HiTTO

HiTTOの料金・機能・導入事例

株式会社マネーフォワード

最終更新日:2026/10/11

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おすすめポイント

  • バックオフィス業務を一元化・自動化
  • 法改正への迅速な自動アップデート対応
  • 多様な事業規模に応じた柔軟な拡張性

料金/プラン

価格
ー
初期費用
ー

「HiTTO(ヒット)」は、HiTTO株式会社が提供する社内向けAIチャットボットです。人事や総務、労務などのバックオフィス部門を中心に、社内問い合わせ対応の自動化とナレッジの一元管理を実現します。共通の質問パターンを100万件以上事前学習したAIを搭載しており、複雑な初期構築不要で高精度な回答が可能です。TeamsやSlack等とも連携し、従業員の自己解決促進とバックオフィスの業務効率化に貢献します。

おすすめポイント

ポイント1バックオフィス業務を一元化・自動化

会計、経費精算、給与計算、請求書作成などの主要バックオフィス業務をクラウド上で一括管理。銀行口座やカードとのデータ自動連携とAI仕訳提案により、手入力の削減と業務の劇的な効率化を実現します。

ポイント2法改正への迅速な自動アップデート対応

インボイス制度や改正電子帳簿保存法など、頻繁に行われる制度変更や法改正にも追加費用なしで自動アップデート対応。常に法令を順守した最新かつ安全な環境でバックオフィス業務を行えます。

ポイント3多様な事業規模に応じた柔軟な拡張性

個人事業主から中小企業、上場・IPO準備企業まで、企業の成長フェーズや業務範囲に合わせた柔軟なプラン・機能拡張が可能。金融機関レベルの高度なセキュリティ体制で安心して利用できます。

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料金/プラン

無料プラン:なし無料トライアル:あり

機能/仕様

基本仕様

サービス基本情報

セキュリティと認証

SOC
SOC2 Type2
ISO
ISO/IEC 27017
プライバシーマーク
○

サポート体制

メール
○
電話
○
チャット
○

動作環境

導入形態
クラウド
対応言語
日本語
スマートフォンのブラウザ対応
○
iOSアプリ
○
Androidアプリ
○

HiTTOの連携サービス

銀行口座/クレジットカード/電子マネー/POSレジ/Salesforce/Slack/SmartHRなど

サービス画面のUI

社内からの定型的な質問に答えるチャットボット

社内からの定型的な質問に答えるチャットボット

引用:「HiTTO」公式サイト(https://hitto.jp/)(2026年10月11日時点)
HiTTOでは、従業員から寄せられる定型的な質問に、チャットボットが担当者の代わりに回答できます。人事や総務などのバックオフィス部門で使われており、問い合わせ対応を任せながら、社内のナレッジを体系化して従業員への情報共有を進められます。

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導入効果

問い合わせ対応の自動化と業務負担の削減

従業員から寄せられる定型的な質問に対して、AIチャットボットが担当者に代わって自動で回答します。時間や場所を問わずいつでも疑問を解決できる環境を整えることで、問い合わせ対応に割く時間を減らし、本来集中すべき業務に注力できます。

社内情報の一元管理とナレッジの体系化

社内情報を集約して整理することで、情報がどこにあるかわからない状態や属人化を解消します。人事や労務をはじめとするバックオフィス領域のデータを一括で管理し、従業員が必要な情報にすぐにたどり着ける環境を構築してスムーズな共有を実現します。

社内コミュニケーションと情報共有の活性化

日常的に利用するビジネスチャットなどのツールから手軽に質問できる仕組みを提供します。直接担当者には聞きづらい内容であっても気軽に問い合わせられる環境を作ることで、社内の風通しを良くし、組織全体での情報浸透や生産性向上を可能にします。

HiTTOの導入企業

  • ウエルシア薬局株式会社
  • パシフィックコンサルタンツ株式会社
  • 株式会社大京
  • 西本Wismettacホールディングス株式会社
  • ぴあ株式会社
  • 三菱HCキャピタル株式会社
  • 三菱ケミカル物流株式会社
  • UACJ株式会社
  • 三菱ケミカル株式会社
  • 日鉄興和不動産株式会社

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HiTTOに関するよくある質問

導入にあたって事前のAI学習やシナリオ構築は必要ですか。

あらかじめ多くのデータや知見を学習させたAIを搭載しているため、特別なAI設計や複雑なシナリオの構築は不要です。各カテゴリに合わせた自社固有の回答を登録・追加するだけで簡単に使い始めることができ、初期構築の手間を大きく抑えられます。

バックオフィス以外の業務領域に関する問い合わせにも利用できますか。

利用できます。人事や労務、総務、ITヘルプデスクといったバックオフィス領域全般はもちろん、営業や広報などの現場部門における情報管理や問い合わせ対応にも対応します。組織全体の幅広い業務領域をカバーして情報を一括で管理できます。

自社独自の社内制度や個別の回答内容を学習させることは可能ですか。

可能です。個社固有のニーズに合わせてカスタマイズされた独自の質問や回答を登録できます。最適化されたカテゴリ内で特定の情報をAIに学習させることができるため、社内特有の運用ルールや制度に関しても正確な回答環境を整えられます。

従業員の利用状況や質問の傾向を確認することはできますか。

確認できます。ダッシュボード機能を備えており、従業員からの利用状況や質問ログを可視化できます。蓄積されたデータをもとに従業員がどのような内容に困っているかを迅速に特定できるため、回答内容の改善や運用管理に活用できます。

既存のコミュニケーションツールをそのまま利用して質問できますか。

利用できます。ビジネスチャットとの連携に対応しているため、従業員が普段から使用しているコミュニケーションツールを変更することなく質問を行えます。慣れ親しんだツールから直接チャットボットへアクセスできる環境を実現できます。

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会社概要

株式会社マネーフォワード
会社名
株式会社マネーフォワード
Web
https://corp.moneyforward.com/
概要
「お金を前へ。人生をもっと前へ。」をミッションに掲げ、「すべての人の、お金のプラットフォームになる」ことを目指す2012年設立のフィンテック企業です。事業は大きく4つのドメインで構成されます。個人向けでは、家計や資産をリアルタイムに可視化するPFMサービス「マネーフォワード ME」を提供。法人向けでは、会計・確定申告・請求書・経費精算・給与・勤怠・人事労務などを網羅するバックオフィスSaaS「マネーフォワード クラウド」を展開し、課金顧客数は40万事業者を超えます。加えて、企業間請求・決済代行や資金調達支援などのファイナンス領域、金融機関向けのDX支援も手がけます。近年はAI契約書レビューやAI確定申告といったAI活用サービスのリリース、M&Aによるグループ会社化など、事業領域の拡大を積極的に進めています。

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