AIさくらさん
株式会社ティファナ・ドットコム
AIさくらさんは、株式会社ティファナ・ドットコムが提供する生成AI・対話型AIプラットフォームです。AIチャットボット、AI電話対応、アバター接客、受付、社内問い合わせ、営業支援、面接サポート、ワークフロー、日程調整など、多様な業務を支援するAIサービスをシリーズ展開しています。ChatGPTなどの生成AIを活用し、企業や自治体の業務に合わせて個別カスタマイズが可能。導入後の学習やチューニングはAIが自動で行い、問い合わせ対応、受付、電話対応、営業支援などを24時間365日自動化します。大手企業や官公庁への導入実績も豊富で、AI関連特許やISO認証を取得し、DX推進を支援しています。
AIさくらさんのおすすめポイント3選
①幅広い業務をAIで自動化
チャットボット、電話対応、受付、営業、社内問い合わせ、面接支援など幅広い業務に対応し、企業・自治体のDXを推進します。
②生成AIと自動学習で運用負担を軽減
ChatGPTなどの生成AIを活用し、導入後の学習・チューニングはAIが自動で実施するため、運用負担を抑えられます。
③企業ごとに柔軟にカスタマイズ
業種や業務内容に応じて個別チューニングを行い、自社業務に合わせたAIサービスとして利用できます。
料金・プラン
項目 | 内容 | 項目 | 内容 |
|---|---|---|---|
無料トライアル | 資料ダウンロード・デモ・問い合わせあり | 価格・月額費用 | 初期費用＋月額費用 |
初期費用 | 別途お問い合わせ | 利用人数 | — |
最低利用期間 | — |
基本仕様
項目 | 内容 | 項目 | 内容 |
|---|---|---|---|
導入形態 | 生成AI・AIチャットボット・AIエージェント・DX支援サービス | 対応言語 | 日本語 |
OS | 24時間365日 | スマートフォンのブラウザ対応 | PC・スマートフォン・タブレット・デジタルサイネージ |
iOSアプリ | ○ | Androidアプリ | ○ |
API連携 | AIチャットボット、AI電話対応、AIエージェント、生成AI、ChatGPT連携、社内問い合わせAI、営業AI、AI受付、アバター接客、AI面接サポート、AIワークフロー、AI日程調整、AIマイナンバー窓口、AI落とし物管理、Web改善AI、AIメンタルヘルス、FAQ自動応答、有人切替、シナリオレス対話、自動学習、自動チューニング、RAG対応、ドキュメント検索、音声認識、音声合成、多言語対応、CRM連携、API連携、ログ分析、利用分析、ダッシュボード、管理画面、権限管理、AI関連特許、ISO認証、自治体対応、クラウド提供 |
セキュリティ・内部統制
項目 | 内容 | 項目 | 内容 |
|---|---|---|---|
SOC1 Type2 | ○ | ISO/IEC 27001 | ○ |
プライバシーマーク | ○ |
サポート体制
項目 | 内容 | 項目 | 内容 |
|---|---|---|---|
メール | ○ | チャット | ○ |
電話 | ○ |
会社概要
- 会社名
- 株式会社ティファナ・ドットコム
- Web
- https://www.tifana.com/
- 概要
- 「AIで世の中を笑顔にする」をビジョンに掲げ、人工知能（AI）ソリューションとWeb技術を組み合わせた課題解決を提供する東京・目黒のAIソリューション企業です。主力は「AIさくらさん」シリーズで、問い合わせ対応を自動化するAIチャットボットやAI電話対応、遠隔接客を可能にするアバター接客・受付、社内問い合わせ対応、ワークフロー、日程調整、落とし物管理、面接サポート、メンタルヘルス、カスハラ対策、観光案内など、用途別に多彩なラインナップを取り揃えています。生成AIの搭載によりユーザーの意図をくみ取った的確な応対を実現し、人手不足の解消と業務効率化に貢献します。鉄道会社や大手企業、官公庁・自治体への導入実績が豊富で、駅や観光案内所、市役所などでも稼働。ISO9001・10002・27001・27017を取得し、品質・セキュリティ両面の管理体制を整えています。