LINE広告のターゲティングとは？種類と配信方法

「LINE広告のターゲティング、種類が多すぎてよく分からない……」
多くのマーケターが効果的な配信方法の選択に悩んでいます。しかし安心してください。
本記事では、LINE広告のターゲティングに関する全貌を分かりやすく解説します。

デモグラフィックデータ配信やオーディエンス配信、類似配信など、主要な手法をしっかりと見ていくので、あなたのビジネスに最適なターゲティング戦略が見えてくるはずです。LINE広告の効果を最大化し、ROI（投資利益率）を向上させたいマーケター必見の内容となっています。ぜひ最後までご覧ください。

LINE広告のターゲティングとは

LINE広告のターゲティングは、広告主が効果的に目的のユーザーへリーチするための重要な機能です。LINEの豊富なユーザーデータを活用し、年齢や性別、地域、興味関心など、さまざまな属性や行動履歴に基づいて広告を配信することができます。以下では、LINE広告の仕組みとターゲティングの特徴について詳しく解説していきます。

LINE広告は、日本国内で月間9,700万人（2024年3月末時点）が利用するLINEとLINEのファミリーサービスに広告を配信できる運用型広告です。広告掲載はオークション形式で行われ、広告主が設定したターゲット条件や入札価格に基づいて競争が行われます。

例えば、20代〜30代の女性をターゲットに化粧品の広告を配信したい場合には、年齢や性別、興味関心などの条件を設定し、1クリックあたりの上限価格を決めます。適切なターゲティング設定が行われていないと、望むユーザーに広告が表示されず、広告効果が低下する可能性があります。そのため、LINE広告のターゲティング機能の特徴を理解し、効果的な設定を行うことが重要です。

LINE広告のターゲティングの特徴は、多様なセグメント設定と高い精度にあります。年齢や性別、地域といった基本的な属性だけでなく、興味関心、行動履歴、購買意向などの詳細な条件設定が可能です。また、LINEの独自データを活用した「みなし属性」により、ユーザーの傾向を推測してターゲティングできます。

さらに、自社のウェブサイト訪問者や顧客データを活用したオーディエンス配信、そのオーディエンスに類似したユーザーへの配信も可能です。これらの機能を組み合わせることで、効率的に潜在顧客にアプローチでき、広告効果を最大化できます。ただし、詳細すぎる設定は、かえって配信対象が狭まる可能性があるため、バランスを考慮して設定する必要があります。

LINE広告のターゲティング全6種一覧

LINE広告では、効果的な広告配信を実現するために、多様なターゲティング手法が用意されています。これらのターゲティング手法を適切に活用することで、広告の効果を最大化し、効率的なマーケティング施策を展開することが可能です。以下では、LINE広告で設定できる6種類のターゲティングについて詳しく解説していきます。

LINE広告の地域ターゲティングは、非常に柔軟であり、詳細な設定が可能です。都道府県や市区町村単位での指定はもちろん、特定の地点を中心とした半径を指定したターゲティングも可能です。半径は1km〜50kmの範囲で設定でき、例えば店舗の周辺エリアに絞って広告を配信することができます。

また、配信対象となるユーザーと配信する地域を別々に指定できるのが特徴です。例えば「東京に住んでいる人で、大阪に最近いた人」といった複雑な条件設定も可能となります。

LINE広告の地域ターゲティングでは、ユーザーを5つのセグメントから選択できます。
具体的には以下の5つがあります。

・この地域に住んでいる人 or この地域で働いている人 or この地域に最近いた人
・この地域に住んでいる人 or この地域で働いている人
・この地域に住んでいる人
・この地域で働いている人
・この地域に最近いた人

これらの選択肢を組み合わせることで、より精緻なターゲティングが可能になります。例えば、地元住民向けのキャンペーンならば「この地域に住んでいる人」を、通勤・通学している人も含めたい場合は「この地域に住んでいる人 or この地域で働いている人」を選択するなど、広告の目的に応じて最適な設定を行うことが可能です。

地域指定によるターゲティングは、特にローカルビジネスや地域限定キャンペーンに効果的です。例えば、新規オープンの店舗周辺にいるユーザーに向けて広告を配信することで、開店初日から多くの来店を促すことができます。

また、イベントの告知や不動産の広告など、地理的な要素が重要な広告においても高い効果を発揮します。さらに、特定の地域の文化や習慣に合わせたメッセージを発信すれば、より共感を得やすい広告を展開できます。ただし、過度に狭い地域設定は配信量が少なくなる可能性があるため、適切な範囲設定が重要です。

LINE広告の性別ターゲティングは、シンプルながらも効果的な手法です。設定は「すべて」「男性」「女性」の3つから選択します。この設定は必須項目であり、デフォルトでは「すべて」の性別が対象となっています。性別ターゲティングは、商品やサービスの特性に応じて適切に活用することが重要です。

例えば、女性向けの化粧品や男性向けのヘアケア製品など、明確にターゲットが決まっている場合に効果を発揮します。ただし、性別のステレオタイプに捉われすぎないよう注意が必要です。「すべて」を選択することで、より幅広いユーザーへのリーチも可能となります。

LINE広告の年齢ターゲティングでは、14歳以下から65歳以上まで、5歳刻みで細かく設定することができます。具体的には下記のようにセグメント区分を分けられます。

14歳以下、15-19歳、20-24歳、25-29歳、30-34歳、35-39歳、40-44歳、45-49歳、50-54歳、55-59歳、60-64歳、65歳以上

この詳細な設定により、商品やサービスのターゲット年齢層に合わせた精密な配信が可能になります。ただし、年齢層を狭く設定しすぎると、配信量が限られる可能性があります。そのため、初期設定では広めに設定し、データを見ながら徐々に最適化していくようにアプローチすると効果的です。また、年齢と他のターゲティング条件を組み合わせることで、より精度の高い配信が可能になります。

LINE広告の詳細ターゲティングは、ユーザーの興味関心、行動、属性、購買意向など、多岐にわたる項目を基に精密なターゲティングを可能にしています。これらの項目は、LINEファミリーサービス上でのユーザーの行動データや登録情報を基に、分析・分類された「みなし属性」に沿っています。

詳細ターゲティングを活用すると、より具体的なユーザー像に合わせた広告配信が可能となり、高いコンバージョン率や効果的なブランド認知の向上が期待できます。ただし、過度に細かい設定は配信対象が狭まりすぎる可能性があるため、バランスを考慮して設定することが重要です。以下では、詳細ターゲティングの主要な4つのカテゴリーについて詳しく解説します。

LINE広告の詳細ターゲティングの中でも、趣味や関心に基づくターゲティングは非常に強力なツールです。このカテゴリーでは、ユーザーの興味関心を18種類の大カテゴリーと、それらにひもづく多数の小カテゴリーから選択できます。

主な大カテゴリーには、以下のものが含まれます。
「ゲーム」「デジタル機器・家電」「スポーツ」「ファッション」「家・インテリア・園芸」「テレビ・映画」「音楽」「教育・学習・資格」「金融」「健康」「書籍・マンガ」「食べ物・飲み物」「美容・コスメ」「旅行」「エンタメ」「ショッピング」

これらのカテゴリーを適切に選択することにより、商品やサービスに興味を持つ可能性の高いユーザーに的確にリーチすることができます。例えば、新作ゲームの広告を配信する場合は「ゲーム」カテゴリーを、美容サロンの広告なら「美容・コスメ」カテゴリーを選択するといった具合です。

また、複数のカテゴリーを組み合わせることで、より具体的なユーザー像にアプローチすることも可能です。例えば「旅行」と「写真」のカテゴリーを組み合わせれば、旅行好きで写真撮影にも興味がある層をターゲットにできます。

行動に基づくターゲティングは、ユーザーの実際の行動パターンを基にしているため、高い精度でターゲティングを行うことができます。このカテゴリーには「テレビ視聴頻度」「キャリアの変更」「コンバージョン」「ゲームプレイタイプ」「モバイル端末の変更」「ネットワークの利用状況」「購買経験」「転居」などの項目が含まれます。

例えば「テレビ視聴頻度が高い」ユーザーをターゲットにすることで、テレビCMと連動した広告キャンペーンの効果を高めることができます。また「過去2年間で端末を変更した」ユーザーをターゲットにすれば、新しいスマートフォンアクセサリーの広告を効果的に配信できるでしょう。

さらに「直近3ヶ月以内に転居した」ユーザーをターゲットにすることで、家具や家電の購入需要が高いユーザーにアプローチすることができます。このように、ユーザーの行動特性に基づいたターゲティングを行うと、より効果的な広告配信が可能となるのです。

属性に基づくターゲティングとは、ユーザーの個人的な特性や生活状況を基にしたターゲティング手法です。このカテゴリーには「配偶者」「子供」「携帯キャリア」「推定収入」「職業」「誕生日」などの項目が含まれています。

「配偶者」の項目では、「既婚」または「未婚」のユーザーを選択できます。これにより、例えば新婚向けの商品やサービスを効果的に訴求することが可能です。「子供」の項目では、子供の有無のみならず、子供の年齢層（未就学児、小学生、中学生など）まで指定できるため、特に子育て関連商品の広告に有効です。

「推定収入」の項目は、高級品や投資商品などの広告において重要な役割を果たします。例えば、収入上位10%のユーザーをターゲットにすることで、高額商品の広告を効率的に配信できます。

「職業」の項目では、フルタイムワーカー、パートタイムワーカー、専業主婦（主夫）などを選択できます。これにより、特定の職業層に向けた商品やサービスを効果的に宣伝することができます。

また、「誕生日」の項目を活用すれば、ユーザーや友人の誕生日が近い人々をターゲットにすることができ、ギフト関連の商品やサービスの広告に効果的です。

購買意向に基づくターゲティングは、ユーザーの購買行動や興味を示している商品カテゴリーを基にしたターゲティング手法です。
このカテゴリーには、以下のように項目が多岐にわたっています。
「自動車」「美容・コスメ」「暮らし・子育て」「ファッション」「小売」「食べ物・飲み物」「健康」「金融」「書籍・マンガ」「インテリア・生活用品」「スポーツ用品」「デジタル機器・家電」「アプリ」「ペット」「教育・学習・資格」「旅行」「エンタメ」

例えば「自動車」カテゴリーでは、高級車や特定のボディタイプ（SUV、ミニバンなど）に興味を示しているユーザーをターゲットにできます。「美容・コスメ」カテゴリーでは、スキンケア製品やメイクアップ製品に関心のあるユーザーを選択できます。

「金融」カテゴリーでは、投資や保険、ローンなどに興味を持っているユーザーをターゲットにできるため、金融商品の広告に非常に効果的です。「旅行」カテゴリーでは、飛行機やクルーズ、バックパッキングなど、特定の旅行プランに関心のあるユーザーを選択できます。

このように、購買意向に基づくターゲティングを活用することにより、特定の商品やサービスに対して高い関心を持つユーザーへ的確にアプローチすることができます。これにより、広告の効果を最大化し、コンバージョン率を向上させることが可能となるのです。

LINE広告におけるオーディエンスターゲティングは、広告主が持つ顧客データやユーザーの行動データを活用し、精度の高いターゲティングを可能にします。

例えば、特定のウェブサイトを訪れたユーザーや、モバイルアプリ内で特定の行動をしたユーザーをターゲティングすることができます。このように、ユーザーの実際の行動に基づいたオーディエンスを作成することで、より効果的な広告配信が可能となり、コンバージョン率の向上が期待できます。

ウェブトラフィックオーディエンスは、特定のウェブサイト上に設置したLINEタグを活用して、訪問したユーザーをリスト化し、再度広告を配信するターゲティング手法です。

この機能を利用することで、会員登録や購入に至らなかったユーザーに再度アプローチでき、効果的にコンバージョンを促進することが可能です。

モバイルアプリオーディエンスでは、アプリ内で特定のアクションを行ったユーザーを対象に、再度広告を配信することができます。イベントの種類には「オープン」「インストール」「購入」などがあり、これらの行動に基づいてユーザーをターゲティングできます。

例えば、アプリをインストールしたものの購入に至っていないユーザーに対し、購入を促すために広告を配信する際に効果的です。

IDFA（Identifier for Advertisers）およびAAID（Android Advertising ID）は、モバイルデバイスに付与される広告識別子です。LINE広告では、広告主が保有するIDFA/AAIDデータをアップロードすることで、特定のデバイスをターゲティングできます。

これにより、既存顧客の再ターゲティングや、類似ユーザーの発見に役立つセグメントを作成できます。特に、電話番号やメールアドレスが取得できない商材でのターゲティングに効果的です。

電話番号アップロードでは、広告主が保有する顧客の電話番号データをもとに、LINE広告のオーディエンスを作成します。アップロードされた電話番号がLINEに登録されている場合、そのユーザーに広告が配信されます。

この手法は、特に既存顧客へのリマーケティングや、電話問い合わせが多い商材のプロモーションに有効です。

メールアドレスアップロードでは、広告主が持つ顧客のメールアドレスを活用して、LINE広告のオーディエンスを作成します。この手法は、Webからの問い合わせやメールによる連絡を行う顧客に対し、効果的に広告を配信するために活用できます。

特に、既存顧客へのフォローアップや、メールを通じたキャンペーンの告知に効果的です。

LINE公式アカウントの友だちオーディエンスは、LINE公式アカウントに登録された友だちを対象に広告を配信するターゲティング方法です。これにより、既存の友だちに対して再アプローチが可能となり、購入や会員登録を促進するための効果的なツールとなります。

また、ブロック中のユーザーには情報を届けられないため、再度アプローチができる点も特徴です。

動画視聴オーディエンスは、LINE広告で配信された動画を視聴したユーザーを対象に、リマーケティングを行うためのターゲティング手法です。この手法では、動画を何％視聴したかに基づいてセグメントを作成し、関心度の高いユーザーへ広告を再配信することができます。

例えば、動画を75％以上視聴したユーザーに対し、次のステップを促す広告を配信することにより、コンバージョン率を高めることが可能です。

画像クリックオーディエンスでは、過去に配信したLINE広告内の画像をクリックしたユーザーをリスト化してターゲティングを行います。この方法は、特定の画像に対して強い興味を示したユーザーに対し、より詳細な情報や次のアクションを促す広告の配信に効果的です。

例えば、商品画像をクリックしたユーザーに対して、その商品の詳細や購入リンクを含む広告を再配信することにより、購買意欲を引き出すことができます。

類似オーディエンスは、既存のオーディエンスデータを基にして、類似した特性を持つ新しいユーザーをターゲティングする方法です。これにより、既存顧客に近い新規顧客を効率的に獲得することができます。

類似オーディエンスは、1％～15％の範囲で類似度を設定でき、高い精度でリーチしたい場合には類似度を高く、広範囲にリーチしたい場合には類似度を低く設定することが推奨されます。

ケース別のターゲティング活用パターン

LINE広告のターゲティング機能は、業種や目的に応じてさまざまな活用方法があります。効果的な広告配信を実現するためには、自社の商品やサービスの特性、ターゲット層、そして広告の目的を明確に定義し、それに合わせて適切なターゲティング手法を選択することが重要です。

ここでは、異なる業種における具体的なケーススタディを通じて、LINE広告のターゲティング機能をどのように活用できるかを詳しく見ていきます。以下の3つのケースを見ていきながら、それぞれの状況に最適なターゲティング戦略を解説します。

不動産会社が地域密着型のキャンペーンを展開する場合、LINE広告の地域ターゲティングが非常に効果的です。オーディエンスセグメント配信を活用し、「地域セグメント」で特定のエリアを指定します。例えば「◯◯市に居住するユーザー」といった設定が可能です。

さらに、単身世帯向けの賃貸物件を促進したい場合は、年齢層を絞り込むことで効率的な配信が可能になります。具体的には「地域セグメント」と「年齢セグメント」を組み合わせ「◯◯市に居住する20～30代のユーザー」というターゲットを設定します。

この方法により、地域を限定しながらターゲットとなる年齢層に絞って広告を配信でき、効率的なキャンペーン告知が可能となります。

ゲーム会社が新作ゲームの情報を効果的に届けたい場合、オーディエンスセグメント配信とオーディエンス配信を組み合わせた戦略が有効です。

まず、オーディエンスセグメント配信の「趣味関心セグメント」を活用し「ゲームに興味があるユーザー」を広くターゲットにします。これにより、ゲーム好きのユーザー全般に新作情報を届けることができます。

次に、オーディエンス配信を利用して「自社のサイト訪問履歴があるユーザー」をターゲットにリターゲティング広告を配信します。そうすると、すでに自社のゲームに興味を示しているユーザーに対して、より詳細な情報やお得なキャンペーン情報を届けることが可能です。

この2段階のアプローチにより、新規ユーザーの獲得と既存ユーザーの engagement 向上を同時に狙うことができるようになります。

学習塾がパンフレット請求数を増やしたい場合には、オーディエンス配信と類似配信を組み合わせた戦略が効果的です。

まず、オーディエンス配信を活用し「塾のサイトに訪れたがパンフレット請求しなかったユーザー」をターゲットにリターゲティング広告を配信します。これらのユーザーは、塾に興味を持っているものの、まだ行動に移せていない潜在的な顧客層です。

次に、類似配信を利用して「過去にパンフレット請求したユーザーに似ているユーザー」をターゲットにします。これにより、まだ塾のサイトを訪れていないものの、パンフレット請求の可能性が高いユーザー層にアプローチできます。

この2つの手法を組み合わせることにより、興味関心の高いユーザーに効率的にリーチし、パンフレット請求数の増加を図ることが可能です。さらに、配信結果を分析し、効果の高いセグメントを見極めることで、より精度の高いターゲティングが可能になります。

クロスターゲティング機能でさらに高精度に

LINE広告のターゲティング機能は、さらなる進化を遂げています。その中でも、特に注目されているのが「クロスターゲティング」機能です。この革新的な機能は、LINEの各プロダクト間でデータを横断的に活用することで、より精密で効果的な広告配信を可能にします。

クロスターゲティングを活用すると、ユーザーの多面的な行動データに基づいた高度なターゲティングが実現し、広告効果を大幅に向上させることができます。以下では、クロスターゲティングの概要や活用方法、設定手順について詳しく解説していきます。

クロスターゲティングとは、「LINE公式アカウント」と「LINE広告」さらに「LINEで応募」のそれぞれのデータを連携した上で、各プロダクトを横断して配信できる機能です。

この機能により、例えばLINE公式アカウントで配信したキャンペーン情報のメッセージを閲覧したユーザーをターゲットにLINE広告を配信したり、反対にそのユーザーを除外して未接触のユーザーにアプローチしたりすることが可能になります。

さらに、2021年1月からは、LINE広告のデータをLINE公式アカウントで利用することも可能になりました。これにより、LINE公式アカウントでは友だちオーディエンス、クリックリターゲティング、インプレッションリターゲティングなど、さまざまなタイプのオーディエンスを作成し、それを広告配信に活用することができます。

クロスターゲティングの活用方法は主に2つあります。

1つ目はLINE広告での配信です。LINE公式アカウント、LINEポイントAD、Talk Head Viewで取得したデータをLINE広告に共有し、広告配信に利用できます。例えば、LINE公式アカウントでの配信情報に接触したユーザーをリターゲティングしたり、反対に除外して配信したりすることが可能です。

2つ目はLINE公式アカウントからの配信です。LINE広告やLINEポイントADで取得したデータをLINE公式アカウントに共有することで、メッセージ配信に利用可能となります。例えば、LINE広告からLPに遷移したユーザーを指定配信したり、反対に除外して配信したりすることができます。

これらの方法を活用することで、ユーザーの行動履歴に基づいた精度の高いターゲティングが可能となり、広告効果を最大化することができるのです。

クロスターゲティングの設定は、以下の手順で行います。まず「LINE Official Account Manager」にログインし、LINE公式アカウントの管理画面でオーディエンスの共有設定をONにします。この設定をすることで、LINE公式アカウントで作成したオーディエンスをLINE広告でも利用できるようになります。

次に、LINE広告の管理画面からオーディエンスを確認するには「LINE Ad Manager」にログインします。そして「共有ライブラリ」から「オーディエンス」を選択します。ここで、共有されたオーディエンスデータやデータが無効になる日、推定サイズなどを確認することができます。この設定により、LINE公式アカウントとLINE広告間でのデータ連携が可能となり、より精度の高いターゲティングを実現できるのです。

まとめ

LINE広告のターゲティングは、効果的な広告配信を実現するための重要な要素です。多様なターゲティング手法を適切に活用することで、広告主は目的に応じた最適なユーザーにリーチすることができます。地域や性別、年齢、興味関心など、さまざさまざまな切り口でターゲティングを行うことにより、広告効果を最大化し、ROIを向上させることが可能です。

さらに、クロスターゲティング機能を活用すれば、より精度の高い配信が実現できます。LINE広告のターゲティング機能を理解し、戦略的に活用することによって、ビジネスの成長と成功につながる効果的なマーケティングを展開できるでしょう。

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