Instagram運用代行のメリットは？費用相場や選び方のポイントも解説！

Instagramは、今やマーケティングに欠かせないツールです。Instagramを活用して成果につなげたいなら、投稿や分析のノウハウを知り尽くした運用代行会社への依頼を検討してみましょう。

本記事では、Instagram運用代行を依頼するメリットやデメリットについて解説しています。費用相場や代行会社の失敗しない選び方も分かりますので、Instagram運用でお困りの方は、ぜひ参考にしてみてください。

Instagram運用代行とは

Instagram運用代行とは、SNSマーケティングの専門知識やノウハウを身に付けたプロがアカウント運用を一手に担うサービスです。フィードへの投稿やコメント対応、クリエイティブ制作といった基本的な業務はもちろんのこと、成果の分析やレポート作成、改善策の提案にも対応しています。

企業やブランドのマーケティング戦略には、今やSNSが欠かせません。しかし、「Instagramに詳しい人が社内にいない」「Instagram運用に回せるだけのリソースが足りていない」などの理由から、なかなか運用に踏み切れない方も多いのではないでしょうか。

そこで検討してみてほしいのが、運用代行会社への依頼です。Instagramを通して集客や売上につなげる手法を熟知していますので、効率的な運用が期待できるでしょう。

Instagram運用代行を利用するべき企業

以下の3つに該当する企業は、Instagram運用代行の利用を検討してみてください。

どういうことか、詳しく解説します。

すぐにでも成果を出したいと考えている企業は、Instagram運用代行の利用がおすすめです。アカウントの分析結果をもとに、最短で成果につながるように運用してもらえるでしょう。

自社のみで運用する場合、1ヶ月に1,000人ペースでフォロワーが増えれば良いとされています。運用代行会社への依頼だと、どこにお願いするかにもよりますが、フォロワーの増加スピードを大幅にアップさせることが可能です。

すでに自社でInstagramを運用しているものの、なかなかアカウントが成長せずにお悩みの企業も多いのではないでしょうか。なぜ伸びないのか、どうすれば集客できるのかを知りたいなら、運用代行会社の利用を検討してみてください。

代行会社の中には、アカウント診断を行っているところもあります。アカウント診断とは、アカウントの状態をプロ目線で分析し、集客につながる投稿を指導するサービスです。SNSマーケティングを知り尽くした専門家が運用をサポートしますので、代行期間が終わってからもフォロワー数が急に減少するといったリスクを減らせます。

これからInstagramを始める予定でビジネスに有効なアカウントが欲しいときにも、運用代行会社の利用がおすすめです。どんな目的で、どのようなターゲット層を集客したいのかといったプランを立案してもらえますので、自社のビジネスに合わせた運用を目指せるでしょう。

Instagramは、いったん運用が始まってしまえば、アカウントの方向性やコンセプトは途中での変更が難しくなります。最初からプロにお願いすれば、目的や自社のコンセプトから外れない運用が可能です。

Instagram運用代行を依頼するメリット

Instagram運用代行を依頼するメリットは、次の6つです。

なぜこれらがメリットといえるのか、詳しく解説します。

Instagram運用代行を依頼する最大のメリットとして、運用にかかる手間や工数の削減が挙げられるでしょう。Instagramを効果的に運用するには定期的な投稿やキャンペーン広告の実施といった工数をいくつもこなす必要がありますが、本業と同時進行でこれらの業務も担うのは至難の業です。

運用代行会社に依頼すると、Instagram運用にかかる一連の業務を任せられます。その分、社内でInstagram運用にかかる時間や労力を削減できるため、本来の業務に集中しやすくなるでしょう。

高クオリティを維持しやすいのも、運用代行会社に依頼するメリットです。Instagramをマーケティングに活かすにはアカウントのクオリティを落とさずに成長させることが大切ですが、そのためには、投稿内容の分析や改善が欠かせません。しかし、実際には、リソースなどの関係から、投稿内容の質の調整にまで時間をかけられないという企業が多いのではないでしょうか。

その点、Instagram運用の専門知識やノウハウを持つ代行会社なら、Instagramのアルゴリズムに則った投稿内容を提案できます。効果的に見せる方法も知り尽くしていますので、マーケティング効果の改善が期待できるでしょう。

Instagramは、流行に敏感な若年層の利用率が高いことでも知られています。アカウントを成長させるには、トレンドを反映したコンテンツ作成が重要です。

運用代行会社は、流行や新しい情報を即座にキャッチするノウハウを身に付けています。企業のコンセプトに合うコンテンツの投稿以外にも、ターゲット層の間で話題沸騰中のエフェクトや音源などを適切に取り入れることで、トレンド感のある投稿が可能です。

炎上やアカウント停止は、Instagramを運用する上で最も気を付けたいところです。リスクの主な原因としては、担当者による不適切な内容の投稿や誤投稿、法律に抵触しかねない投稿などが考えられます。しかし、知識や経験の不足から、どういった表現がリスクにつながるのか判断に迷うケースもあるのではないでしょうか。

Instagram運用代行会社では、数多くの事例を通して、投稿に関するガイドラインやリスクに備えた運用体制が構築されています。プライバシーポリシーに違反しない表現や炎上のメカニズムを知り尽くしていますので、リスクを低減した運用を目指せるでしょう。

ひとくちに運用代行会社といっても、対応できる業務範囲は様々です。Instagram運用をすべて任せられるところもあれば、業務を絞って対応しているところもあります。

「運用は自社で行うので、提案やアドバイスをしてほしい」「写真や動画の撮影・加工だけお願いしたい」といったように、自社の戦略に合わせたサービスを選べるのが、運用代行会社のメリットといえるでしょう。

Instagramの運用では、フォロワーとの関係性も大切です。フォロワーが離れていかないようにするには投稿頻度も重要ですが、リソースを割けないがゆえに投稿を続けられず、何週間も放置されたままという状況も珍しくありません。

運用代行会社に依頼すると自社で直接投稿する手間がなくなるため、一定のペースを保った投稿が可能です。成果が出ているアカウントは最低でも1日1回、多ければ1日2回投稿しているケースが多いので、これを基準に考えると良いでしょう。

Instagram運用代行を依頼するデメリット

Instagram運用代行を依頼するには、デメリットもあります。

上記の3つについて、詳しく見ていきましょう。

Instagram運用代行を利用すると、高額な費用がかかりがちです。依頼したい業務内容や代行会社によって異なりますが、月額数万～数十万円、場合によっては100万円以上かかるケースがあることは覚えておいてください。

特に運用代行を依頼するのが初めてだと、費用相場が分からずに相手から提示された料金を鵜呑みにしてしまうかもしれません。料金関係はトラブルにつながりやすいため、自社が想定している予算を事前にきちんと伝え、費用対効果に見合ったサービスを提供してくれる代行会社を選びましょう。

Instagram運用代行を依頼するとアカウントのクオリティを維持しやすいと先ほどメリットの箇所で述べましたが、裏を返すと、社内に経験やノウハウが蓄積されにくいのがデメリットです。

運用代行会社は経験やノウハウそのものを販売しているわけではありませんので、依頼元の企業に対して運用のポイントなどを共有してくれるとは限りません。社内に経験やノウハウを蓄積したい場合は、運用代行会社の担当者に事前に伝えておくと良いでしょう。

Instagramの運用を任せっきりにしてしまうと、自社のブランドイメージが変わるリスクがあります。自社ブランドの詳細は、やはり自社の担当者が最もよく知っているはずです。すべてを代行会社に丸投げするのではなく、社内でも定期的にアカウントの様子をチェックしましょう。

Instagram運用代行の費用相場

Instagram運用代行の費用相場について、主なものを表にまとめました。

費用項目	費用相場
初期費用	10万～30万円前後
運用コンサルティング費用	月額10万～30万円前後
クリエイティブ作成費用	月額10万～40万円前後もしくは1投稿あたり3千～3万円前後
ハッシュタグ選定・投稿文作成費用	月額5万～20万円前後
投稿代行費用	月額5万～20万円前後
広告の新規リーチ費用	月額5万～50万円前後
キャンペーン費用	1回あたり10万～100万円前後
すべて含めた月額の代行費用	月額20万～100万円前後

それぞれの費用項目について、詳しく解説します。

初期費用の相場は、10万～30万円前後です。記事作成や投稿代行といった簡単な運用であれば、低コストでも依頼できる可能性があります。

できるだけ費用を抑えたいと誰もが考えるところですが、金額だけでサービス内容の善し悪しは判断できません。高めに設定されている代行会社に依頼すると、見積もり外の対応などで想定外の費用が発生する恐れがあることに注意が必要です。

運用コンサルティング費用の相場は、月額10万～30万円前後です。自社のアカウントの成長に向けた効果的な戦略を立案し、実行するためのコンサルティングを受けられます。成果につながる運用ができているかといった効果測定にも対応可能です。

クリエイティブ作成費用の相場は、月額10万～40万円前後もしくは1投稿あたり3千～3万円前後です。クリエイティブは、Instagram運用に欠かせません。しかし、どのようなコンテンツなら競合他社に勝てるのかと頭を悩ませている方は多いのではないでしょうか。
運用代行会社に依頼すると、カメラマンやWEBデザイナー、動画編集者、コピーライターといったプロが、それぞれの強みを活かしたクリエイティブを作成します。一目見て惹きつけられる画像や動画はユーザーから何らかのアクションが起こりやすく、フォロワーの獲得や集客、売上アップなどが期待できるでしょう。

ハッシュタグ選定・投稿文作成費用の相場は、月額5万～20万円前後です。ハッシュタグ「#」は情報を分類するのに使われる記号で、キーワードやトピックの前に付けて投稿します。

Instagramのユーザーはハッシュタグをもとに投稿を検索することが多く、気になる画像や動画があれば、投稿文も読まれる可能性が高いでしょう。その内容をきっかけに自社の顧客になってくれるかもしれませんので、ハッシュタグの選定やユーザーを魅了する投稿文は非常に重要な要素です。

ハッシュタグに対する反応をチェックするには、高機能の分析ツールを用いる必要があります。そのノウハウを有する運用代行会社であれば、ビッグデータを分析して自社に最適なハッシュタグを選定してくれるでしょう。

投稿代行費用の相場は、月額5万～20万円前後です。ただし、休日など投稿する曜日や時間によっては、月額費用とは別で料金が設定されているところもあります。後々トラブルにつながりかねませんので、オプション費用の有無は必ず確認しておいてください。

毎日ただなんとなく投稿しているだけでは、なかなか成果につながりません。Instagram運用のプロに任せれば、どのような投稿が効果的なのかといった分析や改善を繰り返しながら、投稿のクオリティを上げていってくれるでしょう。

広告の新規リーチ費用の相場は、月額5万～50万円前後です。月額費用とは別に、実広告費が設定されているケースもありますので、事前に確認しておきましょう。

Instagramでは、目的に合わせた広告を出稿できます。公式サイトに誘導するリンク広告やスマートフォンの画面いっぱいに表示するストーリーズ広告など、利用できる広告は多彩です。運用代行会社に任せると、新規リーチやフォロワー数の増加につながる広告の出稿を代行してもらえます。分析ツールを活用した広告の効果測定にも対応可能です。

キャンペーン費用の相場は、1回あたり10万～100万円前後です。Instagramキャンペーンは、短期的にフォロワー数や売上を増やしたいときなどに適しています。

キャンペーン投稿は、目にしたユーザーにとってメリットがあると判断された場合、自分のフォロワーに拡散してもらえる可能性が高いです。多くのユーザーに拡散された分だけ話題に上りやすく、自社の商品やサービスの認知に役立ちます。運用代行会社に依頼すると、自社ブランドのテイストや目的に合わせたキャンペーンを提案してもらえるでしょう。

ただし、キャンペーンには、失敗するリスクが伴います。キャンペーン重視でInstagramの運用を考えているなら、キャンペーン費用が安い代行会社を基準に選ぶのがおすすめです。

すべて含めた月額の代行費用の相場は、月額20万～100万円前後です。その中でも、特に40万～60万円あたりが基準といわれています。すべて含めた月額の代行費用がこの金額よりも低いと、業務の一部が削られていたり、投稿頻度が少なかったりするかもしれません。期待したほどの成果が得られない可能性があることに注意が必要です。

すべて含めた月額の代行費用が40万～60万円よりも高い場合は、サービスへの自信の表れと判断できます。とはいえ、代行会社によって運用の範囲が異なりますので、あくまで目安料金として考えてください。

Instagram運用代行の失敗しない選び方

一口にInstagram運用代行といっても、様々な代行会社が存在しています。選び方に失敗しないために押さえておきたいポイントは、以下の7つです。

どういうことか、一つずつ解説していきます。

運用代行会社が適切なKPIを設定できるかどうかは、大切なポイントです。目標を達成するための具体的な提案をしてくれるか、自社の強みを理解した上で競合他社との分析を行っているかといった点に注目し、KPIへの考え方を確認してみてください。

Instagramを運用していると、ついフォロワー数の多さや「いいね」の数に囚われてしまいがちです。単にフォロワー数や「いいね」を増やすだけではなく、その先を見据えた提案ができる代行会社であれば、安心して任せられるでしょう。

代行会社の運用実績の中に自社の業務に近い企業が含まれているかどうかも、チェックしておきたいポイントです。Instagramは、業界ごとにフォロワーやエンゲージメント率の傾向、効果的なコンテンツが異なります。

そのため、どんなに運用実績が豊富な代行会社であっても、業界が異なるとノウハウがまったく通用しないケースは珍しくありません。もし自社に近い企業での運用実績があれば、競合他社に負けないアプローチ方法を熟知していると判断できます。

Instagram運用では、アカウント開設・コンセプト設計から広告やキャンペーンの企画・運用まで、様々な業務を手がけないといけません。代行会社の中には、これらの業務の一部のみを請け負っているところもあれば、運用ではなく分析や課題の抽出に特化しているところもあります。

まずは、自社が必要としている業務がどれなのかを洗い出しましょう。その上で、依頼したい業務内容に対応できる代行会社を選定してください。

費用体系が明確かどうかも、重要なポイントです。費用相場の箇所でご紹介した金額を参考に、提示された費用が適切かどうか確認してください。また、初期費用はかかるのか、クリエイティブの作成費用は月額なのか1投稿あたりなのかといった確認も必須です。

料金に不明点や不満を残したままだと、後から大きなトラブルに発展する可能性もあります。納得がいかない場合は代行会社の担当者にきちんと伝えて、問題を解消してから契約に進みましょう。

運用代行を名乗る会社は、近年急激に増加しています。その中には、残念ながら運用の実態が伴っていないところも少なくないのが現実です。依頼するからにはきちんと運用してもらわないと、費用に見合わない結果に終わってしまいかねません。

運用の実態を見極めるには、いくつかポイントがあります。Instagramのアルゴリズムに則った運用が行われているか、代行会社ならではの分析力やノウハウが活用されているか、インフルエンサーネットワークが築かれているかといった点に注目してみてください。しっかりと裏付けが取れれば、依頼を検討しても良いでしょう。

InstagramをはじめとするSNSアカウントは、自社や組織の看板ともなりえます。そんなInstagramの運用を外部に委託するのですから、代行会社の担当者が信頼できる人なのかどうかは非常に重要です。

たとえば、質問へのスピーディーな回答や進捗状況のこまめな報告が当たり前にできている担当者であれば、自社の業務を委託しても安心して任せられるでしょう。その一方で、協調性がなく周囲とトラブルを起こすような人は、Instagramでもユーザーとの関係がこじれたり投稿が炎上したりするかもしれません。

人柄を完璧に判断するのは難しいですが、ヒアリングや打ち合わせを重ねるうちに、ある程度は分かってくるものです。相手の言動に注目しつつ、慎重に見極めましょう。

SNSマーケティングは、フリーランスや個人事業主が参入しやすい領域です。ただし、フリーランスや個人事業主は法人よりも実績が少ない場合が多く、クオリティや持ち合わせているスキルが不透明な部分があります。

また、フリーランスや個人事業主は基本的に1人で作業を進めますので、対応できる業務量が限定されてしまいがちです。その分、代行会社よりも安価で依頼しやすいというメリットはありますが、運用者によって品質が大きく異なることから、依頼先の見極めが重要です。

Instagramは正しく運用できれば成果につながりますが、使い方を一歩間違えると自社やブランドの評判を落としてしまうリスクが付きまといます。適した人材を紹介してくれる会社に依頼すれば、このようなリスクを防ぎやすいでしょう。弊社ではInstagramの運用代行だけではなく、ITフリーランス人材をマッチングするサービスである「DYMテック」も提供しています。フリーランスや個人事業主への依頼を検討している方は、ぜひご相談ください。

Instagram運用代行ならDYMがおすすめ！

以下の4つの理由から、Instagram運用代行はDYMへの依頼がおすすめです。

詳しく解説しますので、参考にしてください。

DYMでは、InstagramをはじめとするSNSアカウントについて、120以上の運用実績があります（2024年8月時点）。SNSマーケティングのノウハウを活用し、収益増加の実績も積んできました。フォロワーを増やすための独自のメソッドやアルゴリズム分析をもとに、お悩みに合わせた運用プランを提案しています。

対応しているサービス領域は、アカウント改善と外部施策の2種類です。アカウント改善では、初期設計やクリエイティブ改善、投稿分析を行っています。外部施策では、インフルエンサーによるタイアップ投稿やライブ配信、SNSキャンペーン広告の配信や告知、投稿ブースト広告サービスなどに対応可能です。

Instagram運用では、投稿する素材が成果を大きく左右します。DYMはプロカメラマンと提携していますので、素材にこだわった撮影が可能です。撮影した画像は、二次利用してもかまいません。また、投稿代行にも、ワンストップで対応できます。

Instagramへの定期的な投稿は重要ですが、広告も活用することで、より効果的な運用が目指せます。しかし、Instagram広告を使いこなすには専門的な知識やスキルが必要なため、社内での運用は難しいとお困りの方も多いのではないでしょうか。

DYMでは、広告配信も含めた運用代行にも対応しています。プレゼント企画の広告配信など、新規フォロワーやリーチの獲得につながるキャンペーンを提案可能です。

SNS運用に必要な知識やスキルを有する専門チームによるサポート体制が整っているのも、DYMの強みです。PDCAサイクルを最速で回しますので、スピーディーな目標達成を目指せるでしょう。

申込前・施策中・施策後の各段階でも、コンサルタントがしっかりサポートしますので、安心してください。申込前のヒアリングでは、企業が抱える現状の課題を可視化し、適切なプランを提案します。

まとめ

フィードへの投稿やコメント対応、クリエイティブ制作、成果の分析やレポート作成など、Instagramにかかる運用を一手に任せられるサービスが、Instagram運用代行です。SNSマーケティングの専門知識やノウハウを身に付けたプロが、集客や売上アップにつながる施策の立案・実施をサポートします。

短期間で成果を出したいと考えていたり、なかなかアカウントが伸びずに悩んだりしているなら、Instagram運用代行を検討してみましょう。プロに任せることで運用にかかる手間や工数を削減できるだけではなく、トレンドをキャッチしたコンテンツ作成やクオリティの高さを維持した運用が目指せます。炎上やアカウント停止のようなリスクを回避できるのも、大きなメリットです。

運用代行会社を選ぶ際は、KPIへの考え方や対応できる業務範囲など注意したいポイントがいくつかありますので、しっかり押さえておきましょう。

DYMでは、短期的または中長期的な視点に立ったKPIを設定しています。Instagramの運用代行はもちろんのこと、プロカメラマンによる撮影やインフルエンサーによるタイアップ投稿といった様々な業務に対応可能です。Instagram運用を成功させたい方は、お気軽にご相談ください。

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