おすすめポイント
- Web運用に必要な機能をオールインワン提供
- 生成AIとURL読込で手軽に導入・自動応答
- 応答率98%以上の手厚い電話サポート
料金/プラン
- 価格
- 5,500円/月〜
- 初期費用
- 0円
「DSチャットボット」は、株式会社ディーエスブランドが提供する中小企業向けのAIチャットボットサービスです。Webサイトを訪れた閲覧者の疑問を24時間365日リアルタイムで解決し、問い合わせや資料請求といったコンバージョン向上を支援します。専門知識不要で直感的に設定・運用できるシンプルな操作性と手厚いサポート体制を強みとし、Webサイトの接客強化やカスタマーサポート業務の効率化に貢献します。
おすすめポイント
ポイント1Web運用に必要な機能をオールインワン提供
CMSによるホームページ作成・更新に加え、生成AI文章作成、AIチャットボット、アクセス解析、SEO対策、デジタルカタログ作成まで一元管理でき、個別契約の手間や費用を大幅に削減できます。
ポイント2生成AIとURL読込で手軽に導入・自動応答
既存サイトのURLやPDF資料を読み込ませるだけで、AIが自動で学習し質問へ24時間365日回答。手動のシナリオ構築が不要で、問い合わせ対応の自動化と見込み客獲得をスピーディーに実現します。
ポイント3応答率98%以上の手厚い電話サポート
全国での訪問対応やオンライン打ち合わせのほか、応答率98%以上を誇る専門カスタマーセンターが電話やメールで運用を徹底サポート。パソコンやWebに不慣れな担当者でも安心して運用可能です。
DSチャットボットを使ったことがありますか?
あなたの口コミが、導入を検討している企業の役に立ちます。
料金/プラン
通常版
- 月額/ユーザー
- —
- 初期費用
- 0円
- 利用人数
- —
- 最低利用期間
- —
AI MODELプラン
- 月額/ユーザー
- —
- 初期費用
- 0円
- 利用人数
- —
- 最低利用期間
- —
機能/仕様
サービス基本情報
セキュリティと認証
- ISO
- ISO/IEC 27001
- プライバシーマーク
- ○
サポート体制
- メール
- ○
- 電話
- ○
- チャット
- ○
動作環境
- 導入形態
- クラウド
- 対応言語
- 日本語 / 英語 / 中国語 / 韓国語 / その他多数の言語
- スマートフォンのブラウザ対応
- ○
DSチャットボットの連携サービス
kintone/LINE/RICOH THETA/各種SNSなど
サービス画面のUI

質問への自動回答やバナー表示を行うチャット画面
引用:「DSチャットボット」公式サイト(https://dschatbot.ai/)(2026年10月11日時点)
DSチャットボットでは、既存のWebサイトにリンクやタグを設置するだけで、訪問者の質問に自動で回答するチャットボットを追加できます。AIアバターの設定や想定質問の表示、おすすめコンテンツやポップアップバナーの表示にも対応しており、回答の評価も受け付けられます。
導入効果
URL登録による導入・運用工数の削減
既存WebサイトのURLやサイトマップを登録するだけで生成AIがコンテンツを自動学習するため、シナリオを事前作成する手間を省けます。Webサイトへ指定タグを追加するだけで設置でき、資料データからの学習にも対応して初期設定や導入工数を軽減します。
自動応答による顧客対応業務の削減と離脱防止
AIアバターが訪問者の質問に年中無休で自動で即時回答するため、電話やメールの対応にかかる業務負担を軽減できます。疑問をその場で解消してWebサイトからの離脱を防ぐほか、適切な関連ページや各種フォームへ案内して各種手続きへの誘導を強化します。
対話データの蓄積によるWebサイトや施策の改善
チャットボット上での質問内容や閲覧履歴を蓄積・可視化し、顧客のニーズやWebサイト上での課題を的確に把握できます。得られた対話データを分析してAIの自動学習に活用することで、回答精度を高めながら自社Webページの改善やマーケティング施策に活かせます。
DSチャットボットの導入企業
- 有限会社中西昆布
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DSチャットボットに関するよくある質問
専門知識がなくても運用できますか。
シンプルな管理画面を採用しているため、文字入力やメール操作ができれば問題なく運用できます。自社WebサイトのURLやサイトマップ、PDFを登録するだけでAIの自動学習が完了し、電話サポート窓口も用意されているため安心して利用できます。
登録した学習データや会話内容のセキュリティ対策はどうなっていますか。
ChatGPTのAPI経由で処理を行う仕組みを採用しており、登録データや質問内容が生成AIモデルの再学習に利用されることはありません。SSL暗号化通信により情報の漏洩を防ぐほか、第三者への情報流出や他者の回答に悪用されるリスクを遮断して安全に運用できます。
外国語による問い合わせにも対応できますか。
多言語オプションを利用することで、英語や中国語、韓国語、ベトナム語をはじめとする数多くの言語に対応できます。日本語で作成されたWebサイトを事前に学習させるだけで、利用者が入力した言語を自動で判別し、同じ言語で即座に回答を作成して返信します。
無料体験版の利用後に自動で有料プランへ移行することはありますか。
無料体験版の利用期間が終了しても、自動で有料プランへ切り替わることはありません。自社による正式な契約手続きが完了しない限り料金が発生する仕組みではないため、実際の操作性や動作環境をWebサイト上で試した上で安心して導入を検討できます。
問い合わせの回答数に応じた制限や追加料金は発生しますか。
月間の回答数に対する制限や、応答回数に応じた従量課金などの追加料金は一切発生しません。学習させるページ数や資料の数量に応じて月額料金が決まる仕組みとなっており、利用頻度やアクセス数にかかわらず一定の定額料金で安心して運用を継続できます。
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会社概要

- 会社名
- 株式会社ディーエスブランド
- Web
- https://ds-b.jp/
- 概要
- 株式会社ディーエスブランドは、全国の中小企業向けにWebサイト作成・活用支援ツールを提供するITサービス企業です。主力製品「おりこうブログ」シリーズをはじめ、専門知識がなくても直感的にホームページの制作・運用ができるクラウド型システムを展開しています。生成AIを活用した機能や手厚い全国伴走サポート体制を強みに、企業のWeb集客や採用強化、DX推進およびコミュニケーションの最適化に貢献しています。
〒852-8003
長崎県長崎市旭町6番1号 タワーシティ長崎 タワーコート1F
