SELFBOTの料金・機能・導入事例

導入から運用に至るまで、カスタマーサクセス担当によるサポートが提供されます。初期構築の支援やデータの学習方法に関するアドバイスをはじめ、運用開始後の回答精度の向上や活用に向けた伴走支援が行われるため、安心して導入・運用を進められます。

高精度な回答を簡単に実現できる点が大きな特長です。カテゴリ設定機能や言葉のゆらぎ設定機能といった独自の回答精度向上機能を備えています。さらに直感的な操作が可能な管理画面により、運用の負担を軽減しながら円滑に維持管理を行えます。

SlackやMicrosoft Teams、LINE公式アカウントなどの各種ビジネスツールやサービスと連携が可能です。また、GoogleドライブやBoxといったクラウドストレージサービスとのデータ連携にも対応しており、既存の環境に合わせて導入できます。

「管理者」「担当者」「利用者」という3種類の権限設定が用意されています。管理者はセキュリティ設定を含む全操作を行え、担当者は割り当てられたBotのみ管理が可能です。また利用者のログイン方法としてメールアドレス認証やSSO設定にも対応します。

Microsoft Azureの日本リージョンを利用し、会話データを生成AIモデルの学習に使用しない仕組みが整えられています。またIPアドレスによるアクセス制御やSSO認証、暗号化などのセキュリティ機能を備え、機密情報の流出リスクに対応します。