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激変する市場環境の中で、的確な経営判断を下す難しさを日々実感している経営者もいるのではないでしょうか。PEST分析は、政治、経済、社会、技術の4つの視点から外部環境を体系的に分析するフレームワークです。PEST分析の活用により、企業への潜在的なリスクとチャンスを明確に把握し、より戦略的な意思決定を行えます。
本記事では、PEST分析の概要ややり方の手順、業界ごとの活用方法について詳しく解説します。企業成長を図るために、PEST分析を取り入れるきっかけになれば幸いです。
<この記事で紹介する3つのポイント>
PEST分析は、企業の外部環境を4つの要因に分けて分析するフレームワークです。「PEST」は、Political(政治的要因)、Economic(経済的要因)、Social(社会的要因)、Technological(技術的要因)の頭文字を表しています。
PEST分析は、おもに以下のタイミングで活用されます。
上記のタイミングでPEST分析を行うことで、企業は外部環境の変化に適応し、より効果的な戦略を立案できます。外部環境によってターゲットや商品開発の方向性が変わる可能性があるため、戦略策定をする際は、変化を見落とさないように分析することが重要です。
PEST分析の4つの要因については、後述で詳しく解説します。
PEST分析をビジネスに活用する目的は以下のとおりです。
PEST分析は戦略の立案に役立つだけではなく、外部環境の変化によって生じる潜在的なリスクを事前に特定し、対策を講じることもできます。新規市場への参入や新製品開発などの長期的なビジネス機会を見出すことも可能です。
また、分析結果でわかった環境変化に素早く適応することで、競合他社に対する優位性を築けるでしょう。
このように、PEST分析の活用は企業戦略の立案やリスク回避、新しい事業へのチャレンジの際に役立つ分析方法だとわかります。
PEST分析と3C分析は、ビジネス戦略を立てる際によく使われる2つの分析フレームワークです。3C分析は、内部環境と外部環境を組み合わせた3つの要因を分析することで、自社の競争力を分析できます。
【3C分析の要因】
下表のように、2つの分析方法にはいくつか違いがあります。
PEST分析 | 3C分析 | |
---|---|---|
分析の範囲 | 広範なマクロ環境 | 特定の市場や業界 |
視点 | 外部要因のみを考慮 | 外部も内部要因(自社)も含む |
目的 | 環境変化の予測 | 競争戦略の立案 |
上記の分析手法は、それぞれ異なる視点から状況を評価するため、両方を組み合わせて使用することで、より包括的な戦略立案が可能です。3C分析については下記の記事で詳しく解説しているので、合わせて読んでみてください。
3C分析とは?やり方や業界別の活用例・成功させるポイント5つを紹介
PEST分析は、企業を取り巻く外部環境を4つの要因に分類して分析するフレームワークです。これらの要因は以下の通りです。
それぞれ解説します。
政治的要因は、企業活動に影響を与える政府の政策や法規制を指します。主な政治要因として考えられるものは、以下のとおりです。
新しい法律の制定により、事業モデルの変更を余儀なくされる可能性もあります。税制改正で企業の税負担が増減するケースもあるでしょう。
また、規制緩和により新規参入のチャンスが生まれたり、補助金制度の変更で特定産業が活性・減退したりする可能性もあります。
政治的要因を分析する際は、自社の事業に関連する法規制や政策の動向に注目し、自社にとってチャンスとなるか脅威となるかを見極めることが重要です。
経済的要因は、企業の事業活動に影響を与えるマクロ経済の状況や動向を指します。具体的な経済的要因は以下のとおりです。
経済環境の変化は、消費者の購買行動や企業の投資判断に大きな影響を与えます。そのため、企業はこれらの経済指標を常にモニタリングし、自社の事業計画に反映させなければなりません。たとえば、景気後退期には消費者の節約志向が高まるため、価格戦略の見直しが必要です。
経済的要因の適切な分析により、市場の変化に柔軟に対応できる体制を整えられます。
社会的要因は、企業を取り巻く社会環境や人々の価値観、ライフスタイルの変化を指します。具体的な要因は、以下のとおりです。
上記の社会的要因は、消費者の嗜好や購買行動に直接影響を与え、市場のニーズを大きく変化させる可能性があります。そのため企業は、これらの社会的要因を的確に捉え、自社の製品やサービスに反映させることが重要です。たとえば、高齢化社会に対応したシニア向け商品の開発や、健康志向を満たすラインナップの拡充などが考えられます。
社会的要因の分析は、新たな市場機会の発見や顧客ニーズの先取りにつながります。
技術的要因は、企業の事業活動に影響を与える技術革新や新技術の普及を指します。技術的要因の具体例は以下のとおりです。
技術の進歩は、生産性の向上や新製品の開発、さらには業界構造の変革をもたらす可能性があります。そのため企業は、これらの技術的要因を常に注視し、自社の事業に与える影響の分析が必要です。たとえば、AIの導入による業務効率化や、IoTを活用した新サービスの開発などが考えられます。
技術的要因の適切な分析と対応は、競争優位性の確保や新規事業の創出につながる重要な要素となります。
PEST分析を効果的に行うためには、以下の6つのステップを順番に実施することが重要です。各ステップを丁寧に進めることで、より精度の高い分析結果を得ることができます。
それぞれの手順を詳しく解説します。
PEST分析の第一歩は、幅広い情報収集です。質の高い情報が分析の精度を左右します。
具体的には、以下のような情報源から関連データを集めます。
情報収集の際は、信頼性の高いソースを選び、最新のデータを優先しましょう。また、自社の事業に関連する情報だけでなく、周辺産業や社会全体の動向にも目を向けることが重要です。多角的な視点で情報を集めることで、より包括的な分析が可能になります。
収集した情報を、PEST分析の4つの要因(政治的、経済的、社会的、技術的要因)に分類します。分類によって情報を整理すると、各要因の影響を明確に把握できるためです。
分類の際は、ひとつの情報が複数の要因に関連する可能性があることに注意します。関連性がある場合は、最も影響が大きいと考えられる要因に分類するか、複数の要因に重複して記載しましょう。
情報を適切に整理することで、次のステップでの分析がスムーズに進みます。
次に、分類した情報を「事実」と「解釈」に分けて整理します。客観的な事実と主観的な解釈を区別することで、より正確な分析が可能です。
区別する具体例を挙げてみましょう。
事実は、数値データや公式発表など、客観的に確認できる情報を指します。一方、解釈は事実に基づいて予測される影響や意味づけです。
事実と解釈の区別を明確にすることで、自社の主観的な思い込みを排除し、より客観的な分析が可能になります。
整理した事実を、自社にとっての「機会」と「脅威」に分類します。分類により、外部環境の変化が自社にどのような影響を与えるかを明確にできます。
具体的な例は以下のとおりです。
この分類は、自社の強みや弱み、事業戦略との関連性を考慮して行います。同じ事実でも、企業によって機会にも脅威にもなり得ることに注意が必要です。
このステップを通じて、自社にとって重要な外部要因を特定し、優先順位をつけることができます。
特定した機会と脅威を、その影響が現れる時間軸で「長期」と「短期」に分類します。時間軸を考慮することで、より効果的な戦略立案が可能になるためです。
具体的な分類例を挙げてみましょう。
時間軸の分類により、緊急に対応が必要な課題と、中長期的に取り組むべき課題の区別が可能です。短期的な要因には迅速な対応が求められますが、長期的な要因に対しては、じっくりと準備を進められます。
短期と長期の両方の視点を持つことで、バランスの取れた戦略立案が可能です。
分析結果を基に、具体的な戦略を立案します。分析結果を実際の行動に結びつけることで、PEST分析の真の価値が発揮されるためです。
戦略立案の具体例は以下のとおりです。
戦略立案の際は、自社の強みを活かし、弱みを補完する方向性を考慮します。また、複数の要因を組み合わせた総合的な戦略も検討しましょう。立案した戦略は、具体的なアクションプランに落とし込み、実行可能性や効果を検証します。
定期的に戦略の見直しを行い、変化する外部環境に柔軟に対応することが重要です。
PEST分析を効果的に実施し、有益な結果を得るために、以下の5つのポイントに注意しましょう。ポイントを押さえることで、より精度の高い分析と実践的な戦略立案が可能になります。
それぞれ説明します。
PEST分析を始める前に、分析を行う目的を明確にすることが重要です。目的が明確であれば、必要な情報の範囲や分析の深さを適切に設定できます。
具体的な目的の例としては、以下のようなものが挙げられます。
目的を明確にすることで、分析の焦点が絞られ、効率的かつ効果的な PEST 分析が可能になります。また、目的に応じて分析の範囲や深さを調整することで、限られた時間とリソースを最大限に活用できるでしょう。
PEST分析は一度実施して終わりではなく、定期的に更新することが重要です。外部環境は常に変化しており、過去の分析結果が現在の状況に適合しない可能性があります。
定期的な更新の具体例としては、以下のようなアプローチが考えられます。
定期的な更新は、環境変化の傾向を把握し、自社の対応の適切性を評価する機会にもなります。過去の分析結果と比較することで、長期的な変化のパターンを見出し、より精度の高い将来予測が可能になるでしょう。
継続的な分析と更新により、企業は常に最新の外部環境に適応した戦略を維持できます。
PEST分析の質は、使用する情報の信頼性に大きく依存します。不正確または偏った情報に基づく分析は、誤った結論や戦略につながる可能性があるためです。
信頼性の高い情報源の例としては、以下のようなものが挙げられます。
情報収集の際は、複数の情報源を比較検証し、データの最新性や出所の信頼性を確認することが重要です。また、偏りのない多角的な視点を得るために、異なる立場や見解の情報も積極的に収集しましょう。
信頼性の高い多様な情報を基に分析を行うことで、より精度の高いPEST分析が可能となり、効果的な戦略立案につながります。
PEST分析で特定した外部要因が、自社にどのような具体的影響を与えるかを詳細に検討することが重要です。外部環境の変化が自社に及ぼす影響を具体的に理解することで、より実効性の高い戦略を立案できます。
具体的な検討方法の例としては、以下のようなアプローチがあります。
この検討プロセスを通じて、自社にとって最も重要な外部要因を優先順位付けし、限られたリソースを効果的に配分できます。また、具体的な影響を明確にすることで、社内での共通理解を促進し、戦略の実行力を高めることも可能です。
PEST分析をほかの戦略分析ツールと組み合わせることで、より包括的な戦略立案が可能になります。各分析ツールには強みと限界があり、複数のツールを組み合わせることで、より多角的な視点が得られるためです。
PEST分析と組み合わせる代表的な分析ツールには、以下のようなものがあります。
上記のツールを適切に組み合わせることで、外部環境の変化が自社の強みや弱み、競争力にどのような影響を与えるかをより詳細に分析できます。また、異なる分析ツールの結果を統合することで、より堅固で実行可能な戦略を策定することが可能です。
SWOT分析について詳しく知りたい方は、以下の記事も参考にしてみてください。
SWOT分析とは?具体的なやり方や活用事例をわかりやすく解説
PEST分析は様々な業界で活用されており、各業界特有の外部環境要因を分析することで、効果的な戦略立案に役立てられています。ここでは、3つの業界における PEST 分析の活用事例を紹介します。
それぞれ説明します。
コンビニエンスストア業界では、PEST分析を活用して以下のような外部環境要因を分析しています。
政治的要因
経済的要因
社会的要因
技術的要因
分析結果をもとに、コンビニ業界では環境に配慮した商品開発や包装の見直しが行われています。健康志向の商品ラインナップの拡充も必要となるでしょう。
キャッシュレス決済の導入や、宅配や店舗受け取りといった顧客ニーズに対応するサービスの拡充も進んでいます。
自動車メーカーは、PEST分析を通じて以下のような外部環境要因を分析しています。
政治的要因
経済的要因
社会的要因
技術的要因
分析結果を踏まえ、自動車メーカーは製品開発戦略や生産体制の見直しを行っています。たとえば、EVや燃料電池車の開発加速、自動運転技術への投資拡大、カーシェアリング事業への参入などが具体的な実施戦略といえるでしょう。
また、環境規制に対応するため、製造プロセスの見直しやサプライチェーンの再構築なども行われています。
飲料メーカーは、PEST分析を用いて以下のような外部環境要因を分析しています。
政治的要因
経済的要因
社会的要因
技術的要因
分析結果に基づき、飲料メーカーは製品開発や販売戦略の見直しを行っています。具体的な戦略例は、低糖・無糖飲料の開発強化、環境に配慮したパッケージの採用、機能性飲料の拡充などです。
また、デジタルマーケティングの強化や、サステナビリティを重視した企業イメージの構築なども、PEST分析の結果を反映した取り組みとして挙げられます。
PEST分析は、企業が外部環境を体系的に理解し、戦略立案に活用するための強力なフレームワークです。政治、経済、社会、技術の4つの要因を分析することで、企業は自社を取り巻く環境の変化を包括的に把握し、機会とリスクを特定できます。
PEST分析を定期的に実施し、ほかの分析ツールと組み合わせることで、より効果的な戦略策定が可能です。PEST分析の結果を実際の事業戦略に落とし込むことで、企業は環境変化に柔軟に対応し、持続的な成長を実現できるでしょう。
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