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LLMOとは?LLMO対策のやり方とAIO・GEOとの違いを解説

公開日:2025.10.23
更新日:2026.10.07

LLMOとは、ChatGPT・Gemini・Claude・Perplexityなどの生成AIの回答で、自社の情報が正しく引用・言及されるようにする最適化です。読み方と意味、AIO・GEOとの違い、LLMO対策のやり方と効果測定を解説します。

「生成AIで自社名を聞いても出てこない」「LLMO・AIO・GEOと似た言葉が多く、何から手を付ければよいかわからない」という声は、BtoBのWeb担当者から多く聞かれます。

LLMO対策の多くは、これまでのSEOの延長線上にあります。一方で、AIクローラーの扱いや第三者からの言及、AI経由の流入の測り方など、生成AIならではの確認ポイントもあります。この記事では、各AIサービスの公式情報をもとに、LLMOの基本から具体的な施策、効果測定、外部に依頼するときの選び方までを順に整理します。

<この記事で紹介する3つのポイント>

  • LLMOは生成AI全般の回答に自社情報が使われるための最適化で、GoogleのAI検索向けの対策を指すことが多いAIOより対象が広い
  • LLMO対策の土台はSEOと同じ。そのうえでAIクローラーの許可、一次情報、第三者からの言及を整える
  • 効果はGA4のAI経由流入、指名検索、生成AIへの定点質問の3つを組み合わせて測る
AIのアイコンが並ぶデジタル画面を操作するビジネスパーソン

目次

LLMOとは?読み方と意味

検索バーとAIロボットの顔を組み合わせたイメージ

LLMOとは、ChatGPTやGemini、Claude、Perplexityといった生成AIが質問に答えるときに、自社のWebサイトや商品・サービスの情報が正しく使われ、引用元として示されたり名前を挙げられたりするように整える取り組みです。

LLMOは何の略?読み方と正式名称

LLMOは「Large Language Model Optimization(ラージ・ランゲージ・モデル・オプティマイゼーション)」の略で、読み方は「エルエルエムオー」です。日本語では「大規模言語モデル最適化」と訳されます。

LLMO対策の目的は「引用」と「言及」の2つ

LLMO対策で目指す成果は、大きく分けて次の2つです。

  • 引用:AIの回答に出典リンクとして自社ページが表示され、サイトへの流入につながる
  • 言及:AIの回答文の中で自社の社名・サービス名が挙がり、認知や比較検討の候補入りにつながる

検索結果の順位を上げることが目的のSEOに対し、LLMOは「AIが作る回答の中に、正しい情報とともに登場すること」が目的です。誤った情報で言及されては逆効果なので、「正しく」理解されることも重要です。

そもそもLLMとは?ChatGPTとの違い

LLM(Large Language Model=大規模言語モデル)とは、膨大な量の文章を学習し、文脈に合った自然な文章を生成できるAIモデルです。質問への回答、要約、翻訳、文章作成などに使われています。

よく混同されるのが「LLM」と「ChatGPT」の違いです。LLMは技術(モデル)の種類を指す言葉で、ChatGPTはOpenAIが提供するAIアシスタントのサービス名です。ChatGPTの中では、OpenAIが開発したGPTシリーズなどのLLMが動いています。同じように、GeminiはGoogle、ClaudeはAnthropicが提供するサービスで、それぞれ自社開発のLLMを使っています。

生成AIが回答に情報を使う2つの経路

LLMO対策を考えるうえで押さえておきたいのが、生成AIがWebの情報を回答に使う経路が大きく2つあることです。

  • 学習:モデルを作る段階で、Web上の文章などを学習データとして取り込む。学習時点より後の情報は含まれない
  • 検索・参照:質問を受けたその場でWebを検索・閲覧し、見つけたページの内容をもとに回答を組み立てる。出典リンクが表示されるのは主にこちら

後者の「その場で検索して答える」仕組みはAI検索とも呼ばれ、技術的にはRAG(検索拡張生成)やグラウンディングといいます。ChatGPTの検索機能やPerplexity、Claudeのウェブ検索、Geminiアプリなど、主要な生成AIサービスはこの仕組みを持っています。

引用リンク付きで紹介されるには、各社が公開している検索用のクローラー(OAI-SearchBotなど)がページを読めて、質問に使いやすい内容が書かれていることが前提になります。

LLMO・AIO・GEO・AEOの違い【用語整理表】

「ON-PAGE SEO」「OFF-PAGE SEO」と書かれたスイッチ付きのメモ

生成AI時代の最適化には、LLMOのほかにAIO、GEO、AEOなど似た言葉が多くあります。いずれも「AIが返す回答に自社の情報が使われるようにする」という点では共通しており、厳密な定義が統一されているわけではありません。本記事では、次のように整理して使い分けます。

用語正式名称主な対象本記事での位置づけ
LLMOLarge Language Model OptimizationChatGPT・Gemini・Claude・Perplexityなど生成AI全般の回答生成AIサービス全般に向けた最適化の総称
AIOAI Optimization(など。資料により異なる)GoogleのAI Overviews(AI による概要)・AI モードなどGoogle検索のAI機能に引用・言及されるための対策
GEOGenerative Engine Optimization生成AIを使った検索エンジン(ジェネレーティブエンジン)の回答研究論文で提唱された呼び方。LLMOと近い意味で使われることもある
AEOAnswer Engine Optimization強調スニペット・音声アシスタント・AIの回答など「答えを直接返す仕組み」質問に端的に答える形式を重視する最適化
SEOSearch Engine OptimizationGoogle・Bingなどの検索結果すべての土台。検索エンジンに見つけられ評価されるための最適化

LLMOとAIOの違い

AIOは、Google検索のAI機能(AI OverviewsやAI モード)に自社サイトが引用・言及されるための対策を指すことが多い言葉です。AI Overviewsは日本では2024年8月、AI モードは日本語で2025年9月に提供が始まりました。

LLMOは対象がより広く、Googleに限らずChatGPTやClaude、PerplexityなどのAIサービス全般を視野に入れます。AIサービスごとにWebを読みに来るクローラーや回答の作り方が異なるため、LLMO対策ではそれぞれのサービスの公開情報を確認しながら進めることになります。GoogleのAI機能に絞った対策は、AIO対策の解説記事で詳しく紹介しています。

LLMOとGEOの違い

GEO(Generative Engine Optimization)は、2023年11月に公開された研究論文「GEO: Generative Engine Optimization」(Aggarwalほか)で提唱された考え方です。論文では、生成AIを使った検索エンジンの回答でコンテンツの見え方(可視性)を高める方法を検証し、論文内の実験条件で、可視性が最大40%向上した方法があったと報告しています(出典:arXiv)。

GEOはLLMOと近い意味で使われることもあります。Googleは、AEOとGEOを「AI 検索エクスペリエンスでの視認性の向上に特化した作業を説明するために使用されることがある用語」と説明したうえで、「生成 AI 検索向けに最適化することは、検索エクスペリエンス向けに最適化することであるため、SEO であることに変わりはありません」としています(出典:Google検索セントラル「Google 検索における生成 AI 機能への最適化のための Google ガイド」)。呼び方より「どのAIサービスの、どんな質問で自社が出てほしいか」を決めることが重要です。

LLMOとAEOの違い

AEO(Answer Engine Optimization)は、検索結果の強調スニペットや音声アシスタントなど、ユーザーの質問に「答え」を直接返す仕組みに向けた最適化として使われてきた言葉です。質問に対して結論を先に簡潔に書く、という考え方はLLMO対策にもそのまま生きます。

LLMOとSEOの違いと関係

LLMOとSEOの違いを表にまとめると、次のとおりです。

比較項目SEOLLMO
対象Google・Bingなどの検索エンジンChatGPT・Gemini・Claude・Perplexityなどの生成AIサービス
目指す成果検索結果での上位表示とクリックAIの回答での引用(出典リンク)と言及(社名・サービス名)
ユーザーの行動キーワードで検索し、結果一覧から選んでクリック質問文を入力し、AIがまとめた回答を読む
主な指標検索順位、表示回数、クリック数AI経由の流入、指名検索、AI回答での引用・言及の有無
計測のしやすさSearch Consoleなどで計測方法が確立している計測方法は発展途上で、手作業の確認と組み合わせる必要がある

大事なのは、LLMOはSEOを置き換えるものではないという点です。生成AIが検索機能で情報を集めるとき、Web上で見つけられ、内容の質を評価されているページでなければ引用されにくいためです。SEOの基本はSEO対策の総合ガイドで解説しています。

LLMO対策が注目される背景

スマートフォンで検索する手元と検索バーのイメージ

LLMOが注目されるようになった背景には、「検索して自分でページを読み比べる」情報収集に加えて、「AIに質問してまとめた答えを受け取る」情報収集が広がったことがあります。

Google検索では、日本で2024年8月にAI Overviews(AI による概要)、2025年9月にAI モードの日本語での提供が始まり、検索画面の中でAIの回答と参照元のリンクが示されるようになりました。

ChatGPTの検索機能やPerplexityも、回答とあわせて参照したWebページへのリンクを示します。OpenAIはChatGPTの検索結果にWebサイトを表示するためのクローラー「OAI-SearchBot」を、PerplexityもPerplexityの検索結果にWebサイトを表示しリンクするための「PerplexityBot」を公開しています。

生成AIは、学習済みの知識で答えるだけでなく、Webを調べて出典を示す新しい検索の入口にもなっています。BtoBでは、サービスの比較や依頼先の候補出しをAIに頼む使い方も考えられるため、「AIの回答の中で自社がどう紹介されるか」を確認し、整えておく意味があります。

LLMO対策は意味ない?よくある誤解と正しい考え方

「LLMO対策は意味ない」「胡散臭い」という声もあります。こうした意見が出る理由と、実際に取り組む意味を整理します。

「特別な裏技」はない

GoogleはAI機能について、「AI による概要や AI モードにコンテンツが表示されるための追加の要件はなく、別途特別な最適化を行う必要もありません」と明言しています。また、「特別な schema.org の構造化データを追加する必要もありません」としています(出典:Google検索セントラル「AI 機能とウェブサイト」)。

そのため、「このタグを入れればAIに引用される」「確実にAIに推薦される」といった裏技的な説明には注意が必要です。この意味で「LLMO対策という特別な施策は意味がない」という指摘には一理あります。

それでもLLMO対策に取り組む意味

一方で、AIクローラーを意図せずブロックしていないか、質問への結論がページに書かれているか、自社サイトの外で自社がどう紹介されているか、AI経由の流入をどう測るかなど、生成AI向けに確認すべきことはあります。

LLMO対策とは、新しい裏技を探すことではなく、SEOの土台の上で「AIに読まれ、正しく理解され、名前を挙げてもらえる状態」を点検し、足りない部分を補う取り組みだと考えるのが現実的です。

LLMO対策のやり方|具体的な施策8つ

「step」と書かれた木のブロックと矢印

ここからは、LLMO対策の具体的なやり方を8つの施策に分けて紹介します。1〜2が「AIに読まれる状態」、3〜6が「正しく理解され、引用される内容」、7〜8が「自社サイトの外での評価」を整える施策です。

施策1:AIクローラーがサイトを読めるか確認する

最初に確認したいのが、生成AIサービスのクローラーが自社サイトにアクセスできるかどうかです。主要なAIサービスは、目的別にクローラーを分けて公開しています。

サービスクローラー名公式の説明(要約)
OpenAI(ChatGPT)OAI-SearchBotChatGPTの検索機能の結果にWebサイトを表示するためのクローラー
OpenAI(ChatGPT)GPTBot生成AIの基盤モデルの学習に使われる可能性のあるコンテンツを収集するクローラー
OpenAI(ChatGPT)ChatGPT-UserChatGPTやGPTsでユーザーの操作に応じてページにアクセスするもの
Anthropic(Claude)Claude-SearchBot検索結果の品質を高めるためにWebを巡回するクローラー
Anthropic(Claude)ClaudeBotモデルの学習に役立つ可能性のあるWebコンテンツを収集するクローラー
Anthropic(Claude)Claude-UserユーザーがClaudeに質問したときにWebサイトへアクセスするもの
PerplexityPerplexityBotPerplexityの検索結果にWebサイトを表示しリンクするためのクローラー。基盤モデルの学習には使わないとしている
PerplexityPerplexity-Userユーザーの質問に答えるためにページを訪れ、回答にリンクを含めるもの
GoogleGoogle-ExtendedGeminiモデルの学習やGeminiアプリでのグラウンディングにサイトのコンテンツを使うかを管理するためのトークン

(出典:OpenAI、Anthropic、Perplexity、Googleの各公式ドキュメント。2026年10月時点)

ChatGPT-UserとPerplexity-Userは、ユーザーの操作を受けてページを訪れるため、robots.txtの指定が適用されない場合があると各社が説明しています。OpenAIは「robots.txt rules may not apply」(OpenAI)、Perplexityは「generally ignores robots.txt rules」(Perplexity)としています。一方、Anthropicは、Claude-Userを含む自社のボットはrobots.txtの指定に従うとしています(Anthropic)。

ポイントは「学習用」と「検索用」が分かれていることです。たとえばOpenAIは、OAI-SearchBotを拒否したサイトはChatGPTの検索回答には表示されない(ナビゲーション目的のリンクとしては表示される場合がある)としつつ、GPTBotとは別々に設定できると説明しています。学習には使われたくないが、AIの検索結果には出たい場合は、学習用だけを拒否し、検索用は許可するという設定ができます。

なお、Google-Extendedについて、Googleは「Google 検索でのサイトの登録に影響したり、Google 検索でのランキング シグナルとして使用されたりすることはありません」と説明しています(出典:Google検索セントラル「Google の一般的なクローラー」)。

GoogleのAI Overviews(AI による概要)やAI モードにサポートリンクとして表示されるための要件として示されているのは、Google-Extendedの設定ではなく、通常のGoogle検索のインデックスに登録され、スニペットを表示できる状態であることです(出典:Google検索セントラル「AI 機能とウェブサイト」)。GoogleのAI機能への対策はAIO対策の解説記事で解説しています。

robots.txtで許可していても、CDNやWAF(Webアプリケーションファイアウォール)、セキュリティ系のプラグインがAIクローラーを遮断している場合があります。robots.txtの書き方はrobots.txtの解説記事を参考にしてください。

# 例:学習用のGPTBotは拒否し、検索用のOAI-SearchBotは許可する(何も書かなければ許可と同じ扱い)
User-agent: GPTBot
Disallow: /

User-agent: OAI-SearchBot
Allow: /

施策2:検索エンジンにインデックスされる状態を保つ

生成AIが検索機能を使って回答するとき、参照先になるのはWeb上で見つけられるページです。Googleの生成AIであるGeminiやAI Overviewsはもちろん、ほかのAIサービスでも、検索エンジンで見つけられやすいページの方が参照されやすいと考えられます。GoogleのAI機能についても、サポートリンクとして表示されるには、インデックスに登録されていてスニペットを表示できること、検索の技術要件を満たしていることが必要とされています。

  • 重要なページがインデックスに登録されているか、Search Consoleで確認する
  • 重要な内容は画像だけでなくテキストで書く
  • 内部リンクで重要なページにたどり着けるようにする
  • noindexやnosnippetを意図せず付けていないか確認する

これらはSEOの基本そのものです。LLMO対策の第一歩は、SEOの土台に抜け漏れがないかを点検することだといえます。

施策3:質問に結論から答える構成で書く

生成AIへの入力は「LLMOとは何ですか?」「BtoB向けの〇〇サービスの選び方は?」のような質問文が中心です。そのため、ページの中に「質問」と「その答え」がはっきり書かれていると、AIが回答に使える部分を見つけやすくなります。

LLMOを意識したライティングでは、次の点を心がけます。

  • 見出しを「〇〇とは」「〇〇のやり方」「〇〇と△△の違い」など、ユーザーが実際にする質問に近い形にする
  • 見出しの直後に結論を1〜2文で書き、そのあとに理由や詳細を続ける
  • 「〇〇とは、△△である」という定義の文をはっきり書く
  • 比較や手順は表や箇条書きで整理する

これは、ユーザーの疑問に答える記事を積み上げるコンテンツSEOの考え方と同じです。ユーザーが実際にどんな質問をしているかは、Googleの「他の人はこちらも質問(PAA)」やサジェスト、営業やサポートに寄せられる質問から集めるのが近道です。

施策4:一次情報・独自のデータを載せる

他のサイトと同じことしか書かれていないページは、AIにとってわざわざ引用する理由がありません。自社にしか書けない情報を載せることが、引用される理由になります。

  • 自社で実施した調査・アンケートの結果
  • 支援実績や導入事例(数値と時点を明記する)
  • 料金、対応範囲、対応地域、納期などのサービス仕様
  • 現場の担当者が経験したノウハウや注意点

数値には「いつ時点の、何を数えた数字か」を書くようにします。条件があいまいな数字は、AIの回答で誤って伝わる原因になります。

施策5:E-E-A-Tと運営者情報を明示する

E-E-A-T(経験・専門性・権威性・信頼性)は、Googleが検索品質評価ガイドラインで示している考え方です。誰が、どんな経験や根拠をもとに書いた情報なのかがわかるページは、人にとってもAIにとっても信頼しやすい情報源になります。

  • 記事の執筆者・監修者と、その経歴や専門分野を示す
  • 会社概要、所在地、問い合わせ先など運営者情報をわかりやすく載せる
  • 引用したデータや公式情報には出典を示す
  • 公開日だけでなく更新日を示し、古い情報を定期的に見直す

施策6:構造化データで情報を整理する

構造化データは、ページの内容(記事、組織、商品、イベントなど)を機械が読み取りやすい形で記述する仕組みです。会社名やロゴ、記事の著者や公開日などを構造化データで明示しておくと、ページの内容を機械的に把握しやすくなります。

ただし、前述のとおりGoogleは、AI機能に表示されるために「特別な schema.org の構造化データを追加する必要もありません」としています。構造化データは「入れればAIに引用される」ものではなく、ページの情報を正確に伝えるための基本的な整備として位置づけましょう。

なお、よくある質問のリッチリザルト(FAQリッチリザルト)は、2023年8月以降は政府や医療などの権威あるサイトに表示が限られ、2026年5月7日以降はGoogle検索に表示されなくなりました(出典:Google検索セントラル「ドキュメントの更新履歴」)。FAQの構造化データを追加しても、検索結果の見た目が変わるわけではない点に注意が必要です。

施策7:サイテーション(第三者からの言及)を増やす

サイテーションとは、他のWebサイトやメディア、SNSなどで自社の名前やサービスが言及されることです。生成AIは複数の情報源をもとに回答をまとめるため、自社サイトの中だけでなく、業界メディアや比較記事、ニュースなど自社以外の場所でどう紹介されているかが、回答の中での登場のしかたに関わると考えられます。

  • 調査データや事例をプレスリリースとして発信し、メディアに取り上げてもらう
  • 業界団体、展示会、セミナー登壇など、オフラインの活動をWeb上に残す
  • 取引先や導入企業に事例紹介への協力を依頼する
  • 口コミやレビューサイトの情報を放置せず、事実と異なる情報があれば正しい情報を発信する

被リンクの獲得と同じく、言及を不自然に買ったり自作自演したりするのは逆効果です。実際の活動と情報発信を積み重ねることが基本になります。

施策8:社名・サービス名の表記と情報を統一する

AIが自社を正しく理解するには、「この会社は何者で、何を提供しているか」が、どこで見ても同じように書かれていることが大切です。

  • 社名・サービス名の表記(英字・カタカナ・略称)をそろえる
  • 公式サイト、SNS、プレスリリースなどで事業内容・所在地などの基本情報を一致させる
  • 古い社名や終了したサービスの情報が残っていないか確認する

情報が場所によって食い違っていると、AIが古い情報や誤った情報を回答に使う原因になります。

llms.txtは必須ではない

LLMO対策の文脈で、「llms.txt」というファイルをサイトに置く方法が紹介されることがあります。llms.txtは、AIにサイトの概要や重要なページを伝えるために提案されている形式ですが、主要なAIサービスがどう扱うかは公式に統一されていません。GoogleもAI機能に表示されるための追加の要件はないとしています。

まずは施策1〜8を優先し、llms.txtは余力があれば検討する、という順番がおすすめです。仕様や書き方はllms.txtの解説記事で詳しく紹介しています。

WordPressでLLMO対策を進めるポイント

WordPressのロゴ

WordPressでサイトを運用している場合も、LLMO対策の考え方は変わりません。特別なLLMO専用プラグインを入れることよりも、次の点を確認することが先決です。

  • SEOプラグインのrobots.txt編集機能や、セキュリティ系プラグインの設定で、AIクローラーを意図せず拒否していないか
  • 「設定」>「表示設定」の「検索エンジンがサイトをインデックスしないようにする」にチェックが入っていないか
  • 記事に執筆者情報や更新日が表示されているか
  • 主要なSEOプラグインの構造化データ設定で、組織名・ロゴなどが正しく入っているか

プラグインの機能は製品やバージョン、無料版・有料版で異なるため、設定後は実際の出力(robots.txtやページのソース)を確かめましょう。

LLMO対策の効果測定・分析方法

ノートパソコンからデータの画面が浮かび上がるイメージ

LLMO対策の効果は1つの数字では測れないため、次の3つを組み合わせて変化を見ます。

測るもの使うツール見るポイント
AI経由の流入GA4chatgpt.comやperplexity.aiなど、AIサービスからの参照流入の数と、そのあとの問い合わせ・資料請求
指名検索・検索全体の変化Search Console社名・サービス名を含む検索の表示回数とクリック数の推移
AIの回答での引用・言及生成AIサービス(手作業)や分析ツール決めた質問に対して、自社が引用・言及されるか、内容は正しいか

GA4でAI経由の流入を見る

OpenAIは、ChatGPTの検索結果からの参照URLに「utm_source=chatgpt.com」というパラメータが自動で付くと案内しています(出典:OpenAI「Publishers and Developers – FAQ」)。GA4では、セッションの参照元にchatgpt.comなどAIサービスのドメインが表示される場合があるので、まとめて見られるようにしておきましょう。

  • 「探索」レポートで、セッションの参照元に「chatgpt」「perplexity」「gemini」「claude」などを含む条件を作る
  • AI経由のセッションの着地ページを確認し、どのページが引用されているかを把握する
  • 流入数だけでなく、問い合わせや資料請求などのコンバージョンも合わせて見る

GA4の基本的な使い方はGA4の解説記事で紹介しています。

Search Consoleで指名検索の変化を見る

AIの回答で社名やサービス名を知ったユーザーが、あとから検索して訪れることもあります。Search Consoleで社名・サービス名を含むクエリの表示回数とクリック数を、月単位で追いかけましょう。

なお、GoogleのAI OverviewsやAI モードに表示されたサイトのトラフィックは、Search Consoleの検索タイプ「ウェブ」のパフォーマンスレポートに含まれる、とGoogleは説明しています。あわせて、Search Consoleの「生成 AI パフォーマンス レポート」では、AI による概要やAI モードでサイトへのリンクが表示された回数(インプレッション数)をページ別・国別などで確認できます。Googleは2026年8月31日付けで全世界のサイトに提供したとしていますが、段階的な提供のため、まだ表示されないプロパティもあります(出典:Search Console ヘルプ「生成 AI パフォーマンス レポート(検索)」。2026年10月時点)。

生成AIに定点で質問し、引用・言及を記録する

最も直接的なのは、実際に生成AIへ質問して自社が出てくるかを確かめる方法です。質問と記録方法を決めて定期的に行います。

記録する項目例
質問文「BtoB向けの〇〇サービスを比較したい」「〇〇の費用相場は?」
AIサービスChatGPT、Gemini、Claude、Perplexity、AI Overviewsなど
結果自社の言及あり・なし/引用リンクあり・なし/一緒に挙がった競合
内容の正しさサービス内容・料金・所在地などに誤りがないか
実施日毎月の同じ時期に記録する

生成AIの回答は、同じ質問でも日時やログイン状態、会話の流れによって変わります。1回の結果で判断せず、同じ条件で繰り返し確認して傾向を見ることが大切です。

LLMO分析ツールを選ぶときの観点

AIの回答での言及や引用を自動で集計する分析ツールもあります。選ぶ際は、対応しているAIサービス、日本語の質問で計測できるか、登録できる質問数と計測頻度、競合との比較ができるか、料金体系を確認しましょう。ツールの数値も決めた質問に対する結果のサンプルなので、手作業の確認やGA4の流入と照らし合わせて使います。

LLMO対策を進めるときの注意点

LLMO対策は新しい分野のため、次の点に注意しながら進めましょう。

成果が出るまでの期間や効果を約束できない

AIサービスが回答にどの情報を使うかは公開されておらず、仕組みも頻繁に変わります。「いつまでに必ず引用される」といった約束はできないため、SEOの成果とあわせて中長期で評価する前提で取り組みます。

AIの回答には誤り(ハルシネーション)が含まれることがある

生成AIは、事実と異なる内容をもっともらしく回答することがあります(ハルシネーション)。自社について誤った情報が出ていないかを定点観測で確認し、誤りがあれば公式サイトや公式発表で正しい情報をはっきり示すことが基本的な対応になります。

AIで量産したコンテンツに頼りすぎない

Googleは、AIを使って作ったコンテンツについて「コンテンツがどのように制作されたかではなく、その品質に重点を置く」としています(出典:Google検索セントラル ブログ)。AIで作ること自体が問題なのではなく、一次情報や独自の見解がない記事を大量に作っても、引用される理由にはなりません。生成AIの業務活用についてはAIマーケティングの解説記事も参考にしてください。

LLMO対策は自社でやる?代行を頼む?選び方の観点

指さした先に「?」マークが浮かぶイメージ

LLMO対策は、SEOの体制がすでに社内にあれば自社で始められる部分も多くあります。一方、サイトの技術的な設定、コンテンツの作り直し、効果測定の仕組みづくりまでを社内だけで進めるのが難しい場合は、外部の支援会社に依頼する選択肢もあります。

LLMO対策の代行会社を選ぶときの観点

LLMO対策の代行を依頼する会社を比べるときは、次の点を確認しましょう。

  • SEOの実績があるか:LLMO対策の土台はSEO。検索エンジン向けの施策を手がけてきたか
  • 施策の根拠を説明できるか:各AIサービスやGoogleの公式情報に沿って理由を説明できるか
  • 成果を断言していないか:「確実に引用される」といった約束をする提案には注意する
  • 効果測定が具体的か:どの質問を、どのAIサービスで、どの頻度で測り、どう報告するか
  • 作業範囲と費用の内訳が明確か:調査・設計だけか、記事制作やサイト改修まで含むのか

LLMO対策の費用の考え方

LLMO対策の費用は、調査・設計のみか、記事制作やサイトの改修、効果測定のレポートまで含むかによって大きく変わります。一律の相場で判断するより、複数の会社から同じ作業範囲で見積もりを取り、内訳を比較するのがおすすめです。

自社の状況に合わせて、どこまで社内で行い、どこから外部に任せるかを整理したい場合は、AIO対策・LLMOコンサルティングのような専門の支援サービスに相談するのも一つの方法です。

LLMOに関するよくある質問

LLMとは何ですか?
LLM(Large Language Model=大規模言語モデル)とは、膨大な量の文章を学習し、文脈に合った自然な文章を生成できるAIモデルです。ChatGPTやGemini、Claudeなどの生成AIサービスの中核に使われています。
LLMとChatGPTの違いは何ですか?
LLMは技術(モデル)の種類を指し、ChatGPTはOpenAIが提供するAIアシスタントのサービス名です。ChatGPTの中では、OpenAIが開発したGPTシリーズなどのLLMが動いています。
LLMO対策代行はどこで頼めますか?
LLMO対策は、SEOコンサルティング会社やWebマーケティング支援会社などが提供しています。依頼先を選ぶときは、SEOの実績があるか、施策の根拠を公式情報に沿って説明できるか、「確実に引用される」と断言していないか、効果測定の方法と作業範囲・費用の内訳が明確かを確認しましょう。
LLMO対策とAIO対策はどちらを優先すべきですか?
どちらもSEOの土台の上に成り立つため、まずはインデックスやコンテンツの品質などSEOの基本を整えることが優先です。そのうえで、Google検索からの流入が中心ならAIO対策、ChatGPTやPerplexityなどでの比較検討が多い業界ならLLMO対策と、自社の顧客がどこで情報を集めているかで重点を決めましょう。
中小企業でもLLMO対策は必要ですか?
必要かどうかは、顧客が生成AIで情報を集めているかによります。ただ、AIクローラーを誤って拒否していないか、自社名で生成AIに質問して誤った情報が出ていないかの確認は、規模を問わず小さな負担で始められます。

まとめ

LLMOとは、ChatGPT・Gemini・Claude・Perplexityなどの生成AIの回答で、自社の情報が正しく引用・言及されるようにする最適化です。GoogleのAI検索向けの対策を指すことが多いAIOに対し、LLMOは生成AIサービス全般を対象にします。

LLMO対策の土台はSEOと同じです。そのうえで、AIクローラーのアクセス確認、質問に結論から答えるコンテンツ、一次情報、運営者情報の明示、第三者からの言及、表記の統一を進め、GA4・Search Console・生成AIへの定点質問で変化を確かめていきましょう。

DYMは創業当初からSEO対策に取り組み、20年以上・累計5,500案件以上(2026年5月時点)のSEO支援実績をもとに、AI検索時代の集客を支援しています。生成AIでの自社の見え方を確かめたい、LLMO対策をどこから始めるべきか整理したいという企業様は、お気軽にご相談ください。

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「世界で一番社会を変える会社を創る」というビジョンのもと、WEB事業、人材事業、医療事業を中心に多角的に事業を展開し、世界で一番社会貢献のできる会社を目指しています。時代の変化に合わせた新規事業を生み出しながら世界中を変革できる「世界を代表するメガベンチャー」を目指し、日々奮闘しています。

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