カイクラの料金・機能・導入事例

基本的には現在使用している固定電話や電話番号を変更することなく導入できる仕組みになっており、既存の電話環境を大きく変えずにそのまま利用を始められます。工事の日程も依頼企業の都合に合わせて丁寧に調整されます。

申し込みから利用開始までは3週間前後を見込む運用となっており、実際の工事自体は1時間以内で完了し、その間の電話の停止時間も数分程度に抑えられています。事前の日程調整も担当者とあわせて丁寧に行えます。

現在保有している顧客データはCSV形式で投入することで移行できる仕組みがあり、初回のデータ投入時には担当者のサポートを受けながら進められる体制が整えられているとされています。安心して丁寧に移行を進められます。

既に利用しているSFAやCRMシステムがある場合でも連携に対応できる仕組みになっており、既存の業務フローや使い慣れたシステムを大きく変えることなく導入しやすくなっています。個別に相談することもできます。

導入後は専用の問い合わせ窓口が用意されているほか、オンラインでの講座も定期的に受けられる体制になっており、運用を始めた後も相談しながら使い続けられています。長期的な運用を見据えた支援体制も丁寧に整えられています。