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ヘッドハンターとは?ヘッドハンティングによる人材採用のメリット・デメリット

公開日:2024.10.28  更新日:2024.11.22

企業の成長と競争力強化には、優秀な人材の確保が不可欠です。しかし、従来の採用方法では、高度なスキルや経験を持つ人材を見つけ出すことが難しくなっています。そこで注目されているのが、ヘッドハンターを活用した人材採用です。

ヘッドハンターは、企業のニーズに合った優秀な人材を市場から見つけ出し、効果的にアプローチする専門家です。ヘッドハンティングの活用で、企業の成長戦略に合致した人材を効率的に採用する方法を探ります。

<この記事で紹介する4つのポイント>

  • ヘッドハンターは企業の成長戦略を実現するための戦略的パートナー
  • ヘッドハンターサービスが注目されている理由
  • ヘッドハンターサービスを利用するメリットとデメリット
  • ヘッドハンターによる採用を成功させるポイント

ヘッドハンターとは

ヘッドハンターは、候補者と企業の間に入り、企業が求める人材採用を支援する専門家です。一般的な採用方法とは異なり、ヘッドハンターは積極的に優秀な人材を探し出し、企業と結びつける役割を果たします。ヘッドハンティングによる効果的な採用戦略を進めるために、ヘッドハンターの特徴や役割、他の採用方法との違いを把握しておきましょう。

ヘッドハンターの役割

ヘッドハンターの役割は、単なる人材紹介にとどまらず、企業の成長戦略を実現するための戦略的パートナーとして機能することです。彼らは、企業が求める高度なスキルや豊富な経験を持つ人材を見つけ出し、企業とのマッチングを行います。

自身の幅広いネットワークと専門知識を駆使して潜在的な候補者を特定し、慎重にアプローチします。多くの場合、ヘッドハンターは現在別の企業で活躍している人材にも積極的に接触するため、通常の採用活動では見つけられない優秀な人材にアクセスできます。

さらに、候補者と企業の間に立ち、双方の要望や条件を丁寧にすり合わせるのもヘッドハンターの役割です。両者の利益を最大化するよう調整を行い、長期的に良好な関係を築くための基盤を作ります。

ヘッドハンターの真価は、企業の成長戦略を深く理解し、その実現に最適な人材を見つけ出す能力にあります。企業の現状や将来のビジョンを把握しているからこそ、最適な人材を戦略的に探し出せるのです。

ヘッドハンターと転職エージェントの違い

ヘッドハンターと転職エージェントは、一見似たような役割を果たしているように見えますが、実際にはいくつかの大きな違いがあります。主な違いを比較してみましょう。

ヘッドハンター転職エージェント
サービスの特徴個別性が高く戦略的大量処理が可能で効率的
企業との関係戦略的パートナーとしての役割人材供給者としての役割
対象者主に転職を考えていない人材主に転職を希望している人材
主な人材層経営幹部や高度な専門性を持つ人材幅広い層の求職者
アプローチ方法積極的に候補者を探し出し接触登録者の中からマッチングを行う
紹介する候補者数厳選された少数の候補者比較的多数の候補者
報酬体系一般的に高額比較的低額

このように、ヘッドハンターと転職エージェントは様々な違いがあるため、企業は自社のニーズや状況に応じて選ぶ必要があります。高度な専門性を持つ人材や経営幹部を採用する場合はヘッドハンターの利用が、幅広い層の人材を多数採用する場合は転職エージェントの活用が適していると言えるでしょう。

ヘッドハンティングと引き抜きの違い

ヘッドハンティングと引き抜きは、どちらも他社の優秀な人材を自社に迎え入れる手法ですが、その方法と倫理的側面に違いがあります。

引き抜きは、一般的に即戦力となる人材を幅広く対象とします。企業が直接行うことが多いため、時として強引さや倫理的な問題を含むことがあります。例えば、競合他社の機密情報の取得を目的とした引き抜きや、相手企業の業務を妨害する目的での引き抜きなどが起こることがあり、法的・倫理的には問題が多いです。

一方、ヘッドハンティングは専門的なサービスとして確立されており、ヘッドハンター会社を介して行われます。候補者の意思が最大限に尊重され、新たな職場をキャリア発展の機会として前向きに捉えられるよう配慮しながら進めるのが大きな特徴です。候補者の専門性や経験が重視され、企業の戦略的ニーズに合致する人材を慎重に選んだ上で、候補者と企業の双方に対して詳細な情報提供と丁寧なコミュニケーションが行われます。こうした動きは、双方のニーズや期待が適切にマッチングされ、長期的な関係を構築することにつながるでしょう。引き抜きではこのような綿密な調整はされないことが多く、入社後のミスマッチリスクが高くなりがちです。

ヘッドハンターのサービスが注目を集める理由

近年、ヘッドハンティング会社が企業から高い注目を集めています。その背景にあるのは、急速に変化する労働市場と企業のニーズの複雑化です。

少子高齢化による労働人口の減少

日本の少子高齢化は、労働市場に大きな影響を与えています。労働人口の減少により、優秀な人材の獲得競争は激化する一方です。特に、経験豊富な中堅層や専門性の高い人材の確保が困難になっており、従来の新卒一括採用や公募による中途採用だけでは必要な人材を確保することが難しくなっています

技術革新やグローバル化はますます進み、特定のスキルや経験を持つ人材へのニーズも高まる一方です。スキルや経験を身につけるには相応の年数が必要なため、若手人材を確保しなければいけません。しかし、適した人材の絶対数が減少しているため、慢性的な人手不足は深刻化しているのです。

デジタル化による人材の需要増加

デジタル技術の急速な発展により、高度な専門知識やスキルを持つ人材の需要が急増しています。AI、ビッグデータ、クラウドコンピューティング、IoTなどの分野では、最新の技術トレンドに精通した人材が必要不可欠です。しかし、これらの分野の人材は極めて希少で、多くの企業が獲得に苦心しています。

経済産業省の調査によると、IT人材の不足数は2030年には最大で78.7万人に達すると予測されています(経済産業省「IT人材需給に関する調査レポート」)。特に、機械学習エンジニアやデータサイエンティスト、クラウドアーキテクトなどの高度なデジタルスキルを持つ人材の需要が、供給を大きく上回ることになるでしょう。

さらにデジタルマーケティング、デジタル戦略、デジタルトランスフォーメーション推進など、技術と経営の両方を理解する人材への需要も急増しています。人材不足の状況が続くと企業のデジタル化の遅れや競争力の低下につながる可能性があり、日本経済全体にとって大きな課題です。

企業の経営戦略の複雑化

グローバル化とテクノロジーの進化により、企業の経営戦略はますます複雑化しています。新規市場への参入、デジタルトランスフォーメーションの推進、サステナビリティへの対応など、企業は多面的な課題に直面していますが、必ずしも順調に対応できているとは言えません。企業としては、特定の専門性や独自の経験を持つ人材を早急に確保する必要があります。

クロスボーダーM&Aを指揮できる経営者や、新規事業の立ち上げ経験を持つ起業家型人材、ESG戦略を推進できるサステナビリティ専門家などは企業のニーズが高いです。急速に変化する市場環境に対応するため、アジャイルな組織運営や変革型リーダーシップのスキルを持つ人材の需要も高まっています。しかし、従来の採用チャネルではこうした人材は見つけにくいため、多くの企業が人材確保に苦心しているのが現状です。特に中小企業や新興企業にとって大きな課題となっており、競争力の維持・向上に影響を与えています。

ヘッドハンターサービスを利用するメリットとは

ヘッドハンターサービスを利用することで、企業は次のようなメリットを得られます。

  • 即戦力となる人材を採用
  • 様々な分野から人材を見つける
  • 経営改革や業績向上に貢献

これらは人材の採用にとどまらない、企業の成長戦略全体にプラスの影響を与えるメリットです。以下、ヘッドハンターサービスを利用する主なメリットについて詳しく解説します。

即戦力となる人材を採用

ヘッドハンターサービスを利用する最大のメリットの一つは、即戦力となる人材を採用できる点です。ヘッドハンターが見つけ出す人材は、多くの場合他社で活躍中であり、高い実績を持っています。そのため、採用後すぐに成果を出すことが期待できます。

ヘッドハンターは候補者の詳細な経歴、能力、そして潜在的な成長可能性まで把握していますから、企業の現在のニーズだけでなく、将来の戦略的目標にも合致する人材を見つけ出すことが可能です。例えば、新規事業の立ち上げを計画している企業に対して、過去に類似の経験を持ち、かつ今後の事業展開にも柔軟に対応できる人材を提案してくれます。

さらに、候補者の性格や価値観、企業文化との適合性までを考慮してマッチングを行うので、長期的な人材定着と活用につながる可能性が高いです。

様々な分野から人材を見つける

ヘッドハンターの強みは、最適な人材を見つけ出す対象となる分野が幅広いことです。業界や職種の垣根を超えて採用ニーズに合致する人材を発掘するのは、企業が単独で行う採用活動ではほぼ困難でしょう。しかし、異なる業界で活躍している人材の中に、自社のニーズにぴったりなスキルや経験を持つ候補者がいる可能性は少なくありません。ヘッドハンターはこうした「思わぬ場所」にいる人材も見つけ出すことができるのです。

また、ヘッドハンターはグローバルな視点での人材探索も得意としています。事業展開したい国での豊富な経験を持つ日本人エキスパート や、日本でのビジネス展開を支援できる外国人人材など、企業の国際戦略に合わせてマッチングを提案してくれる点も、大きなメリットと言えるでしょう。

経営改革や業績向上に貢献

ヘッドハンターを通じて採用された人材は、企業の経営改革や業績向上に大きな影響を与える可能性があります。新しい視点や異なる業界での経験を持つ人材が加わることで、組織に新たな刺激をもたらし、イノベーションの促進が期待できるかもしれません。

デジタル変革を推進するCTOや、新規事業の立ち上げを主導する事業部長などを採用することで、企業全体の方向性を大きく変えることも可能です。また、これらの人材は、新しい視点や異なる業界での経験も組織にもたらします。例えば、異業種からの転職者は既存の業界の常識にとらわれない革新的なアイデアを提供し、組織にポジティブな意識改革を促すこともあるでしょう。

ヘッドハンターを通じて採用された人材は、多くの場合豊富な人脈を持っています。採用によってこれらのネットワークを活用できれば、新たなビジネスパートナーシップの構築や、業界内での企業の評価向上につなげやすいです。

ヘッドハンターサービスを利用するデメリットとは

ヘッドハンターサービスの利用には多くのメリットがある一方で、下記のようなデメリットも存在します。

  • 採用にかかるコスト
  • 採用プロセスの長期化
  • 採用担当者の負担増加リスク

これらのデメリットを理解し対処することで、ヘッドハンターサービスを適切に利用できます。ここからは、ヘッドハンターサービスを利用する際の主なデメリットについて見ていきましょう。

採用にかかるコスト

ヘッドハンターを利用する際の最大のデメリットは、高額な費用がかかることです。一般的に、ヘッドハンターの報酬は採用された人材の年収の30〜40%程度とされており、これは決して小さな金額ではありません。年収2000万円の経営幹部を採用する場合、ヘッドハンターへの報酬は600万円から800万円にもなります。

高度な専門性を持つ人材だと、報酬率が40%を超えることもあります。一部のヘッドハンティング会社では、成功報酬に加えて着手金やリテイナーフィー(定額顧問料)などの初期費用を請求することもあり、この多くはマッチングの成否に関わらず返金されません。一部のヘッドハンティング会社では、採用した人材が一定期間内に退職した場合の保証制度を設けていますが、すべての費用が返金されるわけではありません。

高額なコストだけに、中小企業や新興企業にとっては大きな負担となり、採用予算を圧迫する可能性があります。初期費用の有無や、採用が成功しなかった場合のリスクなど、最大限かかるコストを計算し、予算とのバランスを考慮しながら利用を検討しましょう。

採用プロセスの長期化

ヘッドハンターを利用した採用は、通常の採用方法と比較して時間がかかります。これは、ヘッドハンターが最適な候補者を見つけ出し、その人材に接触、転職の意思を確認し、さらに企業との面談を設定するまでに相当な時間を要するためです。数ヶ月から半年以上かかることも珍しくありません。

特に、ターゲットとなる人材が現在の職場で重要な位置にいる場合、転職の決断を下すまでに長い時間がかかることがあります。重要プロジェクトの途中で転職を決意することは難しく、プロジェクト完了まで待つ必要があるかもしれません。

また、候補者と企業の間で、給与や福利厚生、役職、責任範囲など、多岐にわたる条件交渉が行われる場合、さらに時間を要することになります。このような長期化は、緊急の人材ニーズがある場合や、特定のプロジェクトの開始に合わせて人材を確保したい場合には大きな障害となるでしょう。また、採用プロセスが長引くことで、優秀な候補者を他社に奪われるリスクも高まります

採用担当者の負担増加リスク

ヘッドハンターを利用すると、採用活動全般の主要な動きを任せられると思いがちですが、実は社内の採用担当者の負担が増加する可能性は少なくありません。

採用担当者は、求める人材像や条件をヘッドハンターに詳細に伝える必要があります。職務内容や必要なスキル・経験、企業文化との適合性など、多岐にわたる情報の整理と伝達が必要です。

ヘッドハンターから紹介された候補者との面談や条件交渉は、採用担当者が中心となって行います。高度な専門性を持つ人材の能力を適切に評価するために、採用担当者自身も当該分野の知識を深める必要があるかもしれません。

さらに、ヘッドハンターからの報告や提案を適切に経営陣に伝え、迅速な意思決定を促す役割を担うのも採用担当者です。候補者の詳細な情報や市場動向、競合他社の状況など、多くの情報を適切に整理し、分かりやすく伝える能力が求められます。

こうした負担の増加は、採用担当者の本来の業務に影響を与えかねません。長期的には組織全体の人事戦略にも影響を及ぼす可能性があります。

ヘッドハンターサービスによる採用プロセス

ヘッドハンターサービスを利用した採用プロセスは、通常の採用方法とは異なる独特の流れがあります。以下では、ヘッドハンターによる採用プロセスの各段階について詳しく見ていきましょう。

打ち合わせ・求める人材の条件を提示

採用プロセスの最初のステップは、企業とヘッドハンターの間で詳細な打ち合わせを行うことです。この段階で、企業は求める人材の条件を明確に伝えます。職務内容、必要なスキルや経験、求める人物像、企業文化との適合性などとあわせて、給与範囲や福利厚生などの条件についてもできるだけ具体的に提示しましょう。

ヘッドハンターはこれらの情報を基に、最適な候補者を探し出す戦略を立てます。企業の現状や将来のビジョンについても共有しておくと、ヘッドハンターが候補者に対してより魅力的な提案がしやすいです。この段階での情報の正確さと詳細さが、その後の採用プロセスの成功を左右する重要な要素となります。

ヘッドハンターによる人材探しの開始

打ち合わせが終了すると、ヘッドハンターは本格的に人材探しを開始します。ヘッドハンターの経験と専門知識が大きく活きるのがこの人材探しです。自社のデータベースや人的ネットワーク、業界情報などを駆使して、現在転職を考えていない人材も含めて条件に合う候補者のリストアップが進められます。

ヘッドハンターは、企業の求める条件に合致する人材がどの業界や企業に多くいるかを分析しますから、時間がかかることを念頭に置いておきましょう。候補者が見つかった後も、現在の状況や業績、評判などを可能な限り調査する場合があります。もし企業の要望に完全に合致する人材が見つからない場合は、企業に相談の上で条件の調整を行うことになるかもしれません。

候補者にコンタクト

人材リストが完成すると、ヘッドハンターは候補者に直接コンタクトを取ります。この段階では、候補者の現在の状況や転職に対する意向を慎重に確認する作業が中心です。多くの場合、候補者は現在の職場に満足している可能性が高いため、ヘッドハンターは新しい機会の魅力を丁寧に説明し、候補者の興味を引き出す事に集中します。

この段階では、候補者の秘密保持に十分な注意が必要です。候補者には業界や企業規模、ポジションの概要のみが伝えられ、企業名は明かされません。候補者が興味を示したら、より詳細な情報交換や面談の日程調整へと進みます。

候補者の紹介と面談、条件交渉

候補者が前向きな姿勢を示した場合、ヘッドハンターは企業に候補者を紹介します。企業が候補者の詳細な情報を得るのはこの段階です。

企業と候補者の面談が設定され、企業側は候補者の能力や適性を評価し、候補者側は企業やポジションの詳細を確認します。面談の結果、双方が前向きなら給与や福利厚生、職務内容、権限範囲など、具体的な条件交渉に入るというのが一般的な流れです。

ヘッドハンターは、この交渉過程で両者の仲介役として重要な役割を果たします。条件が折り合わない場合、調整を行い双方が納得できる条件を探るのもヘッドハンターの役割です。

内定から入社までのサポート

条件交渉が成立し、候補者がオファーを受諾すると、内定が出されます。しかし、ヘッドハンターの役割はここで終わりではありません。

内定から実際の入社までの期間、ヘッドハンターは候補者に対して、現職からの円滑な退職プロセスのアドバイスや、新しい環境への準備のサポートをします。企業側には新しい人材を受け入れる準備のアドバイスを行うことも少なくありません。

この期間中に何か問題が発生したときには、ヘッドハンターが迅速に対応し解決を図ります。また、入社後も一定期間は両者の状況をフォローアップし、スムーズな移行が行われたかを確認するなど。細やかなサポートにより長期的な人材定着を促進するのです。

ヘッドハンターサービスによる採用成功の秘訣

ヘッドハンターサービスを活用して効率的に最適な人材を獲得し、長期的な成果を得るには、下記の3点に注意する必要があります。

  • 明確な人物像を設定する
  • 採用後のキャリアビジョンを共有する
  • 会社の実情を正確に伝える

ヘッドハンターとの連携が取りやすくなり、企業にとって真に価値のある人材の獲得につながるでしょう。ヘッドハンターによる採用を成功させるための主要な秘訣について、より具体的に詳しく見ていきます。

明確な人物像を設定する

採用成功の第一歩は、求める人材の明確なイメージを持つことです。単に「優秀な人材」というだけでなく、具体的にどのようなスキル、経験、性格特性を持つ人材が必要なのかを詳細に定義する必要があります。これには、技術的なスキルだけでなく、リーダーシップ能力やコミュニケーションスキル、チームワーク力なども含まれます。

また、その人材が担当する具体的な業務内容や、期待される成果についても明確にしておくことが大切です。この人物像が曖昧だと、ヘッドハンターは適切な候補者を見つけることが難しくなります。

採用後のキャリアビジョンを共有する

候補者を惹きつけ、長期的な定着を促すためには、採用後のキャリアビジョンを明確に示すことが重要です。多くの優秀な人材は、単に高給を求めているわけではなく、自身のキャリアをどのように発展させていけるかに強い関心を持っています。そのため、入社後のキャリアパスや成長機会について具体的に説明することが、候補者の意思決定に大きな影響を与えます。

例えば、将来的な昇進の可能性、新規プロジェクトへの参加機会、スキルアップのための研修制度などを提示すると候補者の興味を引き出しやすいです。企業の将来ビジョンや成長戦略を共有し、候補者が自身の役割をイメージできるようにする方法も効果的です。

会社の実情を正確に伝える

採用を成功させ、入社後のミスマッチを防ぐためには、会社の実情を正確に伝えることが不可欠です。企業の強みだけでなく、直面している課題や改善が必要な点についても率直に説明することが大切です。これにより、候補者は入社後の環境をより正確に理解し、現実的な期待を持つことができます。

企業文化や働き方の特徴、チームの雰囲気なども可能な限り詳細に伝えるべきです。オフィス環境や福利厚生制度、ワークライフバランスの状況なども、候補者の関心事項となります。正確な情報を提供するほど企業と候補者の相互理解は深まり、長期的に良好な関係を築く基盤となるでしょう。このような誠実な姿勢は、候補者の入社意欲を高めることにもつながります。

ヘッドハンターとの密接なコミュニケーションを維持する

ヘッドハンターとの密接なコミュニケーションは、採用成功の要です。定期的な進捗報告会で候補者の発掘状況や市場動向を把握し、必要に応じて採用戦略を調整してください。候補者の反応や懸念事項をタイムリーに共有することで、効果的な面接や条件交渉が可能になります。

ヘッドハンターの専門知識や経験から、業界の最新トレンドや競合他社の動向など、貴重な情報を得られることも珍しくありません。一方で、自社の価値観や文化、事業の方向性についてヘッドハンターに深く理解してもらうことも大切です。こうした相互理解が深まれば、より適切な候補者の選定につながります。

率直な意見交換や建設的なフィードバックを心がけ、長期的なパートナーシップを構築してください。

候補者の動機や価値観を深く理解する

候補者の動機や価値観を深く理解することは、採用の成功率を高めることにつながります。面接では、キャリアの選択理由や仕事に対する姿勢について掘り下げて質問し、価値観や長期的な目標を明らかにしましょう。過去の職場での課題解決方法を聞くことで、問題解決能力や思考プロセスも理解できます。

こうした情報は、候補者が自社の文化や環境に適応できるかを判断する上で非常に有用です。例えば、候補者が金銭的報酬よりも仕事の裁量権や成長機会を重視していることがわかれば、それに応じた条件提示ができます。

候補者の内面を深く理解できれば、入社後のミスマッチのリスクも軽減できます。採用時点で両者の期待値が合致していれば、スムーズな統合と高いパフォーマンスが期待できるでしょう。

まとめ

ヘッドハンターの活用は、企業の成長戦略において重要な役割を果たします。優秀な人材の獲得競争が激化する現代において、ヘッドハンターのサービスを利用することで、企業は即戦力となる人材を効率的に採用し、経営改革や業績向上を実現できます。

ただし、高額な費用や長期化するプロセスなど、デメリットも存在します。自社の状況とニーズを慎重に検討し、ヘッドハンターの活用を戦略的に判断してください。

優秀な人材を獲得するためには、信頼できるパートナーを選ぶことが重要です。【DYMハイクラス】は、経営幹部やエグゼクティブ層の人材を効率的に見つけ出し、成長戦略のちからになります。企業の競争力強化に不可欠な人材採用について、ぜひご相談ください。

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【筆者・監修者企業】

株式会社DYM

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「世界で一番社会を変える会社を創る」というビジョンのもと、WEB事業、人材事業、医療事業を中心に多角的に事業を展開し、世界で一番社会貢献のできる会社を目指しています。時代の変化に合わせた新規事業を生み出しながら世界中を変革できる「世界を代表するメガベンチャー」を目指し、日々奮闘しています。

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