お客様の会社情報
合同会社未来共創様
売上20%増・利益率10%改善を実現！
「地方×若手・未経験」層に見出した活路と、Indeed最高ランクのプラチナムパートナーによる“攻め”の広告運用戦略
「労働市場の需給調整機能に貢献する」—このミッションを掲げ、特定の業種に縛られない総合的な人材紹介を展開する合同会社未来共創。
同社が何より大切にしているのは、機械やAIには決して模倣できない「ヒューマン・トゥー・ヒューマン」の介在価値です。コンサルタント一人ひとりが、求職者と企業の「良き隣人」として愛情深く寄り添い、単に右から左へ求人を流すのではなく、それぞれの未来を想像し創造する。そうして初めて実現する「求職者・求人企業・自社」の三方よし（トリプルウィン）こそが、同社の揺るぎない経営理念です。
代表を務めるS様は、銀行・金融業界で培った知見を基に先代からバトンを受け継ぎ、この理念を体現する組織を牽引してきました。しかし、理想を追求するその道程で、同社は事業の根幹を揺るがす構造的な課題に直面します。
当時主力としていた求職者プラットフォームは、成果に伴って手数料が高騰するビジネスモデルを採用していました。つまり、求職者からのエントリー数が増加すればするほど、コストが膨れ上がり利益を圧迫するという、皮肉なジレンマに陥っていたのです。特定の媒体に依存するリスクも相まって、このコスト構造は「トリプルウィン」の一角である自社の健全な成長を阻む大きな障壁となっていました。
「良き隣人」としてあり続けるために、この経営課題をいかにして打破したのか。
DYMの「Indeed広告運用代行」を導入し、売上・利益率の同時改善というV字回復を成し遂げた逆転の採用戦略と、その挑戦を支えたビジネスパートナーとの物語を、社長であるS様に詳しくお伺いしました。
※画像は生成AIによるイメージです。
合同会社未来共創 代表 S社長
01 導入前の課題：
手数料高騰による経営の危機。既存媒体への依存が招いた「収益の圧迫」
「ある日突然、手数料を倍近くに引き上げられたんです。」—当時の苦しい状況を、社長はこのように振り返ります。
同社では以前、特定の求職者プラットフォームを主力として利用しており、そこからのエントリー数は順調に推移していました。しかし、エントリー数の増加に伴い、プラットフォーム側から手数料の大幅な引き上げを提示されたのです。
多くのエントリーを獲得し、成約に繋げることを強みとしていた同社にとって、仕入れコストの高騰は利益を直接圧迫する死活問題でした。
「当時はその媒体一本で事業を行っていたため、逃げ道がありませんでした。コストを抑えつつ、強みであるエントリー数を維持・拡大できる新たなチャネルを開拓しなければ、事業の継続自体が危ぶまれる状況でした。」
さらに、コストを適正化しつつ従来の集客力を維持できる新たな手法の確立は容易ではなく、有効な次の一手が見出せないまま、難しい経営判断を迫られる日々が続いていました。
《課題のまとめ》
- 主力媒体の手数料が高騰し、収益性が著しく悪化する経営危機に直面していた
- 特定のプラットフォームに依存していたため、リスク分散ができず交渉力が弱かった
- コストを適正化しつつ、事業の生命線である「母集団」を確保する代替案が急務だった
※画像は生成AIによるイメージです。
02 具体的な活用方法：
決め手は「圧倒的なスピード」と「人柄」。
求職者との接点を最大化し、共に現場を走り抜けるパートナーシップ
手数料高騰という課題に直面し、打開策を模索していた社長のもとに、DYMの営業担当から一本の電話が入ります。そこで提案されたのが、「Indeed広告」の活用でした。数ある選択肢の中から最終的にDYMを選んだ決め手は、圧倒的な「対応スピード」と担当者の「人柄」でした。
「最初は求人票の出稿がスムーズにいかず、厳しい意見を伝えたこともありました。しかし、そこですぐに改善に動いてくれたスピード感が信頼に繋がりました」と社長は振り返ります。
さらに、ビジネスの場を離れた交流の中で、社長の大学の先輩とDYM担当者が繋がっているという、思いがけない「ご縁」も明らかになりました。「ビジネスは人間関係から始まる」と語る社長にとって、単なる取引先を超えた不思議な巡り合わせと、そこで感じた深い信頼こそが、パートナーシップの決定打となりました。
具体的な運用においては、DYM独自のオリジナル施策を活用し、Indeed広告のパフォーマンスを最大化。「求人の網羅性を徹底的に高める」という戦略のもと、DYMの運用チームがスピーディーかつ広範囲に求人を展開・最適化。これにより、単なる掲載ではなく「ターゲットに届く」運用を実現し、潜在的なマッチングの機会を最大化させています。
また、「毎日連絡しても即座に対応してくれる。そのマメさと誠実さに感銘を受けています」と社長が語るように、この強固なパートナーシップこそが、同社の「三方よし」を実現する基盤となっているのです。
《活用のポイント》
- トラブル時の「対応の早さ」と、担当者との深い「人間関係」が信頼構築の決め手に
- DYM独自のオリジナル施策により、求人情報を網羅的かつ効果的に展開し接点を最大化
- 頻繁な連絡にも即座に応えるサポート体制により、安心して運用を任せられる関係を構築
※画像は生成AIによるイメージです。
03 導入後の効果：
売上20%増、利益率10%改善。
未開拓の「地方×若手・未経験」市場で確かなポジションを確立
DYMによるIndeed広告運用を開始後、成果は数字として明確に表れました。月間のエントリー数は700〜800件へと安定的に推移。その結果、売上高は前年比20%アップ、課題であった利益率も10%程度の改善を実現しました。
コスト高の課題を解決しただけでなく、事業規模そのものを拡大させることに成功したのです。
「最大の効果は、他社が手を出さない『地方×若手・未経験』で確実に成約を生み出せるようになったことです。」
地方は求職者の母数が圧倒的に少なく、通常であれば集客難易度が極めて高いエリアです。しかし、DYMが持つIndeed運用のノウハウと、担当者のスピーディーな改善施策があったからこそ、この未開拓市場でも十分な母集団を形成することが可能になりました。
「地方は求職者が少なく、企業は『来てくれるだけで嬉しい』という切実な状況です。DYMさんのIndeed運用力のおかげで、そこにアプローチでき、確実に成約に結びついています。」
また、DYMが求人票の作成やアップロードといった運用実務を強力にバックアップしてくれたことで、社内の業務フローも劇的に改善されました。
煩雑な作業工数を削減できた分、スクリーニングや見込み求職者への案内など、コア業務である「求職者との対話」にリソースを集中できる体制を構築しました。
単なる媒体の枠を超え、プラチナムパートナーとしての技術と実務を支える伴走があったからこそ、この生産性の高い組織体制と業績向上を実現できたのです。
《導入後の主な成果》
- Indeed広告経由で月間エントリー数が700〜800件へ増加し、安定した集客基盤を確立
- 運用コストの適正化により、売上高20%増、利益率10%改善という大幅な業績アップを達成
- DYMの運用力を武器に、競合の少ない「地方×若手・未経験」領域での採用成功モデルを確立
※画像は生成AIによるイメージです。
04 今後の展望：
テクノロジー活用による生産性向上と、社会課題に挑む新たな領域へ
人材紹介事業で確かな基盤を築いた同社は、次なる成長フェーズとして、既存事業のさらなる深化と
新たな領域への挑戦を掲げています。
既存事業においては、「テクノロジー活用による生産性の最大化」を推進。「AIによる書類作成の自動化など、テック活用によって業務効率を極限まで高めていきたい」と社長は語ります。機械ができることは機械に任せ、コンサルタントは人間にしかできない「求職者への寄り添い」に全力を注ぐ。この体制を強化することで、より質の高いマッチングを目指します。
その上で、人材紹介業で培った「人と人をつなぐ」ノウハウを活かし、「社会課題の解決に直結する新規ビジネス」への展開も見据えています。具体的には、障がい者雇用を促進するビジネスや、経済的に困難な家庭への学習支援など、雇用と教育の側面から社会に貢献する事業を構想しています。「労働市場の需給調整」というミッションを軸に、既存の枠組みを超えた挑戦は続きます。
05 同様の課題を抱える企業様へ：
ビジネスは「人間関係」が全て。信頼できるパートナーと共に「数」を追う
最後に、同じように集客や売上拡大に課題を持つ会社様へのメッセージをいただきました。
「人材紹介の解決策は、まずは『求職者との接点を最大化すること』に尽きます。求人という『入り口』があって初めて、求職者との出会いが生まれ、案件が発生します。コンサルタントの能力向上も大切ですが、まずは機会損失をなくし、圧倒的な選択肢を提示することがスタートラインです。
そして何より、ビジネスの起点は『人間関係』です。
私は、DYMの担当者さんにマメに連絡を取り、時には毎日電話をすることもありましたが、それに対して即座に対応していただけました。そうした泥臭い積み重ねが信頼関係となり、今の成果に繋がっています。
ビジネスライクな割り切りではなく、本気で向き合ってくれるパートナーを見つけることが、事業成長の鍵になるはずです。」
※画像は生成AIによるイメージです。