Services
事業内容SNS operation management
SNSアカウント運用代行
SNS運用を実施する場合、投稿分析や競合アカウントの分析などさまざまな専門的な知識が必要となります。
専門的な知識を用いて運用を行うことで効果を最大化に発揮し、集客へとつなげることが可能となります。
「SNSで集客したいけど、どんな投稿をすればいいの？」「予算は限られているけど、SNS運用代行を利用したい」「たくさん投稿しているけど効果が得られない」などといったお悩みをお持ちの方は、お気軽にご相談ください。
専門的な知識を用いて運用を行うことで効果を最大化に発揮し、集客へとつなげることが可能となります。
「SNSで集客したいけど、どんな投稿をすればいいの？」「予算は限られているけど、SNS運用代行を利用したい」「たくさん投稿しているけど効果が得られない」などといったお悩みをお持ちの方は、お気軽にご相談ください。
SNSアカウント運用代行とは
SNSアカウント運用代行とは、投稿や分析などSNS運用で発生するすべての業務プロセスをプロが代行するサービスです。
たとえば、投稿の企画、コメントへの対応、レポート作成などを行います。
SNSマーケティングに関するノウハウと豊富な経験があるSNS運用代行サービスに依頼することで、業務効率の向上が見込めるため、SNSの運用に時間を割けない方や運用方法に自身が無い方におすすめです。
たとえば、投稿の企画、コメントへの対応、レポート作成などを行います。
SNSマーケティングに関するノウハウと豊富な経験があるSNS運用代行サービスに依頼することで、業務効率の向上が見込めるため、SNSの運用に時間を割けない方や運用方法に自身が無い方におすすめです。
SNSアカウント運用代行で
DYMが選ばれる４つの特徴
DYMが選ばれる４つの特徴
SNSアカウント運用代行でDYMが選ばれる特徴は、下記の通りです。
■ 120アカウント以上の運用実績
■ 撮影から運用代行まで
ワンストップ
■ 広告配信を含めた運用代行が可能
■ 豊富な知見とサポート体制
■ 撮影から運用代行まで
ワンストップ
■ 広告配信を含めた運用代行が可能
■ 豊富な知見とサポート体制
1. 120以上のアカウント運用実績
DYMでは、InstagramなどのSNSで120以上のアカウントを運用した実績があります。
また、SNSマーケティングによる収益増加の実績も増加し続けております。
フォロワー増加のメソッドやアルゴリズムを分析した運用により、企業様のお悩みにあわせた運用プランをご提案いたします。
また、SNSマーケティングによる収益増加の実績も増加し続けております。
フォロワー増加のメソッドやアルゴリズムを分析した運用により、企業様のお悩みにあわせた運用プランをご提案いたします。
2. 撮影から運用代行まで
ワンストップ
ワンストップ
撮影から運用代行までワンストップで対応可能です。
運用代行サービスの中には、運用代行のみを行なっている企業も少なくありません。
しかし、DYMのSNSアカウント運用代行は、撮影もワンストップで行っているため、その分手間や時間が省けます。
特にInstagramでは、投稿する素材によって大きく成果が変わることがあります。
そのため、プロのカメラマンと提携した体制でSNSの運用代行を行うことができる点は大きな強みとなります。
運用代行サービスの中には、運用代行のみを行なっている企業も少なくありません。
しかし、DYMのSNSアカウント運用代行は、撮影もワンストップで行っているため、その分手間や時間が省けます。
特にInstagramでは、投稿する素材によって大きく成果が変わることがあります。
そのため、プロのカメラマンと提携した体制でSNSの運用代行を行うことができる点は大きな強みとなります。
3. 広告配信を含めた運用代行が可能
ただ投稿するだけではなく、広告配信を含めた運用代行も可能です。
キャンペーンの企画提案や広告配信によるターゲットへのリーチ増加を図るなど、新規フォロワーやリーチの獲得を行います。
キャンペーンの企画提案や広告配信によるターゲットへのリーチ増加を図るなど、新規フォロワーやリーチの獲得を行います。
4. 豊富な知見とサポート体制
SNS運用に求められる豊富な知見と獲得ベースで検証・運用を行う専門チームがあります。
そのため、データを軸とした圧倒的なクリエイティブとロジックでPDCAサイクルを最速で展開し、目標達成を行います。
そのため、データを軸とした圧倒的なクリエイティブとロジックでPDCAサイクルを最速で展開し、目標達成を行います。
DYMのSNSアカウント運用代行の
サービス領域
サービス領域
DYMのSNSアカウント運用代行では、企業様にあわせた「アカウント改善」と「外部施策」を行っております。
アカウント改善
初期設計
SNSアカウント運用代行のサービス領域の1つとして、初期設計が挙げられます。
初期設計には、ヒアリング・プロフィール改善施策・ロードマップ・KPI設計・投稿コンテンツラベル作成が含まれています。
具体的には以下のようなことを確認します。
企業様にヒアリングを行った上で、プロフィールやロードマップなど初期の設計を見直します。
初期設計には、ヒアリング・プロフィール改善施策・ロードマップ・KPI設計・投稿コンテンツラベル作成が含まれています。
具体的には以下のようなことを確認します。
■
プロフィール写真はアカウントの内容が分かりやすいかつ目に留まるか
■
ユーザーネームで何を発信しているアカウントか分かるかどうか
■
ビジネスカテゴリは設定されているか
■
プロフィール文に魅力を感じるか
■
WebサイトURLへの誘導文言は設定されているか
■
投稿カテゴリが分かりやすいハイライトに設定されているか
■
世界観は整っているか
クリエイティブ改善
SNSアカウント運用代行では、サービスの一環としてクリエイティブ改善も行なっています。
クリエイティブ改善では、以下のようなことに着目して投稿できているか確認を行います。
上記のようにさまざまな観点や、ニーズからクリエイティブ改善を図ります。
クリエイティブ改善では、以下のようなことに着目して投稿できているか確認を行います。
■
ペルソナ、ターゲットを明確にしたクリエイティブになっているのか
■
思わず目に留める素材を使用しているか
■
投稿の世界観は統一されているか
■
自社サービスの利用において、よくあるシーンを軸したコンテンツを発信できているか
■
その時々に話題になっているトピックと絡めたコンテンツを作成しているか
■
投稿を見るだけでその世界の中にいるような体験型コンテンツになっているか
■
配信内容の適切な構成ができているか
投稿分析
SNSアカウント運用代行では、投稿分析も行なっています。
投稿分析には、具体的に競合アカウント分析・インサイト分析・ハッシュタグ分析・リーチ分析・エンゲージメント分析・投稿カテゴリ分析が含まれています。
具体的には以下のようなことを行います。
投稿分析には、具体的に競合アカウント分析・インサイト分析・ハッシュタグ分析・リーチ分析・エンゲージメント分析・投稿カテゴリ分析が含まれています。
具体的には以下のようなことを行います。
■
フィード投稿表示やリールのカバー写真は目に留まりやすいか
■
現在のフォロワーにあった投稿ができているか
■
投稿の目的やカテゴリごとにデータの蓄積ができているか
■
フォロワーがアクティブな時間帯に投稿できているか
■
フォロワーへのインプレッションが40%以上か
■
フォロワー外へ露出ができているか
■
ストーリーズのリーチ率が8%以上か
外部施策
インフルエンサー施策
インフルエンサー施策は、SNSアカウント運用代行の一環です。
フォロワー数1万人以上のインフルエンサーを起用したPRタイアップ投稿、撮影同行、ライブ配信、フィード投稿、ストーリーズ投稿などを行うことができます。
インフルエンサー施策は、新商品ローンチによる認知拡大、新規顧客層の獲得、既存顧客へのアプローチなどに効果的です。
フォロワー数1万人以上のインフルエンサーを起用したPRタイアップ投稿、撮影同行、ライブ配信、フィード投稿、ストーリーズ投稿などを行うことができます。
インフルエンサー施策は、新商品ローンチによる認知拡大、新規顧客層の獲得、既存顧客へのアプローチなどに効果的です。
SNSキャンペーン広告
SNSアカウント運用代行の一環であるSNSキャンペーン広告では、
新規フォロワーを獲得するためにプレゼント企画の広告配信、その他SNS企画の告知広告などを行います。
主な新規フォロワー増加施策は下記の通りです。
新規フォロワーを獲得するためにプレゼント企画の広告配信、その他SNS企画の告知広告などを行います。
主な新規フォロワー増加施策は下記の通りです。
■
指定のハッシュタグを投稿することで応募できるハッシュタグキャンペーン
■
フォローと対象投稿へのいいね、またはコメントで参加できるキャンペーン
■
プロフィール欄に記載のフォームURLからアンケートに回答していただくことで参加できるキャンペーン
投稿ブースト広告
投稿ブースト広告もSNSアカウント運用代行のサービスに含まれています。
投稿ブースト広告とは、特定のターゲットに対して投稿を強調表示させるための有料サービスです。
具体的には、まだフォローしていないユーザーに頻繁に接触することで興味関心を深め、フォロワー化や検索行動へと訴求を行います。
投稿ブースト広告とは、特定のターゲットに対して投稿を強調表示させるための有料サービスです。
具体的には、まだフォローしていないユーザーに頻繁に接触することで興味関心を深め、フォロワー化や検索行動へと訴求を行います。
お申し込みの流れ
SNSアカウント運用代行のお申し込みは、以下の手順で行います。
STEP.1ヒアリング
お申し込みまでの流れとして、まず初めに企業様にヒアリングを行います。
ヒアリングでは、ターゲットユーザーの確認やゴールのすり合わせ、現在よりも改善できる点や原因などを深堀りさせていただきます。
ヒアリングでは、ターゲットユーザーの確認やゴールのすり合わせ、現在よりも改善できる点や原因などを深堀りさせていただきます。
▼
STEP.2戦略立案
現状のアカウントから、短期的または中長期的なKPIを設定します。
そして、KPI達成のためにどの期間、どういった施策を行うのかといった投稿企画カテゴリを作成し、戦略を考案いたします。
そして、KPI達成のためにどの期間、どういった施策を行うのかといった投稿企画カテゴリを作成し、戦略を考案いたします。
▼
STEP.3方針決定
ヒアリングや戦略立案を行った後は、投稿イメージのすり合わせを行い、双方で透明度の高い運用を目指した方針を決定いたします。
▼
STEP.4SNS運用、広告制作
方針が決定した後は、SNS運用と広告制作に進みます。
具体的には、SNS運用部門としてアカウント設計、運用調整、クリエイティブディレクションなどを行います。
広告制作部門としてはバナー政策、動画制作、記事LPの作成などを行います。
運用と制作、作業を一括して行うことで、SNS専門の運用部隊でスピード感、統一感のある広告運用を実現します。
具体的には、SNS運用部門としてアカウント設計、運用調整、クリエイティブディレクションなどを行います。
広告制作部門としてはバナー政策、動画制作、記事LPの作成などを行います。
運用と制作、作業を一括して行うことで、SNS専門の運用部隊でスピード感、統一感のある広告運用を実現します。
お申し込みの流れ
SNSアカウント運用代行のお申し込みは、以下の手順で行います。
1ヒアリング
1
ヒアリング
お申し込みまでの流れとして、まず初めに企業様にヒアリングを行います。
ヒアリングでは、ターゲットユーザーの確認やゴールのすり合わせ、現在よりも改善できる点や原因などを深堀りさせていただきます。
ヒアリングでは、ターゲットユーザーの確認やゴールのすり合わせ、現在よりも改善できる点や原因などを深堀りさせていただきます。
2戦略立案
2
戦略立案
現状のアカウントから、短期的または中長期的な KPI を設定します。
そして、 KPI達成のためにどの期間、どういった施策を行うのかといった投稿企画カテゴリを作成し、戦略を考案いたします。
そして、 KPI達成のためにどの期間、どういった施策を行うのかといった投稿企画カテゴリを作成し、戦略を考案いたします。
3方針決定
3
方針決定
ヒアリングや戦略立案を行った後は、投稿イメージのすり合わせを行い、双方で透明度の高い運用を目指した方針を決定します。
4SNS運用、広告制作
4
SNS運用、広告制作
方針が決定した後は、SNS運用と広告制作に進みます。
具体的には、SNS運用部門としてアカウント設計、運用調整、クリエイティブディレクションなどを行います。
広告制作部門としてはバナー政策、動画制作、記事LPの作成などを行います。
運用と制作、作業を一括して行うことで、SNS専門の運用部隊でスピード感、統一感のある広告運用を実現します。
具体的には、SNS運用部門としてアカウント設計、運用調整、クリエイティブディレクションなどを行います。
広告制作部門としてはバナー政策、動画制作、記事LPの作成などを行います。
運用と制作、作業を一括して行うことで、SNS専門の運用部隊でスピード感、統一感のある広告運用を実現します。
運用・サポート体制
DYMのSNS運用代行は、サポート体制も整っています。
お申し込み前
サービス説明
ヒアリング
プラン提案
お申し込みいただく前に企業様からのヒアリングを行い、その内容をもとに市場や競合と比較し、現状の課題を可視化いたします。
また、企業様のご予算に応じて状況に沿ったご提案をさせていただきます。
詳細なデータをご共有いただければ、より詳細なご提案が可能です。
また、企業様のご予算に応じて状況に沿ったご提案をさせていただきます。
詳細なデータをご共有いただければ、より詳細なご提案が可能です。
▼
施策中
レポート作成
撮影素材納品
クリエイティブデータ
納品
納品
1.毎月の施策成果レポートの作成
企業様のアカウントのフォロワー増減状況、前月投稿別のインサイト情報などをまとめます。
また、前月の数値結果をもとに、次月の投稿企画作成を行い、企業様も何月何日にどんな内容の投稿がされるのかを確認できるように投稿カレンダーを提示します。
また、前月の数値結果をもとに、次月の投稿企画作成を行い、企業様も何月何日にどんな内容の投稿がされるのかを確認できるように投稿カレンダーを提示します。
2.競合アカウント情報のレポート作成
競合アカウントのフォロワー増減状況、どのような投稿のエンゲージメント率が高かったのかをまとめます。
3.撮影素材の納品
カメラマンによる撮影がある場合は、宣材写真を納品します。また、こちらは二次利用していただくことも可能です。
4.Instagramのトレンドレポート
変動が激しいInstagramのアルゴリズムや機能のアップデート情報、変更点などをまとめてご報告いたします。
5.投稿クリエイティブデータの納品
投稿素材データを納品するため、別媒体で二次利用することもできます。
▼
施策後
定例会
企画作成
毎月定例会を実施しており、コンサルタントによる結果ご報告並びに、現状課題に対する改善策についての打ち合わせを行います。
次月以降どのような投稿を行なっていくかなどを話し合い、企画作成並びに承認へと移っていきます。
次月以降どのような投稿を行なっていくかなどを話し合い、企画作成並びに承認へと移っていきます。
運用・サポート体制
DYMのSNS運用代行は、サポート体制も整っています。
お申し込み前
サービス説明
ヒアリング
プラン提案
サービス説明
ヒアリング
プラン提案
お申し込みいただく前に企業様からのヒアリングを行い、その内容をもとに市場や競合と比較し、現状の課題を可視化いたします。
また、企業様のご予算に応じて状況に沿ったご提案をさせていただきます。
詳細なデータをご共有いただければ、より詳細なご提案が可能です。
また、企業様のご予算に応じて状況に沿ったご提案をさせていただきます。
詳細なデータをご共有いただければ、より詳細なご提案が可能です。
▼
施策中
レポート作成
撮影素材納品
クリエイティブ
データ納品
レポート作成
撮影素材納品
クリエイティブ
データ納品
データ納品
1.毎月の施策成果レポートの作成
企業様のアカウントのフォロワー増減状況、前月投稿別のインサイト情報などをまとめます。
また、前月の数値結果をもとに、次月の投稿企画作成を行い、企業様も何月何日にどんな内容の投稿がされるのかを確認できるように投稿カレンダーを提示します。
また、前月の数値結果をもとに、次月の投稿企画作成を行い、企業様も何月何日にどんな内容の投稿がされるのかを確認できるように投稿カレンダーを提示します。
2.競合アカウント情報の
レポート作成
競合アカウントのフォロワー増減状況、どのような投稿のエンゲージメント率が高かったのかをまとめます。
3.撮影素材の納品
カメラマンによる撮影がある場合は、宣材写真を納品します。また、こちらは二次利用していただくことも可能です。
4.Instagramのトレンドレポート
変動が激しいInstagram のアルゴリズムや機能のアップデート情報、変更点などをまとめてご報告いたします。
5.投稿クリエイティブデータの納品
投稿素材データを納品するため、別媒体で二次利用することもできます。
▼
施策後
定例会
企画作成
定例会
企画作成
毎月定例会を実施しており、コンサルタントによる結果ご報告並びに、現状課題に対する改善策についての打ち合わせを行います。
次月以降どのような投稿を行なっていくかなどを話し合い、企画作成並びに承認へと移っていきます。
次月以降どのような投稿を行なっていくかなどを話し合い、企画作成並びに承認へと移っていきます。
DYMのSNSアカウント運用代行の
よくあるご質問
よくあるご質問
DYMのSNSアカウント運用に関するよくある質問については以下の通りです。
この中でも解決できない点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
この中でも解決できない点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
Q.すぐに運用開始できますか？
Q.
すぐに運用開始できますか？
A. 契約後、すぐに運用開始可能です。
企業様の課題についてスピード感を持って解決します。
広告部門に関しては、バナー制作が最短３営業日、簡易的な動画制作は５営業日、複雑な動画制作は８営業日、記事LPは７営業日以内に入稿するのが目安となっています。
ただし、あくまで目安であり、企業様の確認フローなどによって変動するため、ご理解ください。
Q.SNSに投稿するコンテンツも
考えてくれますか？
Q.
SNSに投稿するコンテンツも
考えてくれますか？
考えてくれますか？
A. SNSに投稿するコンテンツから考えさせていただきます。
統一感のある素材を活用できているか、ハッシュタグの最適化はできているか、投稿文にセールス感が出過ぎていないかなどに着目し、アカウントの目指す方向に応じて投稿プランをご提案いたします。
Q.効果はどのくらい出るのでしょうか？
Q.
効果はどのくらい出るのでしょうか？
A. ２つの事例から具体的な数値による効果をご紹介します。
１つ目は、採用を目的とした運営を行った事例です。
TikTokを中心として、採用を目的とした運用を行いSNS経由で多数の応募を獲得しました。
２つ目は、フォロワーの獲得を狙って運営を行った事例です。
TikTokにてフォロワーの獲得を狙い、直近の平均再生回数は２万回を越え、フォロワー数も増え続けております。
Q.反応を数字で知りたいのですが、
分析はしてくれますか？
Q.
反応を数字で知りたいのですが、
分析はしてくれますか？
分析はしてくれますか？
A. 投稿カテゴリごとに成果を分析し、どの投稿が現在のフォロワーから注目度が高いのかをデータ化したレポートを作成して納品させていただきます。
そのレポートにより、具体的な反応や数字を確認することができます。
Q.インフルエンサーのキャスティングは
行っていますか？
Q.
インフルエンサーのキャスティングは
行っていますか？
行っていますか？
A. インフルエンサーのキャスティングも行なっています。
具体的には、フォロワー数１万人以上のインフルエンサーを起用し、フィード投稿１回、Instagramの場合はストーリーズ１回行い、効果を測定します。
料金についてはフォロワー×単価（0.9円〜）で決まるため、起用するインフルエンサーによって異なります。
さいごに
DYMのSNSアカウント運用代行は、企業様に大きな負担をかけることなく、成果を最大限に発揮できる運用体制が整っています。
また、サービス領域が広く、具体的な数値や反応が見れるレポートを作成しているため、施策前と施策後の効果も分かりやすくなっています。
SNSを利用した集客を考えている方は、お気軽にご相談ください。
また、サービス領域が広く、具体的な数値や反応が見れるレポートを作成しているため、施策前と施策後の効果も分かりやすくなっています。
SNSを利用した集客を考えている方は、お気軽にご相談ください。