合同企業説明会では、他の学生がすでに質問した内容を避けることが重要です。同じ質問を繰り返すと、「他の学生の質問を聞いていない」という印象を与えかねません。自分の聞きたいことが他の学生に質問された場合、その回答を参考にしつつ、さらに深掘りする形で質問をするとよいでしょう 。

Webで調べられる質問は避ける

企業のホームページや公開資料で調べられる情報を質問することは、企業研究が不足していると見なされ、マイナスの印象を与える可能性があります。説明会では、リサーチでは得られない実際の業務内容や職場の雰囲気について質問するようにしましょう 。

全体で聞く必要のない内容は避けるべき

質疑応答の時間は限られているため、全員にとって有益な質問を心がけることが大切です。個人的な質問や細かな詳細については、説明会後に個別に質問することをおすすめします。これにより、全体の時間を有効に使うことができ、他の参加者への配慮も示せます 。

質問が思い浮かばないときの対処法

「会社説明会に参加しても、いざ質問の時間になると何を聞けばいいか思い浮かばない…」

そんな経験をしたことはありませんか?質問が思い浮かばないのは、多くの就活生が直面する悩みの一つです。しかし、適切な準備と戦略があれば、この問題を克服することができます。

ここでは、質問が思い浮かばないときの効果的な対処法を紹介します。企業の最新情報を活用する方法や、個人に焦点を当てた質問を考えるコツなど、実践的なアプローチを解説していきます。これらの方法を身に付けることで、会社説明会をより有意義なものにし、企業理解を深めることができるでしょう。

企業の最新情報を活用する

質問が思い浮かばないとき、企業の最新情報を活用することは非常に効果的です。最新の情報は、企業の現在の状況や将来の方向性を理解する上で重要な手がかりとなります。

まず、企業の公式ウェブサイトやSNSアカウントをチェックしましょう。多くの企業は、新製品の発表、事業展開、組織変更などの最新情報を定期的に発信しています。また、企業の社長や広報部門のSNSアカウントも、貴重な情報源となることがあります。

次に、ポータルサイトのニュース欄やプレスリリースサイトで企業名を検索してみましょう。これにより、企業の最近の活動や業界内での位置付けについての情報が得られます。

質問例として、「最近〇〇事業に参入されたと拝見しましたが、今後の展開についてどのようにお考えでしょうか?」といった質問が考えられます。

このように最新情報を活用することで、企業の現在と未来に焦点を当てた質問ができ、より深い企業理解につながります。また、最新情報に基づいた質問をすることで、企業研究に熱心に取り組んでいる印象を与えることもできるでしょう。

個人に焦点を当てた質問を考える

質問が思い浮かばない時、企業全体ではなく、説明会に参加している社員個人に焦点を当てた質問を考えるのも効果的な方法です。このアプローチは、より具体的で生々しい情報を得られるだけでなく、企業の雰囲気や文化をより深く理解するのに役立ちます。以下のような質問を考えてみましょう。

  • 「〇〇さんが入社を決めた理由は何ですか?」
  • 「日々の業務で最もやりがいを感じる瞬間はどんな時ですか?」
  • 「入社後、最も成長したと感じる点は何ですか?」
  • 「仕事と私生活のバランスをどのように取っていますか?」
  • 「この会社で働いていて、最も良かったと感じることは何ですか?」

これらの質問は、企業の公式情報からは得られない、実際に働いている人の生の声を聞くことができます。また、就活生にとっては、自分が入社した後の姿をイメージしやすくなるというメリットもあります。

さらに、先輩社員の経験談を聞くことで、就活のコツや、実際に働き始めてからの心構えなども学べる可能性があります。例えば、「就活を成功させるためにどのような工夫をされましたか?」といった質問も有効です。

まとめ

会社説明会での質疑応答は、就職活動において重要な局面です。適切な質問を通じて企業に対する理解を深め、自分の魅力を伝えることができます。この記事では、質問の仕方やマナー、そして質問が思い浮かばない場合の対処法を解説しました。

これらのポイントを押さえることで、他の学生と差を付け、企業に良い印象を与えることが可能になります。質の高い質問を準備し、就職活動を成功に導くための一歩を踏み出しましょう。

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【筆者・監修者企業】

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「世界で一番社会を変える会社を創る」というビジョンのもと、WEB事業、人材事業、医療事業を中心に多角的に事業を展開し、世界で一番社会貢献のできる会社を目指しています。時代の変化に合わせた新規事業を生み出しながら世界中を変革できる「世界を代表するメガベンチャー」を目指し、日々奮闘しています。

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