GENIEE CHATの料金・機能・導入事例

専任のカスタマーサクセス担当者がつき、導入時のセットアップから運用開始後のABテスト、効果測定、さらなる運用改善まで一貫して支援を行います。システム導入が初めての担当者でも安心して活用できる体制が整っている点が特徴です。

別のページへ遷移することなく、同一のページ内で直接情報の入力を開始できる機能を備えています。ユーザーが入力時に感じる小さな不便や手間を見逃さず、快適な入力体験を実現することでフォーム途中での離脱を未然に防ぐことが可能です。

ユーザーがフォームへ入力する際の疑問点や入力ミスに対して、リアルタイムでサポートを提供する仕組みです。入力時に発生するストレスを取り除いてスムーズな体験を実現することで離脱を防ぎ、コンバージョン率の向上へとつなげています。

導入に向けた初期のセットアップ作業にくわえて、運用中のABテストの実施や効果測定の分析などを支援します。専任の担当者が一貫して伴走するため、自社にノウハウがない場合でも継続的な改善に安心して取り組める環境が整っています。