CALLTREEの料金・機能・導入事例

CALLTREEはBtoB・BtoCの双方に対応し、新規開拓や既存顧客管理、業務改善、進捗管理などに利用されています。公式サイトには営業代行会社向けの導入事例も掲載されており、電話を活用した営業活動や顧客管理に利用できます。

顧客情報をリアルタイムで共有でき、電話対応の履歴も自動で保存されます。導入事例では顧客情報と対応履歴を同じ画面で確認できる運用も紹介されており、担当者が過去の対応内容を確認しながら顧客対応を進められます。

企業ごとの事業内容や規模、利用方法、管理方法などに合わせたカスタマイズに対応しています。案件単位で結果ステータスや詳細情報を設定した活用事例もあり、既存の運用方法を踏まえながら必要なシステム環境を構築できます。

ログインから業務設定、リストの登録、コール開始まで一連の操作方法をサポートしています。業務内容に応じたアドバイスにも対応しているほか、利用マニュアルや遠隔サポート、FAQなど、運用開始後に利用できる支援も用意されています。

導入前にCALLTREEを試せる無料体験が用意されています。公式サイトでは問い合わせ・申し込みの段階でデモによる操作確認を案内しているため、実際の使いやすさを確認したうえで、自社の電話営業や顧客管理に適しているかを検討できます。