AIさくらさんの料金・機能・導入事例

株式会社ティファナ・ドットコムが提供する対話型AIのサービスシリーズです。AI電話対応やAIチャットボット、社内問い合わせ、アバター接客、落とし物管理など、DX推進に必要なサービスをそろえており、企業や自治体の業務を代行します。

AIさくらさんは、誰でも簡単に使えるAIとして提供されています。登録やチューニングは完全自動で対応しており、導入時や運用時のメンテナンスに手間がかかりません。サポートは時間も回数も無制限で、調整やメンテナンスもAIが自動で実行します。

質問として入力された内容などを勝手に学習することはなく、リスクのない範囲でのみ学習します。また、個人情報が入力された際にはアラートが表示され、入力情報にはマスキング処理が行われるため、生成AIで保有データを安全に活用できます。

デジタル庁の調達プラットフォーム「デジタルマーケットプレイス」に登録されており、セキュリティ基準と契約要件を満たしています。自治体向けのサービスも用意されており、導入実績には佐賀県や最高裁判所などの官公庁・自治体も含まれています。

料金は初期費用と月額費用で構成されるシンプルな体系です。具体的な料金は、公式サイトから資料をダウンロードするか、問い合わせることで確認できます。業務内容に合わせたカスタマイズにも対応しているため、要件に応じて相談できます。