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事業内容
Officework Outsourcing

事務代行

事務代行サービスとは、社員の業務負担を軽減するために事務業務を外注することを指します。
近年、人件費の高騰や優秀な人材の不足により、企業は工数不足に直面しています。

人材不足が続くと、既存社員の業務負担が増加し、残業や精神的ストレスが高まることで離職者が増える可能性があります。
離職者が増加することで、残された社員の負担がさらに大きくなり、結果的に退職者が増えるという負のサイクルに陥る恐れがあります。

こうした現象は、中小企業ほど発生する傾向があります。
そのため既存社員への負担を軽減し、業務効率を改善することが重要です。

事務代行とは

事務代行とは、企業が本来自社で行うべき事務作業を、外部の専門業者に委託することです。

DYMにご相談いただく
企業様が抱える問題

DYMでは、日々多くの企業様からご相談をいただいております。
ヒアリングを通じて、多くの企業様が共通して抱えている代表的な課題を以下にご紹介いたします。

人件費を抑えたい

多くの企業様が直面している課題は、人件費の上昇です。最近では、賃上げのトレンドが続いており、特に優秀な人材を確保するために賃金引き上げが必要となっています。その結果、事務職の人件費も増加し、さらに派遣社員や契約社員のコストも上昇している状況です。

DYMの事務代行サービスを利用することで、契約社員や派遣社員を雇用するよりも、コストを大幅に削減することが可能です。具体的にどの程度のコスト削減ができるのか、また対応可能な業務内容については、ぜひお気軽にご相談ください。

人手不足

人手不足は企業規模を問わず、多くの企業様にとって深刻な課題です。少子高齢化や転職市場の活性化により、必要な人材確保が難しくなり、特に中小企業では人材採用が事業拡大のスピードに追いつかないことが増えています。この結果、既存社員への負担が増大し、ストレスや業務過多により優秀な人材が退職してしまうという悪循環に陥ることも少なくありません。
さらに、採用単価の上昇も企業にとって大きな負担となっており、全てを内製するのではなく、業務の一部を外注する企業が増加しています。

実際に弊社の事務代行サービスをご利用いただいたお客様からは、次のようなお声をいただいています。
「事務業務を代行してもらったことで、既存社員がコア業務に集中でき、生産性が大幅に向上しました。」
人材不足が懸念される場合は、ぜひDYMにお気軽にご相談ください。

固定費を抑え、変動費にしたい

人件費は企業の固定費として大きな負担となりがちです。特に繁忙期と閑散期がある業務において、全ての人件費を効率的に活用することは難しいです。DYMの事務代行サービスでは、繁忙期に合わせた柔軟なスタッフ配置が可能なため、固定費を変動費として管理でき、より効率的なコスト管理が実現します。

さらに、社員の休暇や不在時のリスクを軽減し、祝日や災害時を除き、安定した業務運営をサポートいたします。
コスト削減と業務の安定化をお考えの際には、ぜひDYMにご相談ください。

DYMの事務代行が
選ばれる4つの理由

DYMの事務代行が選ばれるには4つの理由があります。
それは、柔軟な対応が可能なこと、業界トップクラスに低価格であること、ミスが生じにくい体制を整えていることです。

1.業界トップクラスに低価格

DYMの事務代行サービスは、1時間あたり1,600円〜という料金で、他社の相場である1,980円~4,000円と比較して、非常にコストパフォーマンスに優れています。
また、人材派遣や契約社員を雇用するよりも、コストを削減しつつ業務の外注ができるため、費用面での負担を軽減できます。

さらに、DYMでは他社よりも安価なサービスが見つかった場合でもご相談いただければ、お客様のご予算に合わせた柔軟な対応を行います。

~他社サービス比較~

2.幅広い対応業務

DYMはWeb、HR、人材、クリニックまで幅広く事業を展開しておりノウハウが豊富です。貴社業務に幅広く活かすことができます。

3.業務量に応じた最適なリソース配分

DYMの事務代行サービスは、業務量に応じてリソースを柔軟に調整できる点が大きな強みです。特に、以下の2つのポイントで他社に比べて柔軟な対応が可能です。

稼働人数の調整
経理業務など繁忙期が明確な業務に対応する場合、業務が集中する月初や月末に合わせて稼働人数を3名に増やし、他の期間は1名にするなど、柔軟なリソース調整が可能です。これにより、企業様のニーズに応じた効率的な業務運営が実現します。
稼働時間の有効活用
たとえば、150時間の事務代行プランをご契約いただいた際、業務が予定より早く完了しても、残った時間を別の業務に充てることができます。これにより、無駄なく契約時間を最大限に活用できるため、柔軟な対応が求められる業務でもスムーズに進行可能です。

4.ミスが生じにくい体制で安心を提供

DYMの事務代行サービスでは、マニュアル作成とWチェック体制を徹底し、ミスの発生を最小限に抑える仕組みを構築しています。

業務開始前のマニュアル作成
業務開始前に詳細なマニュアルを作成し、依頼主に確認していただいてから業務を開始します。これにより、作業内容の認識違いを防ぎ、スムーズな業務運営を実現します。
成果物のWチェック
業務完了後、2名のスタッフによるWチェック体制を導入し、ミスの発見率を高めます。この仕組みにより、精度の高い成果物を提供します。
業務変更時のマニュアル更新
依頼内容の変更や追加があった際には、マニュアルを常に更新し、常に最新の情報に基づいて業務が進められるようにします。

これにより、ミスを未然に防ぎ、お客様に安心してご利用いただける体制を整えています。

ご依頼までの流れ・
運用サポート体制

STEP1.お打ち合わせ

ご依頼の背景やご予算、業務内容についてヒアリングを行います。

STEP2.お見積り

ヒアリングの情報を基に、最適なサービス内容と料金をご提案いたします。

STEP3.ご契約

見積もりやサービス内容にご納得いただけましたら、正式なご契約となります。

STEP4.マニュアル作成&依頼主チェック

業務開始前に、業務フローをマニュアル化し、依頼主様にご確認いただきます。

STEP5.納品&チェック

最終的な成果物を納品し、依頼主様によるチェックを行っていただきます。

DYMの事務代行に
関するよくあるご質問

事務代行サービスよくあるご質問については以下の通りです。

Q.
セキュリティ面は大丈夫ですか?

A.セキュリティ対策には万全を期していますので、ご安心ください。
・PCの外部持ち出しは一切行っておりません。
・オフィス内では、生体認証による入退室管理を実施し、個人所有の機械類の持ち込みも禁止しています。

Q.
稼働時間は月ごとに調整できますか?

A.事前にご相談いただければ、月ごとや日ごとの稼働時間の調整が可能です。
お客様の業務量やスケジュールに合わせて、柔軟に対応いたしますので、繁忙期や閑散期に合わせたプランもご提案可能です。

まずはお気軽にご相談ください。

さいごに

DYMの事務代行サービスでは、「人手不足」や「人件費を抑えたい」といった企業様の課題に最適なソリューションを提供します。

業界トップクラスの低価格に加え、柔軟な対応体制やミスを最小限に抑えるチェック体制を整えているため、安心して
お任せいただけます。

ぜひ一度、お気軽にご相談ください。お客様のニーズに合わせた最適なプランをご提案いたします。

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