IVRy(アイブリー)

IVRy(アイブリー)の料金・機能・導入事例

株式会社IVRy

最終更新日:2026/10/01

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おすすめポイント

  • 0円から使えるAI電話
  • AIによる電話自動応対
  • 累計6万アカウントの実績

料金/プラン

価格
0円/月〜
初期費用
ー

IVRy(アイブリー)は、株式会社IVRyが提供するAI電話・電話自動応答サービスです。AI受付による電話代行や音声認識Q&A、IVR(プッシュ分岐)、通話録音・文字起こし、SMS送信、顧客管理、予約台帳連携などの機能を備えます。医療・介護、飲食業、不動産、建設、小売、コンタクトセンター、個人事業主など幅広い業種に対応し、フリープランを含む複数の料金プランを提供。累計アカウント数は60,000(2026年5月時点)にのぼり、自動対話システム市場でNo.1の評価を得ています(デロイト調査)。

おすすめポイント

ポイント10円から使えるAI電話

フリープランでは30着電まで月額0円でAI機能をすべて利用でき、約1分で設定が完了します。

ポイント2AIによる電話自動応対

AI受付や音声認識Q&A、IVR(プッシュ分岐)機能により電話対応を自動化し、通話録音・文字起こしにも対応します。

ポイント3累計6万アカウントの実績

2026年5月時点で累計アカウント数60,000に達し、自動対話システム市場でNO.1(デロイト調査)と紹介されています。

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料金/プラン

無料プラン:あり無料トライアル:なし

フリー

0円/月
月額/ユーザー
—
初期費用
—
利用人数
—
最低利用期間
—
30着電まで、税抜

スターター

3,980円/月
月額/ユーザー
—
初期費用
—
利用人数
—
最低利用期間
—
月払い、税抜。年払いは3,317円〜/月

スタンダード

6,480円/月
月額/ユーザー
—
初期費用
—
利用人数
—
最低利用期間
—
月払い、税抜。年払いは5,400円〜/月

アドバンス

10,480円/月
月額/ユーザー
—
初期費用
—
利用人数
—
最低利用期間
—
月払い、税抜。年払いは8,734円〜/月。基本プラン料金のほか電話番号維持費・従量利用料金が別途

機能/仕様

基本仕様/機能/仕様

サービス基本情報

セキュリティと認証

ISO
ISO/IEC 27001

サポート体制

メール
○
電話
○

動作環境

導入形態
クラウド
対応言語
日本語 / 英語 / 中国語 / 韓国語

機能

通話録音
○
自動音声応答(IVR)
○
顧客情報管理(CRM)
○
コールフロー設定
○
保留転送
○
通話データの分析
○
FAQの管理・検索
○
着信拒否機能
○

仕様

インバウンド/アウトバウンド
インバウンド

IVRy(アイブリー)の連携サービス

レストランボード/Slack/LINE

導入効果

電話対応の効率化

AIによる自動応答の仕組みにより、電話がかかってきた際の一次対応をAIに任せられるようになります。スタッフは目の前の電話対応に追われることなく、接客や本来の業務によりいっそう集中しやすくなります。

対応漏れの防止

営業時間の外であったり、接客など他の業務で対応中であったりする場合でも、自動で電話を受け付けられる仕組みです。対応が難しい場面でも、大切な電話の取りこぼしを防ぎやすくなります。

通知による見落とし防止

電話の着信内容をSlackやLINEなどへ自動で通知できる仕組みが用意されています。外出中であったり別の作業をしていたりする最中でも、対応が必要な連絡をその都度見落としにくくなります。

IVRy(アイブリー)の導入企業

  • かわなかクリニック
  • 千房株式会社
  • 桑名市役所
  • アルピコ交通株式会社
  • 慶應義塾大学病院
  • 株式会社ファーストキャビンHD
  • ホンダモビリティランド株式会社
  • 株式会社アイエー
  • 長野原町役場
  • 北陸コカ・コーラボトリング株式会社

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IVRy(アイブリー)に関するよくある質問

既存の電話番号でIVRyを利用できますか。

はい、NTTひかりやドコモ、au、ソフトバンクをはじめ、IP電話やフリーダイヤルなど、これまで長く使い続けてきた既存の電話番号を、変更する手続きをとることなくそのまま使い続けられます。

利用を始めるにはどうすればよいですか。

アカウント登録の手続きを行うと、専用のアカウントと電話番号がその場で発行される仕組みです。あとは必要な項目をいくつか入力するだけで、複雑な設定を行わずにすぐその日から利用を始められます。

支払い方法を教えてください。

JCBやマスターカード、VISA、AMEXといった各種クレジットカードによる決済に対応しています。契約の手続きから毎月の支払いまで、オンライン上で完結できます。

利用できる機能はプランによって異なりますか。

はい、契約している料金プランの内容に応じて、利用できる機能の範囲があらかじめ異なる仕組みです。自社の業務内容や必要な機能に合わせて、そのつど無理なく適したプランを選べます。

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会社概要

株式会社IVRy
会社名
株式会社IVRy
Web
https://ivry.jp/
概要
株式会社IVRyは、対話AIプラットフォーム「IVRy(アイブリー)」を開発・提供する企業です。24時間365日稼働するAIによる電話応答の自動化・標準化のほか、通話内容を分析するIVRy Analytics、FAXを電子化するIVRy AI FAXも展開しています。飲食店から医療、金融、公的機関まで日本標準産業分類の全99業界に導入されており、電話業務の効率化と顧客体験の向上を支援しています。

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