社会福祉士とは?仕事内容・なり方・受験資格を徹底解説 | DYM

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社会福祉士とは?仕事内容・なり方・受験資格を徹底解説

公開日:2026.02.03  更新日:2026.02.03

現代社会において、高齢化、貧困、虐待、社会的孤立など、人々が抱える課題は複雑化しています。こうした困難に直面している人々に寄り添い、専門的な知識と技術で解決への道筋をつくる専門職が「社会福祉士」です。 「ソーシャルワーカー」として福祉の最前線で活躍するこの資格に興味を持ちつつも、「具体的な仕事内容が見えにくい」「受験資格が複雑で分かりにくい」「将来性や年収はどうなのか」といった疑問を感じている方も多いのではないでしょうか。
この記事では、社会福祉士の専門職としての役割から、自分に合った最短の資格取得ルート、そして気になる給与事情やキャリアパスまでを網羅的に解説します。 多様なフィールドで活躍できる社会福祉士のリアルな実態を知ることで、これから資格取得を目指す方や、福祉業界でのキャリアアップを考えている方が、次の一歩を自信を持って踏み出すための手助けとなるはずです。

<この記事で紹介する3つのポイント>

  • 社会福祉士の役割と、医療・福祉・行政など多岐にわたる活躍フィールド
  • 複雑な受験資格(全12ルート)の整理と、自分に合った取得方法の選び方
  • 最新データに基づく平均年収と、将来性のあるキャリアパス

社会福祉士とは?

社会福祉士は、身体上もしくは精神上の障害があること、または環境上の理由により日常生活を営むのに支障がある人の相談に応じ、助言、指導、福祉サービスを提供する者との連絡調整などを行う専門職です。 1987年(昭和62年)に制定された「社会福祉士及び介護福祉士法」に基づいて誕生した国家資格であり、社会福祉業務に携わる人の資質向上を目的としています。

社会福祉士は、福祉系資格の中で「精神保健福祉士」「介護福祉士」と並び、「三福祉士」の一つに数えられます。その中でも、高齢者、障害者、児童、低所得者など、対象を限定せず幅広い分野の相談援助を行う汎用性の高さが特徴です。

この資格は「名称独占資格」です。 医師や弁護士のような「業務独占資格(資格がないとその業務を行ってはいけない)」とは異なり、資格がなくても相談業務自体を行うことは法的に可能です。しかし、「社会福祉士」という名称を用いて業務を行うことができるのは、国家試験に合格し登録を受けた有資格者のみに限られます。 有資格者は、高度な専門知識と倫理観を有していることの証明となるため、就職や昇進において圧倒的に有利に働くほか、公的機関や医療機関では採用要件として必須とされるケースも増えています。

社会福祉士の仕事の本質は「ソーシャルワーク(相談援助)」にあります。 単に困りごとを聞くだけでなく、その人が抱える問題の背景にある社会的な要因(制度の不備、差別、貧困など)にも目を向け、環境に働きかけることで解決を図ります。「その人がその人らしく生きる権利」を守り、社会正義を実現することが、社会福祉士の最大の使命と言えます。

社会福祉士の仕事内容

社会福祉士の業務は、勤務先によって細部は異なりますが、根幹にあるのは「相談援助」です。 利用者(クライエント)一人ひとりの悩みや課題に対し、専門的な知識を用いて解決策を共に考え、実行を支援します。ここでは具体的な業務内容を5つの側面に分けて解説します。

相談援助業務

これが社会福祉士の最も基本的かつ重要な業務です。相談援助は、行き当たりばったりで行うものではなく、専門的なプロセス(過程)に沿って展開されます。

  • インテーク(受理面接): 相談者との最初の出会いの場です。信頼関係(ラポール)を形成しながら、主訴(最も困っていること)を聞き取り、相談機関として対応可能かを判断します。
  • アセスメント(課題分析): 相談者の抱える問題を、心身の状態、家族関係、経済状況、住環境など多角的な視点から分析し、解決すべき課題を明確にします。
  • プランニング(支援計画の策定): 解決に向けた目標を設定し、具体的な支援内容や期間を定めた計画を作成します。
  • インターベンション(介入・支援実施): 計画に基づき、直接的な支援やサービスの調整を行います。
  • モニタリング(経過観察): 支援が適切に機能しているか定期的に確認します。
  • エバリュエーション(事後評価): 目標が達成されたかを評価し、支援の終結や新たな課題への対応を検討します。

生活支援・福祉サービスのコーディネート

相談者の課題を解決するためには、既存の福祉サービスや社会資源を活用することが不可欠です。社会福祉士は、利用可能な制度を熟知し、それらを適切に組み合わせる「コーディネーター」としての役割を果たします。

  • 制度の紹介と手続き支援: 介護保険、障害福祉サービス、生活保護、成年後見制度など、複雑な制度の内容を分かりやすく説明し、申請手続きを代行または支援します。
  • 連絡調整: サービス提供事業所(デイサービス、ヘルパーなど)や行政機関と連絡を取り合い、利用者がスムーズにサービスを受けられるよう調整します。

地域福祉活動・啓発

個別の相談対応(ミクロ・ソーシャルワーク)だけでなく、地域全体への働きかけ(マクロ・ソーシャルワーク)も重要な仕事です。

  • 社会資源の開発: 地域に足りないサービスや支援体制がある場合、ボランティア団体やNPO、近隣住民と協力して新たな支援の仕組みを作ります。
  • 住民への啓発: 福祉に関する講座の開催や広報活動を通じ、地域住民の福祉意識を高め、誰もが暮らしやすい地域づくりを推進します。
  • ネットワーク構築: 民生委員や自治会、関係機関との定例会などを通じ、地域で見守りが必要な人を早期に発見できるネットワークを構築します。

相談記録・書類作成業務

専門職として行った支援の内容は、全て正確に記録に残す必要があります。これは、支援の継続性を担保し、万が一のトラブルの際に適正な業務を行った証拠となるためです。

  • ケース記録の作成: 面談の内容、アセスメント結果、支援の経過などを詳細に記録します。
  • 計画書・報告書の作成: サービス等利用計画案や、行政への報告書類、主治医への意見書依頼など、多岐にわたる書類作成を行います。デスクワークの比重は意外と高く、効率的な事務処理能力も求められます。

医療・介護・教育現場での連携業務

社会福祉士は、単独で動くことよりも、他の専門職とチームで動くことが多い職種です。 これを「多職種連携(チームアプローチ)」と呼びます。

  • 医療現場: 医師、看護師、リハビリ専門職と連携し、退院後の生活環境を整えます。
  • 介護現場: ケアマネジャー、介護福祉士と連携し、利用者の生活の質(QOL)向上を目指します。
  • 教育現場: 教員、スクールカウンセラーと連携し、家庭環境に課題のある児童生徒を支援します。

それぞれの専門職が異なる視点を持っているため、意見が対立することもあります。その際、社会福祉士は「利用者の利益」を最優先に考え、チーム全体の合意形成を図る調整役として機能します。

社会福祉士の活躍の場

社会福祉士の活躍の場は、かつてないほど広がっています。「福祉施設」だけでなく、医療、行政、教育、司法など、あらゆる領域でその専門性が求められています。

1. 高齢者福祉分野

  • 地域包括支援センター: 高齢者の総合相談窓口。主任ケアマネジャー、保健師と共に働き、権利擁護や介護予防マネジメントを行います。
  • 特別養護老人ホーム(特養)・介護老人保健施設(老健): 「生活相談員」や「支援相談員」として配置され、入退所の手続き、家族との連絡調整、苦情対応などを担います。
  • 居宅介護支援事業所: ケアマネジャーの受験資格として社会福祉士を持つ人も多く、ケアプラン作成を行います。

2. 障害者福祉分野

  • 障害者支援施設: 「生活支援員」や「サービス管理責任者」として、自立訓練や就労支援の計画作成、生活相談を行います。
  • 基幹相談支援センター: 地域の障害者相談の中核機関として、複雑な困難事例への対応や権利擁護を行います。

3. 医療分野(医療ソーシャルワーカー:MSW)

  • 病院・診療所: 入院患者や家族からの相談(医療費の支払い、退院後の療養先、仕事復帰など)に応じます。医師や看護師と連携し、「退院支援」の要となります。近年特に需要が高い職種です。

4. 児童・家庭福祉分野

  • 児童相談所: 「児童福祉司」として、児童虐待への対応や非行相談、養護相談を行います。公務員試験に合格して配属されるケースが一般的です。
  • 児童養護施設・乳児院: 「家庭支援専門相談員」として、入所児童の家庭復帰に向けた親権者との調整や、里親委託の推進を行います。

5. 行政・地域福祉分野

  • 社会福祉協議会(社協): 地域福祉の推進役。「コミュニティソーシャルワーカー(CSW)」として、制度の狭間にある課題への対応や、ボランティアコーディネートを行います。
  • 福祉事務所: 地方公務員(福祉職)として、生活保護のケースワーカー業務などに従事します。

6. 教育・司法・その他

  • スクールソーシャルワーカー(SSW): 学校に配置され、不登校、いじめ、貧困、ヤングケアラーなどの問題に対し、家庭や関係機関と連携して解決を図ります。
  • 司法領域: 刑務所や保護観察所などで、罪を犯した人の社会復帰を支援する「福祉的就労支援」などを行います。
  • 独立型社会福祉士: 組織に属さず、成年後見受任や講師業、コンサルティングなどで独立開業する道もあります。

社会福祉士になるには?資格取得までの流れ

社会福祉士になるためには、年1回実施される「社会福祉士国家試験」に合格し、登録を行う必要があります。 ただし、誰でも受験できるわけではなく、受験資格を得るためのルートは非常に複雑で、細分化すると12種類(新カリキュラム対応の区分)にも及びます。

ステップ1. 必要な学歴・学習条件を確認

受験資格取得ルートは、最終学歴やこれまでの実務経験によって大きく4つのパターンに分類できます。ご自身の状況に合わせて最適なルートを確認してください。

4年制大学で指定科目を履修するルート

これが最短ルートです。

  • 対象: 福祉系4年制大学へ進学する人。
  • 方法: 大学で厚生労働省が定める「指定科目」を全て履修して卒業することで、卒業と同時に受験資格が得られます。実務経験は不要です。

短大等で指定科目を履修し、実務経験を積むルート

  • 対象: 福祉系短大(2年制・3年制)へ進学する人。
  • 方法: 短大で指定科目を履修して卒業後、指定の施設で1〜2年の相談援助実務経験を積むことで受験資格が得られます(2年制短大なら2年、3年制なら1年の実務経験が必要)。

一般大学等を卒業後、養成施設で学ぶルート

  • 対象: 福祉系以外の4年制大学を卒業した人(社会人含む)。
  • 方法: 大学卒業後、**「社会福祉士一般養成施設(通学または通信課程で1年以上)」**に入学し、修了することで受験資格が得られます。通信課程であれば働きながら取得を目指すことも可能です。
  • ※福祉系大学卒業だが指定科目を履修していない人もこのルートになります。

実務経験を積んでから養成施設で学ぶルート

  • 対象: 高卒の方、他分野から転職を目指す方など。
  • 方法: 指定の施設で4年以上の相談援助実務経験を積んだ後、「社会福祉士一般養成施設(1年以上)」を修了することで受験資格が得られます。
  • ※福祉系短大卒業者等は、実務経験年数が短縮される場合があります(短期養成施設ルート等)。

ステップ2. 社会福祉士養成課程の科目を履修

大学や養成施設では、国家試験に対応したカリキュラムを学びます。 令和3年度の入学者から新カリキュラムが適用されており、講義科目は「共通科目」と「専門科目」から構成されます。

  • 共通科目: 心理学、社会学、法学、医学概論など、人間理解の基礎となる科目。
  • 専門科目: ソーシャルワークの理論と方法、福祉行財政、地域福祉、障害者・高齢者・児童等の各分野支援論など。

ステップ3. 実務経験(実習)で現場力を習得

座学だけでなく、実際の現場で行う「ソーシャルワーク実習(相談援助実習)」が必須です。

  • 時間数: 合計240時間以上(新カリキュラム)。
  • 内容: 指定された実習施設(社協、特養、包括支援センターなど)に通い、実習指導者のもとで利用者との面接、記録作成、カンファレンスへの参加などを体験します。 ※実務経験がある人は、実習が免除される場合があります。

ステップ4. 国家試験を受験

受験資格(または見込み)を得たら、国家試験を受験します。

  • 時期: 毎年2月上旬の日曜日。
  • 形式: マークシート方式(五肢択一など)。1日かけて行われます。

ステップ5. 資格取得後の登録手続き

合格しただけでは社会福祉士として名乗ることはできません。 公益財団法人社会福祉振興・試験センターに登録申請を行い、登録免許税(15,000円)と登録手数料(4,050円)を納付し、審査を経て「社会福祉士登録証」が交付されて初めて有資格者となります。

ステップ6.就職先の選定・応募と勤務

登録証が手元に届く前後から、本格的に就職活動を行います。 社会福祉士の求人は、ハローワークや福祉人材センターのほか、民間の転職エージェントでも多く扱われています。特に専門職としてのキャリアを重視する場合は、業界に特化したエージェントを活用することで、条件の良い非公開求人に出会える可能性が高まります。人材紹介サービスを利用すれば、実務経験を積むための職場や、資格手当の充実した職場など、個々の希望に合わせたマッチングが期待できます。

社会福祉士国家試験の概要と難易度

社会福祉士国家試験は、広範な知識が問われる試験です。

  • 試験科目: 19科目群(人体の構造と機能及び疾病、心理学理論と心理的支援、社会理論と社会システム、現代社会と福祉、地域福祉の理論と方法、福祉行財政と福祉計画、社会保障、障害者に対する支援と障害者自立支援制度、低所得者に対する支援と生活保護制度、保健医療サービス、権利擁護と成年後見制度、更生保護制度など)。
  • 合格基準: 以下の2つの条件を両方満たす必要があります。
    1. 総得点の60%程度を基準として、問題の難易度で補正した点数以上であること。
    2. 18科目群すべてにおいて得点があること(0点の科目が一つでもあれば不合格)

近年の合格率は以下のように推移しています(厚生労働省発表)。

  • 第36回(令和6年):58.1%
  • 第35回(令和5年):44.2%
  • 第34回(令和4年):31.1%
  • 第33回(令和3年):29.3%
  • 第32回(令和2年):29.3%

長らく30%前後で推移していましたが、第35回以降、合格率が急激に上昇しています。特に第36回は過去最高を記録しました。これは新カリキュラム導入に伴う試験内容の変化や、人材不足を背景とした合格者増の意図などが影響している可能性がありますが、今後も高水準が続くとは限りません。 合格基準に「0点科目があってはならない」という厳しいルールがあるため、苦手科目を作らずまんべんなく学習する必要がある難関試験であることに変わりはありません。

社会福祉士の年収・キャリアパス

資格取得を目指す上で重要な指標となる、給与水準とキャリアの展望について解説します。

給料・年収の目安

厚生労働省の「令和2年度社会福祉士・介護福祉士・精神保健福祉士就労状況調査結果」によると、社会福祉士の平均年収は以下の通りです。

  • 平均年収: 403万円 (内訳:月給制の正規職員の場合、平均給与月額は約29.8万円、年間賞与等は約67.6万円)

この数値は全職種平均と比較しても決して低い水準ではありませんが、勤務先や役職によって大きく異なります。

  • 公務員(福祉職): 地方自治体の給与体系に準じるため、安定して昇給し、年収が高くなる傾向があります。
  • 医療機関(MSW): 病院の規模にもよりますが、比較的高水準であるケースが多いです。
  • 福祉施設: 施設の種類や運営法人(社会福祉法人、NPO、民間企業)により差があります。資格手当(月額1〜2万円程度)が支給される職場を選ぶことが重要です。

キャリアパスの具体例

社会福祉士は、経験を積むことで専門性を深め、キャリアアップしていくことが可能です。

  1. 管理職・施設長: 現場経験を経て、チームリーダーや施設の管理者へ昇進するルートです。マネジメント能力が求められ、年収も大幅にアップします。
  2. 認定社会福祉士・認定上級社会福祉士: 日本社会福祉士会が認定する上位資格です。特定の分野(医療、高齢者、障害など)における高い専門性を証明でき、指導的な役割を担います。
  3. 独立型社会福祉士: 成年後見人としての業務を中心に、自ら事務所を開設して独立する働き方です。経営手腕が問われますが、定年に関係なく働き続けられるメリットがあります。

高齢化社会における需要と将来性

2025年には団塊の世代がすべて後期高齢者となり、2040年には高齢者人口がピークを迎えます。同時に「8050問題(80代の親が50代のひきこもりの子を支える)」や「ダブルケア(介護と育児の同時進行)」など、複合的な課題が増加しています。 こうした複雑な問題を解きほぐし、医療・介護・地域の連携を主導できる社会福祉士へのニーズは、今後ますます拡大します。 また、国も「地域共生社会」の実現に向け、社会福祉士の配置促進や処遇改善を進めており、将来的にも安定した需要が見込める職種と言えます。

社会福祉士に関するよくある質問

社会福祉士に関して、皆様の疑問に回答します。参考にしてみてください。

社会福祉士は実務経験なしでも資格は取れますか?

はい、取得可能です。 福祉系4年制大学で指定科目を履修して卒業する場合、実務経験は不要で、卒業と同時に国家試験受験資格が得られます。一方、一般大学卒業後に養成施設へ通うルートなどでは実務経験が求められることはなく、実習によって経験を補います(ただし、高卒等の場合は実務経験必須のルートがあります)。

社会福祉士には社会人や主婦でもなれますか?

はい、なれます。 実際に、社会福祉士一般養成施設(通信課程)には、働きながら学ぶ社会人や、子育て中の主婦が多く在籍しています。通信課程であれば、自宅学習を中心にレポート提出やスクーリング(面接授業)をこなしながら、必要な単位を修得できます。実習期間の確保(数週間仕事を休むなど)が課題となりますが、職場の理解を得たり、実習免除の要件(実務経験ありの場合)を活用したりして資格取得を実現している人が大勢います。

「社会福祉士国家試験」合格後の資格登録手続きの流れは?

合格証書が届いただけでは手続きは完了しません。以下の手順が必要です。

  1. 「新規登録申請書」などの必要書類を試験センターから取り寄せる(または合格通知に同封)。
  2. 登録免許税(15,000円分の収入印紙)と登録手数料(4,050円の振込証明書)を用意する。
  3. 住民票の写しや戸籍抄本など、本人確認書類を用意する。
  4. これらを簡易書留で試験センターへ郵送する。 書類に不備がなければ、申請から約1ヶ月程度で「登録証」が手元に届きます。

まとめ

社会福祉士は、人々の「生きづらさ」に寄り添い、その人らしい人生を取り戻すための支援を行う、社会的意義の非常に大きい専門職です。 資格取得までの道のりは決して平坦ではありませんが、12のルートから自分に合った方法を選び、計画的に学習を進めれば、誰にでも扉は開かれています。国家資格を取得することで、就職先の選択肢は大きく広がり、安定した収入と将来性のあるキャリアを築くことが可能です。

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